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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4,5
N.º 14 de 131 hoteles en San Miguel de Allende
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Este encantador Hotel se distingue por preservar en su arquitectura el estilo de las casas familiares de antaño. Ubicado en pleno centro de la ciudad mantiene su estilo original mexicano, con un patio central, y jardines que se dispersan entres sus 28 suites, terrazas y salón de usos múltiples, son solo algunas de las maravillas que le ofrece este rincón de San Miguel de Allende. PET FRIENDLY
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Joya oculta
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Aldama 41 Zona Centro, San Miguel de Allende 37700 México
Nombre/dirección en idioma local
Hacienda El Santuario San Miguel De Allende
533 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Está céntrico el hotel, a 2 cuadras grandes de distancia de la parroquia principal, están monas la habitaciones y grandes (usamos la junior suite), el personal muy amable, cáma cómoda y en general limpio, tiene pantalla grande, clima y wifi, lo que no nos pareció bien es lo siguiente: anuncian que tiene estacionamiento pero no es así, se llevan tu carro a otro hotel que está como a 1Km, si lo requieres de vuelta o deseas usarlo, tienes que pedirlo con 30 minutos de anticipación y lo peor es que tiene un costo adicional de $250.00 por día, las almohadas son súmamente suaves, cosa que a mi en lo personal no me deja descansar, porque parece que pones la cabez directamente sobre la cama, estaba tapado el drenaje de la regadera y se inundaba, las amenidades del frigobar son con costo adicional y finalmente, les indicamos que celebrábamos 25 años de casados (y auque no están obligados a nada adicional) hubiera sido bonito que hicieran un detalle especial.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:lleva tus almohadas si quieres firmeza, adicional no tiene estacionamiento propio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Me pareció agradable el lugar, súper buena ubicación, es lo mejor de todo, además muy cómoda la cama y PET friendly, que eso es básico en estos tiempos. Muy agradable el personal, las tarifas por noche me parecen lo justo para ser San Miguel de Allende, que es caro, el desayuno buffet si se me hizo un poco caro, pero al menos estaba rico.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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excelente ubicación, las instalaciones hermosas, parece museo, mucha quietud y paz, realmente se puede descansar pese a estar en el centro, la comida del restaurant deliciosa, definitivamente sí regresaremos. el servicio del personal, muy amable, lo único que falta es una alberca, o jacuzzi para completar la experiencia. el detalle de jabones artesanales, es un plus que se agradece.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:no tiene alberca
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Respuesta de Concierge Hotel Hacienda el Santuario, Atención al huésped/Recepción de Hacienda El Santuario San Miguel De Allende
Respondida el 18 de ago de 2024
Le agradecemos mucho haber compartido su experiencia en el Hotel Hacienda el Santuario, San Miguel de Allende. Nos llena de orgullo saber que su estancia con nosotros ha sido placentera.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente localidad, cerca de todo, hotel Muy bien decorado y personal amigable. Nos toco una construcción luego abajo de la ventana, el domingo a las 7 empezaron los ruidos. La cama y almohadas duras, no estuve confortable. Salimos temprano y regresamos a las 4pm, todavía no habian arreglado la habitación.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Concierge Hotel Hacienda el Santuario, Atención al huésped/Recepción de Hacienda El Santuario San Miguel De Allende
Respondida el 13 de jul de 2024
Estimado Huésped. A nombre del Hotel Boutique Hacienda el Santuario SMA. Le ofrezco una sincera disculpa con relación a su experiencia negativa con nosotros, entiendo que nuestro equipo no pudo resolver su problema y no hemos cumplido con sus expectativas. Al respecto hemos tomado medidas para asegurarnos que esta situación no vuelva a suceder, para comenzar estamos trabajando en capacitaciones para nuestro personal con relación a brindarles servicio óptimo. Agradecemos sus comentarios, esto nos permite trabajar en nuestra mejora continua.
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Estar en Hacienda el Santuario es una experiencia deliciosa. El personal es muy amable y te sentirás como en casa, envuelto con artesanías reflejando las tradiciones locales. Sus jabones artesanales de cortesía están deliciosos, la presión de agua excelente y las terracitas de la suites son perfectas para trabajar. Súper cerca de la catedral. Su jardín es una experiencia mágica, para relajarse muy a gusto.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones:Traigan para los oídos, porque si hay fiestas patronales seguro habrá cuetes. Pero eso, para...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Concierge Hotel Hacienda el Santuario, Atención al huésped/Recepción de Hacienda El Santuario San Miguel De Allende
Respondida el 27 de may de 2024
Estimada Srita. Julieta ¡¡Gracias por compartir su experiencia en el Hotel Hacienda El Santuario San Miguel de Allende!! Nos alegra saber que disfrutaron de una estancia magnífica. Esperamos que puedan volver pronto.
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Hola Tania: Gracias por hacernos llegar tu pregunta, te comentamos que la mayoría de nuestras habitaciones tienen el servicio de Aire acondicionado, podemos asignar alguna habitación con el servicio en caso de que lo requieras. Saludos!
Hola! No contamos con un estacionamiento en el hotel, pero contamos con el servicio de Valet Parking, nuestro personal se encargará de llevar tu vehículo a un estacionamiento a unos minutos del hotel donde estará seguro, esto sin ningún costo adicional. Saludos
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de San Miguel de Allende.
RANGO DE PRECIOS
$ 143.275 - $ 274.854 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hacienda el santuario centro hotel san miguel de allende
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoGuanajuatoSan Miguel de Allende
CANTIDAD DE HABITACIONES
28
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