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    Grand Sunset Princess All Suites Resort

    Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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    4/12/2017 5/12/2017
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    US$ 169
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    Viajero (9991)
    Piscina y playa (2131)
    Habitación y suite (1646)
    Fairmont Mayakoba
    4.212 opiniones
    N.º 10 de 212 hoteles en Playa del Carmen
    1.9 km
     
    Grand Velas Riviera Maya
    3.288 opiniones
    N.º 3 de 212 hoteles en Playa del Carmen
    1.0 km
     
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    N.º 83 de 212 hoteles en Playa del Carmen
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    Petit Lafitte
    1.581 opiniones
    N.º 7 de 212 hoteles en Playa del Carmen
    0.6 km
     
    Resumen
    • Excelente46 %
    • Muy bueno31 %
    • Normal13 %
    • Malo6 %
    • Horrible4 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 5,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Opiniones (9.095)
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    21 - 25 de 5.537 opiniones

    Opinión escrita 31 agosto 2017

    El hotel está genial, es enorme, todo muy cuidado, la gente muy servicial, la comida no está nada mal, el entretenimiento tampoco está mal. Yo no encuentro nada malo. Todo estaba muy limpio, si llueve hay muchas actividades alternativasMás

    Agradecele a Moniromi
    Respuesta de Pilar O, Community manager de Grand Sunset Princess All Suites ResortRespuesta de 1 septiembre 2017

    Hola Moniromi. Muchas gracias por elegir Gran Sunset Princess y compartir sus comentarios con nosotros. para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes queden satisfechos en sus vacaciones y se vayan con grandes recuerdos, saber que cumplimos sus expectativas nos llena de felicidad. Esperamos recibirlos...Más

    Opinión escrita 29 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Desde el primer día de la llegada fue un caos. Mala calidad en el servicio aún dejando propinas, no limpian la habitación y te has de quejar en Recepcion. Pides un desayuno para llevar a de excursión con su ticket correspondiente y cuando vas a...Más

    2  Agradecele a Jose C
    Respuesta de Pilar O, Community manager de Grand Sunset Princess All Suites ResortRespuesta de 30 agosto 2017

    Estimado Jose C. En Grand Sunset Princess apreciamos cada una de las opiniones de nuestros clientes, ya que entendemos que es la mejor manera de mejorar el servicio día a día. Nos entristece saber que sus vacaciones no fueron lo que usted esperaba, nuestra motivación...Más

    Opinión escrita 27 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Nuestras vacaciones de una semana en el Grand Sunset Princess fueron inmejorables estuvimos de lo mas encantadas con el servicio y los detalles de cada una de las personas que alli trabajan. Sus detalles y atenciones hicieron de nuestras vacaciones fueran excelentes en El Bufete...Más

    Agradecele a dianajimenez113
    Respuesta de Pilar O, Community manager de Grand Sunset Princess All Suites ResortRespuesta de 30 agosto 2017

    Hola dianajimenez113. Es un gusto saber que sus vacaciones fueron inmejorables, para nosotros es muy importante quenuestros huéspedes encuentren calidad en el servicio que ofrecemos. Sus palabras se las haremos llegar a Alexis, Dionisio y Mario; estas los motivarán a seguir haciendo un gran trabajo...Más

    Opinión escrita 26 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Es un buen hotel. Nos ha gustado mucho. Buenas instalaciones y con varios restaurantes a la carta entre los que elegir por la noche. La comida está buena y el personal muy amable. Queríamos destacar especialmente el trabajo de Armando, conserje del hotel quien ha...Más

    1  Agradecele a Anonimoooooooooooooo
    Respuesta de Pilar O, Community manager de Grand Sunset Princess All Suites ResortRespuesta de 30 agosto 2017

    Hola Anonimoooooooooooooo. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Grand Sunset Princess. Nos alegra leer que recibió un excelente trato de parte de nuestro staff. Agradecemos sus comentarios constructivos y haremos llegar sus comentarios a Armando. Esperamos que pronto nos de...Más

    Opinión escrita 24 agosto 2017

    Es un Hotel Hermoso, Excelente Logística, Excelente Servicio, sus colaboradores son muy amables y te sientes muy bien atendido.. Su comida es muy variada y deliciosa. Excelentes e Inolvidables Vacaciones!! Recomendable 500%.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a Martha Cecilia S
    Respuesta de Pilar O, Community manager de Grand Sunset Princess All Suites ResortRespuesta de 30 agosto 2017

    Hola Martha Cecilia S. Muchas gracias por sus palabras y por tomarse el tiempo de compartirlas con todos los usuarios de TripAdvisor. Sin duda sus palabras nos alientan a seguir trabajando muy fuerte todos los días para lograr nuestro objetivo principal, que sin duda es...Más

    Fairmont Mayakoba
    4.212 opiniones
    N.º 10 de 212 hoteles en Playa del Carmen
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    Sandos Caracol Eco Resort
    13.025 opiniones
    N.º 83 de 212 hoteles en Playa del Carmen
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    Petit Lafitte
    1.581 opiniones
    N.º 7 de 212 hoteles en Playa del Carmen
    0.6 km
     
    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    EcoLíderesNivel Plata
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Frente al mar
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Internet gratis
    • Estacionamiento gratis
    • Spa
    • Desayuno incluido
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Estacionamiento gratis
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Guardería
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 186 - US$ 494 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  29 de Ecohoteles en Playa del Carmen
    • N.º  42 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
    • N.º  48 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
    • N.º  52 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
    • N.º  58 de hoteles románticos en Playa del Carmen
    • N.º  66 de hoteles para familias en Playa del Carmen
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones para fumadores ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 674
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Playa del Carmen
    • también conocido como
    • Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen ,
    • Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa ,
    • Grand Sunset Princess Hotel ,
    • Grand Sunset Princess Review ,
    • Grand Sunset Princess Mexico ,
    • Grand Sunset Princess Resort ,
    • Grand Sunset Princess All Suites Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
    Viajero (9991)
    Piscina y playa (2131)
    Habitación y suite (1646)
    Comedor (607)
    Hotel y alrededores (5574)
    Baño (195)
    Áreas familiares y de juego (82)
    Centro de negocios y salones de eventos (47)
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    Petit Lafitte
    1.581 opiniones
    A 0,63 km
     
    Fairmont Mayakoba
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    A 1,87 km
     
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    Piaf Restaurant
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    Scuba Libre
    548 opiniones
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    Kitemex Kitesurf School
    96 opiniones
    A 0,55 km
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    Preguntas y respuestas
    jterrinaareces
    27 octubre 2017|
    Responder
    Respuesta de Princess_RivieraMaya | Representante del establecimiento |
    Hola jterrinaareces! Los enchufes en el hotel son de tipo americano Voltaje: 127 V. Frecuencia: 60 Hz. Clavijas: Tipo A / B, en el hotel no contamos con enchufes para prestar, deberán traer sus adaptadores de casa. El clima... Más
    0
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    Elias d
    31 agosto 2017|
    Responder
    Respuesta de Princess_RivieraMaya | Representante del establecimiento |
    Hola Elias d. Posiblemente su agencia no maneje los upgrade a nuestras habitaciones Platinum, puede intentarlo a su llegada al hotel, los uograde de las habitaciones dependen de la disponibilidad. Si usted gusta puede... Más
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