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El Sueño Hotel & Spa

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El Sueño Hotel & Spa
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277 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es nuestro primer viaje del año y escogimos Puebla con sus cientos de iglesias, bien conservada y su ambiente colonial. Fue el hotel El Sueño donde seleccionamos hospedarnos por 2 días y quedamos más que satisfechos. El hotel es encantador, te reciben cordialmente y hacen que tú estancia sea muy placentera. Las habitaciones son hermosas, decoradas con gran gusto y...

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Agradecele a Gabo D
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Festejamos el cumpleaños de mi novio en el hotel. Desde que nos pusimos en contacto la atención fue excelente, nos ayudaron a planear cada detalle y todo salió perfecto. La terraza tiene una vista increíble y la decoración del hotel es maravillosa. El personal es muy agradable y las instalaciones son estupendas!!!

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Agradecele a garaymi
fidelizacion2017, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gayarami es un gran honor haber sido elegido como su opción de descanso y celebración, permítanos agradecerle por dicha elección. El Sueño Hotel & Spa, se caracteriza por estar en constante desarrollo día con día y es gracias a experiencias como las suyas que podemos medir el alcance de cada uno de nuestros objetivos, por otro lado como usted...

Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un lugar ENCANTADOR, dentro de una casona antigua MUY MEXICANA, con una decoración ecléctica, pero sin dejar de tener ese carácter MEXICANO FUERTE, y sin exagerar es un rincón muy bien ubicado en el Primer cuadro de esa hermosa ciudad PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD, habitaciones muy acogedoras, la limpieza es su fuerte, el servicio definitivamente elocuente, las instalaciones muy...

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Agradecele a Miguel C
fidelizacion2017, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Miguel C. Las palabras con las que usted describe al hotel y a la ciudad de Puebla son verdaderamente un elogio para nosotros y no nos queda más que agradecerle su tiempo por habernos escrito su opinión, pero sobre todo por haber escogido a “El Sueño Hotel & Spa” como su lugar para descansar. Nos llena de alegría...

Opinión escrita 15 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es excelente, con un muy buen servicio. Las instalaciones del hotel se han mantenido aunque ya reflejan los 15 años que ha estado en servicio. El desayuno con buen sabor e incluido en el precio, al menos en nuestra reserva. Un poco alto en términos costo beneficio pero sin duda una de las mejores opciones en...

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Agradecele a Liborio V
fidelizacion2017, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Liborio, es un gran honor haber sido elegido entre todas sus opciones como opción de descanso y relajación, permítanos iniciar agradeciéndole por tomar su tiempo compartir su amable experiencia con nosotros. Como usted menciona El Sueño Hotel & Spa se encuentra ubicado en pleno corazón de nuestra hermosa ciudad de Puebla, Nuestro equipo de trabajo esta capacitado para brindarle...

Opinión escrita 13 febrero 2017

Linda y agradable estancia en esta hermosa ciudad que sorprende a cada paso y en cada esquina que se va descubriendo a medida que se transita por ella. El hotel colabora con la hermosa a experiencia allí.

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Agradecele a Gaby N
fidelizacion2017, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Gaby NY Nos da una alegría inmensa el saber que su estancia en la ciudad de Puebla fue esplendorosa y magnifica, como usted lo plasma en su comentario la hermosa ciudad cuenta con una magia difícil de explicar pues se tiene que vivir para sentirlo, a cada paso podemos sentir un deseo por conocerla más y más a fondo....

Opinión escrita 28 enero 2017

Precio justo y calidad. Las habitaciones tienen nombres de mujeres con una gran historia, todo el concepto es muy original, las instalaciones muy limpias, y acogedoras, el servicio es increíble, siempre con una sonrisa. Súper recomendado. Aparte tiene una ubicación perfecta!

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Agradecele a Raquel A
fidelizacion2017, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Raquel es un gran honor saber que su estancia en la habitación Isadora fue de su completo agrado. Efectivamente como usted menciona todas nuestras habitaciones son únicas y diferentes entre sí. Contamos con gran grandes personajes como ( Sor Juana Inés De la Cruz, Dolores Del Rio , Frida Kalo, entre otras grandes artistas, Nuestra gran ubicación facilita el...

veracruz, Mexico
Opinión escrita 20 enero 2017

festejamos nuestro primero año de casados en este hotel, una ubicación excelente, el servicio muy bueno la comida buena, el SPA excelente! vale la pena por lo menos 2 noches, no es barato... pero vale la pena el esfuerzo y darle una sorpresa a tu pareja.

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Agradecele a mauriciok558
fidelizacion2017, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio es un gran placer saber que ha disfrutado plenamente su estancia con nosotros y más saber que somos parte de un evento tan importante para usted como lo es su aniversario de boda, Como usted menciona nuestra gran ubicación en el primer cuadro de la ciudad nos ayuda a facilita de una forma muy significativa el acceso a...

Opinión escrita 17 enero 2017

PÉSIMO HOTEL, Es un hotel malo, caro en comparación a otros incluso mejores! nada impresionante, las habitaciones son pequeñas, no había AGUA CALIENTE! para bañarte! impresionante! no lo recomiendo NADA!

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Agradecele a fernanda d
fidelizacion2017, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Buen día Srta. Fernanda Es una pena que se refiera a nostros de esta manera cuando tratamos de solucionarsus problemas en su estancia, el servicio de agua caliente es proporcionado por celdas solares, sin embargo tenemos calentadores de paso para evitar inconvenientes. Todo se le explico y se le dieron alternativas y usted estuvo de acuerdo, al final contó con...

Barcelona, España
Opinión escrita 2 enero 2017

acogedor, tranquilo, céntrico, la habitación es correcta, servicio excelente, en España, su categoría será de 3 estrellas. habitación espaciosa, desayuno justo, restaurante bueno, para las personas que necesita ascensor no lo hay, de todas formas es un hotel de 2 plantas.

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Agradecele a Jose C
Respuesta de la dirección:

Buen día Sr. Jose permítanos iniciar agradeciéndole por tomar su tiempo y compartir su experiencia con nosotros. El Sueño Hotel & Spa está clasificado por ser categoría especial esto se debe a lo que usted amablemente menciona, nuestro servicio y atención personalizada de la más alta calidad, por otro parte la casona fue construida a mediados del siglo XVIII lo...

Opinión escrita 31 diciembre 2016

Esta ubicado en un lugas muy bueno, las habitaciones tienen ese sentido clasico y elegantes. Si quieres tener un lugar elegante para descansar con tu familia o inlcuso un lugar romatico para ir con tu pareja ya sea de luna de miel o segunda luna de miel. Es el lugar ideal cerca del zocalo de la ciudad donde podras en...

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Agradecele a Abram V
Respuesta de la dirección:

Estimado Abraham es un gran honor haber sido el elegido como su opción de descanso y relajación , por otra parte nos complace saber que su estadía con nosotros ha sido de su completo agradó. Como usted menciona estamos ubicados en pleno centro histórico lo cual nos hace ser parte de su gran belleza arquitectónica además de tener gran facilidad...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $ 1.356 - $ 2.915 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Sueno Hotel
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles románticos en Puebla
N.º  5 de hoteles de spa en Puebla
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Preguntas y respuestas

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