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Ana Catalina

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Ana Catalina
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33 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 9 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Bastante decepcionante. A priori tenía buena pinta, pero luego el lugar resultó ser ruidoso y oloroso. Poco acogedor. La habitación amplia pero con muchas carencias. Baño incrustado en la habitación sin separación total. Eso sí la cama cómoda. Y la atención inexistente. Meros funcionarios sin amabilidad alguna.

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Agradecele a Alfonso V
Ciudad de México, México
Opinión escrita 23 agosto 2016

Muy agradable estancia, comodidad , amabilidad del personal y muy céntrico. Nuestra estancia fue de dos noches , disfrutando mucho la comodidad de la habitación. Fuimos a una boda y en taxi nos transportamos fácilmente. Recomendamos ampliamente este hotel..

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Agradecele a Manuel C
Opinión escrita 15 abril 2016

Nada espectacular pero bastante cumplidor. Buena ubicación a unos 8-10 minutos caminando del centro. Las opciones de desayunos son bastante ricas y a buen precio, con el único problema de que la cocina es bastante lenta..

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Agradecele a Moises L
Erika C, Ventas en Ana Catalina, respondió a esta opinión

Estimado Moisés, gracias por sus comentarios. nos ayudan a mejorar cada día. Lamentamos el inconveniente que tuvo con la cocina del restaurante. El gerente está trabajando en ello, capacitando y supervisando al personal.

Opinión escrita 18 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es caro para los pocos servicios que presta el parking con coste adicional esta a 3 cuadras del hotel el agua caliente hay que pedirla porque se les olvida encender el calentador no hay ascensor ni aire acondicionado y menos mal que pedí una suite las habitaciones son ruidosas luego para mi sorpresa los 100$ que pague adicionalmente por el...

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1Agradecele a Felipe B
Erika C, Ventas en Ana Catalina, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le comento que por el tipo de ciudad, la mayoría de los hoteles no cuentan con estacionamiento propio o en la misma propiedad, ofrecemos el servicio con un estacionamiento privado. No hay elevador, pero así esta descrito en la información del hotel, en el cual están descritos los servicios con los que cuenta. Con respecto a que su...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 29 enero 2016

Servicio amable, habitaciones sencillas, servicio de internet, servicio de desayuno en un patio bonito, tiene entrada por dos calles lo que facilita la ubicación. Restaurantes cerca y son de buena calidad.

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1Agradecele a GloriaR1
Erika C, Ventas en Ana Catalina, respondió a esta opinión

Estimada Gloria, agradecemos su preferencia y sus comentarios. Nos motivan a mejorar en calidad y servicio. Esperamos verla pronto.

Celaya, México
Opinión escrita 20 enero 2016 mediante dispositivo móvil

A mi parecer el hotel tiene un buen servicio y se encuentra cerca de los puntos de interés de San Miguel, lo recomiendo para personas que buscan caminar en la ciudad y conocerla. El único punto negativo que encontré es que a veces puede uno escuchar mucho ruido de los alrededores.

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1Agradecele a MAURICIOLOSALG
Erika C, ventas en Ana Catalina, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, gracias por sus comentarios. Le comento que al encontrarnos en una zona turística, hay mucho movimiento durante el día y la noche. Nos gustaría saber si usted tuvo algún contratiempo durante su estancia?

Opinión escrita 17 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado, tiene su encanto, sin embargo hay muchos detalles que no se toman en cuenta. Las habitaciones no tienen un lugar para guardar ropa, en el baño de mi habitación el lava manos estaba doblado por falta de mantenimiento. No es un hotel barato, es por eso que creo que se deben tomar en cuenta estos...

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1Agradecele a Andres A
Erika C, ventas en Ana Catalina, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, agradecemos su reseña. lamentamos el inconveniente que tuvo en su habitación. Lo reportó a la gerencia durante su estancia?

Cancún, México
Opinión escrita 29 diciembre 2015

fue mi primera vez en San Miguel de Allende y sol fui por tres dias el hotel es muy sencillo las habityaciones limpias y amplias, el personal muy amable . hay un restaurancito al lado que tiene muy rica comida en el desayuno me encantaron las mermeladas.. Lo unico que les falla es que no ponen suficiente papel de baño...

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2Agradecele a Betty Cancun S
Erika C, ventas en Ana Catalina, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Estos nos motivan a mejorar en calidad y servicio. Reportó a la gerencia sobre la falta de papel de baño en su habitación?

Opinión escrita 2 noviembre 2015

Un lugar tranquilo, con buena ambientacion, tipica del llugar. La recepcion fue muy buena y nos guardaron las valijas hasta qu uestra habitacion estuviera lista ya que llegamos antes de la hora del check in. Esta cerca dek centro de San Miguel Allende

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1Agradecele a franciscoa753
Erika C, ventas en Ana Catalina, respondió a esta opinión

Estimado huésped, reseñas como la de usted, nos motivan a seguir mejorando en calidad y servicio. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirlo pronto.

Opinión escrita 4 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me han cobrado sabiendo que anule la reserva personalmente. Descarados, no hay otras palabras para definir su actitud, seguí sus instrucciones para no tener cargos y me han atracado, no aconsejaría a nadie este hotel por su falta de integridad.

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1Agradecele a Juan Carlos A
Erika C, Ventas en Ana Catalina, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, lamentamos mucho su comentario en este medio, ya que como recordará cuando llegó al Hotel, nosotros le hicimos énfasis en que tenía que cancelar su reservación por medio de la agencia por la cual usted había reservado. Ya que de no hacerlo a través de ellos, tendríamos que hacer un cargo por no show. Desafortunadamente nunca recibimos...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Guardería

Información adicional sobre Ana Catalina

Dirección: Codo No. 7, San Miguel de Allende, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > San Miguel de Allende
Rango de precios: $ 640 - $ 2.160 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ana Catalina 3*
Cantidad de habitaciones: 10
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ana Catalina y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Hay una habitación muy bonita en el primer piso”
 de 5 burbujas GloriaR1, 29 ene 2016 | Leer opinión
“las habitaciones de planta Baja se escuchaban las voces de los empleados por las mañanas pues esta junto al restaurante”
 de 5 burbujas bettycancuns, 29 dic 2015 | Leer opinión
“La habitaciones en el ultimo piso son las mejores”
 de 5 burbujas priscilam958, 14 jul 2015 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan a la calle codo son algo bulliciosas desde temprano por actividades de comercio pero es muy tolerable, les recomiendo la standar 5 o la suite 7,esta última está de lujo,está justo en el centro del hotel si viajan en pareja es lo ideal,,que se diviertan¡¡”
 de 5 burbujas hidrogoviajero, 29 oct 2014 | Leer opinión
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