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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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6.514 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Cancún, México
Crítico de nivel
24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones son excelentes, la playa preciosa, la comida buenísima, la limpieza intachable, el servicio muy bueno con detalles a mejorar como el hecho de que en los restaurantes las personas que hacen los huevos a demanda por ejemplo o pastas etc aceptan propina y tienen los billetes cerca de los alimentos lo que se muy mal y es anti... Más 

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Agradecele a MariaFernandaD853
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Maria-FernandaD853. Primero me gustaría darle las gracias por elegirnos para hospedarse durante sus vacaciones. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por los inconvenientes suscitados, y creame que tendremos en cuenta sus comentarios puesto que estos nos ayudan a mejorar, me pondré en contacto lo antes posible tanto con el departamento de A&B como con Bell Boys para que situaciones... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel enorme, todo incluido con gran clase, está dividido en secciones, para adultos, el Club Familiar, dos áreas para todo tipo, adultos con niños, una es estándar y otra de lujo. Es muy cómodo, hay espectáculos todas las noches, muchos restaurantes y una heladería, el único pero es que hay muchas piedras en el mar que te pueden... Más 

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Agradecele a Fcoquintana1
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Fcoquintana1. Estamos muy contentos y agradecidos de que haya optado por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones. Es bueno saber que tuvo una estancia placentera y que disfruto tanto del servicio como de las instalaciones. Tomaremos en cuenta su comentario y con mucho gusto lo compartiré internamente para que nos ayude mejorando. Fue un verdadero placer hospedarlo y esperamos... Más 

San Luis Potosi, Mexico
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A pesar de que reportamos el frigobar porque no funcionaba, lo cambiaron y siguió igual, la persona que lo surtía no se percató nunca de su mal funcionamiento. La TV antigua. Por lo demás MUY bien, excelente calidad en las comidas, los restaurantes y las bebidas. Los shows muy enfocados en los turistas extranjeros.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a marthaestelas2016
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada marthaestelas2016. Muchas gracias por compartir su opinión en Trip Advisor. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por los inconvenientes que se hayan suscitado durante su estadía con nosotros. Tomaremos en cuenta su comentario con la finalidad de mejorar y así satisfacer tanto a nuestros huéspedes nacionales como internacionales. Sin embargo nos da gusto leer que disfruto de nuestros restaurantes.... Más 

San Juan, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede en el hotel desde el 28 de Julio hasta el 4 de Agosto y la experiencia fue muy grata , su personal muy amable, las facilidades muy bonitas, las habitaciones muy agradables y el buffet exqusito. Mi unica recomendacion es que deben hacer mas actividades durante el dia y la noche.

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Agradecele a maggiengarcia
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola maggiengracia! Primero que nada me gustaría agradecerle por haber estado con nosotros durante sus vacaciones. Siempre es satisfactorio para nosotros saber que nuestros huéspedes pasan un buen momento y que vuelven a casa con experiencias inolvidables. Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta y con gusto lo compartiré internamente. Fue un placer tenerla con nosotros y esperamos que... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En general, todos los hoteles deben adquirir un compromiso con el medio ambiente, la fauna y el ecosistema natural, ya que es uno de los más grandes atractivos turísticos de la zona y creo que se debe hacer el esfuerzo en conservarlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a josearturom2016
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado josearturom2016, Muchas gracias por escribirnos y por recordar la importancia de la flora y la fauna en el entorno de la Riviera Maya. Como hotel llevamos varios planes para cuidar de ellos y además para concienciar a nuestros huéspedes. Esperamos que su estancia haya sido agradable y que nos visiten de nuevo muy pronto! Atentamente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Resort. Muy buena atención. Rica comida. No dudaría en volver.Te atienden constantemente. Quedamos asombrados de lo grande que es y maravillados con la Reserva natural que tiene. Lindas playas en donde tenes tranquilidad .

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Agradecele a Alejandra G
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra G, Wow! Nos encanta que nos hayan elegido como destino de sus vacaciones. Gracias por tomarse el tiempo de escribir y compartir cono todos su maravillosa experiencia. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirlos pronto, Atentamente, Más 

España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es la 4ª vez que estoy en Riviera Maya y he estado en cadenas hoteleras como Bahía Príncipe, Iberostar y Riu y este resort les supera a todos ellos. Tienen todo muy cuidado, los espacios son abiertos, las piscinas que recorren prácticamente toda las avenidas principales donde están las habitaciones. Los empleados son muy educados y atentos. Cualquier petición intentan... Más 

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1 Agradecele a Kaya-71
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Kaya-71, We are pleased to know you had a delightful stay with us and that we were able to... Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel de 5 estrellas me encanto,los restaurantes rikisimos,las albercas grandes,el trato exelente,buenos shows, grandisimos,muchos bares,un super spa el personal muy atento,la playa privada y hermosa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Nena-2468
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Nena-2468, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de su reciente estancia con nosotros y los lectores de TripAdvisor. Es bueno saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Nos sentimos honrados de haber tenido la oportunidad de servirle. Le enviaremos sus comentarios a cada departamento, que estarán honrados al escuchar sus comentarios. Esperamos darle la... Más 

Arequipa, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelentes ambientes, acceso a una linda playa, habitaciones amplias y limpias, buenos servicios y excelente atención. Tiene una buena oferta gastronomica en restaurantes para cenar y el desayuno es muy bueno, quizá solo ampliaría las opciones de alimentación en playa. Pero en conclusión todo excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a emiliogood
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado emiliogood, Muchas gracias por compartir su comentario positivo en nuestra plataforma de TripAdvisor Comentarios como el suyo hace que nos esforcemos mas para ofrecer un mejor servicio día con día Esperamos que en un futuro podamos tenerlo de vuelta con nosotros para ofrecerle un servicio y una estadía más satisfactoria. Saludos cordiales; Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos 5 maravillosos días. Los alimentos nos parecieron excelentes y las instalaciones impecables. Regresaremos en la primera oportunidad . La atención del personal fue muy buena,realmente nos encanto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Miguel T
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Miguel T, Gracias por tomarse el tiempo para compartir los comentarios de su estancia. Estamos trabajando en cada comentario que usted dijo para el hotel para mejorar cada vez nuestros servicios para ofrecerle a nuestros huéspedes una mejor estadía. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al resort en el futuro para mostrarle cómo hemos mejorado nuestro servicio. Saludos... Más 

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 2.802 - $ 7.551 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess Hotel
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  25 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
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