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Hacienda Encantada Resort & Spa

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Hacienda Encantada Resort & Spa
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2.344 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Gracias a todo el personal que colabora en el Hotel, desde la recepción con el Sr Josue, el Sr Alfredo que nos traslado a la habitación, Sr Antonio con sus atenciones en varios de los lugares de ambiente!! a Renzo y sus compañeros!! a todos mil gracias, fue muy agradable la estancia. Felicidades al Hotel!! la decoración esta bellísima!! MUY...

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Agradecele a nancyaleja p
HaciendaEncantada, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que recibiera la mejor atención de nuestros compañeros. Esperamos que regrese pronto. Saludos, Anne Marie.

Culiacan
Opinión escrita 7 diciembre 2016

Excelentes instalaciones, el proceso de recepciòn y servicio y atenciòn al huèsped muy bien. Dos detalles solamente: Despùes de las 11 pm hasta 7 am nadie contesta el telefono en Concierge o Front Desk; El servicio en el restaurante Il Forno no me gustò, el mesero tardò 10 min en llegar a la mesa a entregarnos la carta, no tuvo...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Hector D
HaciendaEncantada, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, muchas gracias por su tiempo para compartir sus comentarios. También gracias por su retroalimentación y cada uno de los comentarios son valiosos para nosotros, es la única manera de mejorar todos los días y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Una disculpa por lo ocurrido, ya revise el tema del servicio y atención con...

Nueva York, Estado de Nueva York
Opinión escrita 10 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fascinantes vistas, perfectas instalaciones y muy buen servicio. Las habitaciones nuevas cuentas con excelentes instalaciones, la comida es buena, pero si les recomendaría que a su personal de Restaurantes y Bares los entrenarán mejor para que tengas más labor de venta.

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Agradecele a PacoAguilaSFNYC
HaciendaEncantada, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped!! Muchas gracias por sus comentarios, me alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros. Lo esperamos pronto. Saludos, Anne Marie.

Culiacan, México
Opinión escrita 3 noviembre 2016

Pasamos unos días increíbles en el Hotel Hacienda Encantada, las instalaciones muy bonitas, con muchos detalles de decoración, el personal muy amable. El área de alberca muy bonita, todo de muy buen gusto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a TCM1975
HaciendaEncantada, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped!! Es un placer escuchar que nuestro hotel es de su agrado y que disfruto su estancia. Esperamos tenerlo de nuevo con nosotros para disfrutar de este gran paraíso. Que tenga un excelente día! Anne Marie.

Opinión escrita 29 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es una maravilla su gente de lo mejor Felicidades a las personas de el patio Salvador y compañía todos ahi son magníficos los felicito la comida y el servicio es de primera quedamos encantados

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Agradecele a carlosj1971
HaciendaEncantada, Resident manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchisiimas gracias por escribir sobre nosotros en tripadvisor. Es un gran placer escuchar que la paso excelente. No podemos esperar para recibirlo de Nuevo. Sinceramente Marco ibarra

Opinión escrita 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel cada detalle muy bien cuidado el personal es una maravilla en especial el de la piscina El Patio Salvador es excelente ,Alejandro, Félix Ricardo el capi Francisco todos hicieron increíble su trabajo

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Agradecele a Mayis S
Opinión escrita 12 septiembre 2016

Muy bueno el hotel, excelente en todos los aspectos, el personal, la atencionla comida esta buenisima, solo el wifi es terrible ya que te cobran por utilizarlo es el unico hotel que eh estado en el que te cobran. mi recomendacion es que renten un auto, son economicos y vale la pena ya que el hotel no tiene playa en...

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3Agradecele a Lic G
HaciendaEncantada, Resident Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Estamos muy contentos de saber que regreso a casa con una gran sonrisa. Le agradecemos muchisimo que alla compartido sus experencias con otros lectores. Para nosotros nos ayudan sus comentarios para mejorar dia a dia. Seria un honor poder recibirlo de nuevo en esta que es su casa. Sinceramente, Marco Ibarra

Ciudad de México, México
Opinión escrita 31 agosto 2016

Es un Hotel que tiene todo, una vista hermosa, la comida rica, la atención del personal increíble. La experiencia del Temazcal única. Pero lo mejor de todo es en la noche los deliciosos tacos en el bar y las deliciosas bebidas,

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Agradecele a Myriam G
Monterrey, México
Opinión escrita 29 agosto 2016

El hotel en sí, es bueno, las habitaciones confortables, de buen gusto, todo estilo mexicano muy bien conservado, las albercas impecables, los alimentos, etc. solo un dato muy importante, el hotel no cuenta con una playa como tal, si pretende uno disfrutar de la arena y la marea, tendrán que trasladarse a la playa vía transporte del propio hotel, taxi...

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1Agradecele a Ricardo R
Opinión escrita 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Todo estuvo de 100. La comida super rica, el personal muy amable y la habitacion esta mejor q mi casa :P El único punto de mejora puede ser el Wifi. Es el único hotel en el q he estado en el q lo cobran. Todo en general super padre y destaca la atención de Paola en Recepción

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Agradecele a AlejandroMtzTovar

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Encantada Resort & Spa

Dirección: Carretera Transpeninsular Km 7.3, Cabo San Lucas 23410, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Sur > Los Cabos > Cabo San Lucas
Rango de precios: $ 2.924 - $ 20.770 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Encantada Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Encantada Resort And Spa
Hacienda Encantada Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Spa Los Cabos/Cabo San Lucas, México
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hacienda Encantada Resort & Spa y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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