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Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Viajero (1904)
360
Panoramas (30)
Video (5)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio a la habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Vista al mar
CATEGORÍA DEL HOTEL
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
Precio especial:20 % de descuento en la tarifa de la habitación
Ofertas de hotel
2.755Opiniones
2.486Fotos
183Preguntasy respuestas
61Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.873
  • 483
  • 197
  • 101
  • 103
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Es un hotel bonito, moderno, muy limpio... sin embargo elegimos un plan todo incluido que se queda muy corto comparado con otros hoteles de la misma categoría. Fuimos con dos niños pequeños y los horarios de la ludoteca y del area de juegos terminan a las 4:00 de la tarde y 7:00
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Favorita del hotel
El mejor hotel en el corazón de Playa del carmen, el lugar es increible y las habitaciones super espaciosas, tiene Spa y dos resto al borde de la playa. Muy interesante para ir por negocios o en familia.
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Respuesta de GrandHyattPlaya, Gerente de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Respondida el 3 de ago. de 2018
Estimado Edu, Muchas gracias por su excelente reseña. Nos encanta superar las expectativas de nuestros huéspedes como el único y único resort internacional de servicio completo ubicado en la codiciada Playa Mamita y a pasos de La Quinta Avenida. Esperamos darle la bienvenida a nuevamente. Saludos cordiales, Grand Hyatt Playa del Carmen Resort
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Mejorar el sistema de reservaciones, para evitar duplicación en ellas y con ello incomodidades, pues no me respetaron mi alojamiento por cuatro noches en habitación asignada, pasando incomodidades la cuarta noche, al dormir tres personas en una sola cama y mi hijo en una cama
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Estuvimos una semana y fue muy placentero y comodo , tiene excelente ubicacion ,todo estaba muy limpio y en muy buenas condiciones ,las albercas y la vista del mar expectacular , todo el personal muy amable y atento , lo recomiendo ampliamente !
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Respuesta de GrandHyattPlaya, Public Relations Manager de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Respuesta de Hace 2 días
Estimado/a Flyer21926551956, ¡Gracias por compartir su reseña con nosotros! Nos da gusto saber que nuestra ubicación, servicio e instalaciones superaron ampliamente sus expectativas. ¡Esperamos que nos visite pronto en su próxima visita al Caribe Mexicano! Atentamente Grand Hyatt Playa del Carmen Resort
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Hotel con bonitas instalaciones pero un mal servicio, pagamos un “todo incluido” que debería llamarse algunas cosas incluidas ya que todo te limitaban, no podías pedir ni un buen tequila por que no incluía aparte de que teníamos un horario!! Solo de 11am a 11pm podías pedir
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Respuesta de GrandHyattPlaya, Public Relations Manager de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Respuesta de Hace 2 días
Estimada D M, Gracias por sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro resort. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó. Estamos haciendo cambios constantes para mejorar nuestro paquete All-Inclusive, su retroalimentación es increíblemente importante para nosotros. Esperamos que pueda darnos la oportunidad de hospedarse en Grand Hyatt Playa del Carmen en el futuro. Atentamente Grand Hyatt Playa del Carmen Resort
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGrand Hyatt Playa Del Carmen Resort
The Ocean Front King Room at the Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGrand Hyatt Playa Del Carmen Resort
The Executive Suite at the Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGrand Hyatt Playa Del Carmen Resort
The Executive Suite at the Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Foto proporcionada por la gerenciaGrand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Room with a perfect beach view
Foto proporcionada por la gerenciaGrand Hyatt Playa Del Carmen Resort
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123456101
Buenas noches...el precio es por el servicio all inclusive???
Estimado gonzag130, Nuestras tarifas estándar sólo cubren la habitación, a menos de que se especifique como paquete especial All Inclusive en nuestra página Web, el código de oferta es "12097", sujeto a disponibilidad. Atentamente, Grand Hyatt Playa del Carmen
1 voto
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Estimada Aura Cris, El traslado del aeropuerto lo podemos arreglar para ti con una empresa externa que manejamos. Tiene un costo de $255 USD redondo. Estamos en el corazón de Playa del Carmen por lo que existen varias opciones en caso de querer elegir otra. En cuanto a los impuestos es 16% + 3% + 20 pesos. Esperamos nos visites pronto. Saludos cordiales, Grand Hyatt Playa
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Estimada Aura Cris, El traslado del aeropuerto lo podemos arreglar para ti con una empresa externa que manejamos. Tiene un costo de $255 USD redondo. Estamos en el corazón de Playa del Carmen por lo que existen varias opciones en caso de querer elegir otra. En cuanto a los impuestos es 16% + 3% + 20 pesos. Esperamos nos visites pronto. Saludos cordiales, Grand Hyatt Playa
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12345637
"no lo elijas si vas con niños"
"Vista al mar .-"
"Venga, no hay mucho qué decir, pidan que su vista sea la del mar y estarán satisfechos."
"Si tienen el sueño ligero, recomiendo solicitar que NO les vayan a dar una habitación cerca del Club de Playa."
"solo pagar la estancia no incluir servicios de comida por que la comida esta muy mal"
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12345613
RANGO DE PRECIOS
US$ 111 - US$ 595 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
314
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