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Capella Ixtapa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Paseo Punta Ixtapa | Zona Hotelera II Playa Linda, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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1 habitación 2 adultos
05/06/2016 06/06/2016
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Capella Ixtapa
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Habitaciones y precios de Capella Ixtapa

05/06/2016 06/06/2016
1 habitación 2 huéspedes
4
Habitación estándar

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1 habitación 2 huéspedes
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578 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es una pena que siendo un hotel exclusivo la gerencia no sepa manejar a los clientes y cada quien pueda poner la música que quiere en la alberca como si estuvieras en una playa pública. El hotel no es barato y los clientes vienen a descansar no pueden aceptar que cada cliente haga lo que quiera en una categoría de... Más 

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2 Agradecele a M N
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Primero que todo quiero agradecerle por visitar Capella Ixtapa al igual que agradecerle por sus valiosas observaciones. Personalmente me asegurare de revisar los puntos que menciona; espero que esto no lo desaliente de visitar nuestro hotel en el futuro y darnos la oportunidad de restaurar su confianza al crear una experiencia memorable para usted. Por favor no dude... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Las fotos pueden dar una idea de lo paradisíaco del lugar pero hasta el más mínimo detalle esta contemplado. El servicio es absolutamente bueno y las instalaciones romantiquisimas. El precio lo vale, hay tanto por disfrutar que no querrás salir del hotel a nada. Aunque vale la pena tomar alguna de sus bicis para recorrer la ciclovía de Ixtapa

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1 Agradecele a AleMireles
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: De parte de todo el personal en Capella Ixtapa, le doy las gracias por su gentiles comentarios, realmente valoramos el tiempo invertido en brindarnos su experiencia con nosotros. En Capella Ixtapa nos esmeramos en crear un ambiente único y romántico, además, de que contamos con todos los ingredientes necesarios para disfrutar un nivel de relajación fantástico. Como bien... Más 

mexico df
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Vine hace 5 años a este hotel en 2011 y es impresionante como nada ha cambiado el hotel el servicio todo es impresionante las istalaciones impecables la vista el estado mental en el que estas en este hotel es inigualable no importa el clima puede estar lloviendo, soleado como sea nada cambia el bienestar que te da este hotel es... Más 

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1 Agradecele a Carlos O
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse en tiempo en escribir sobre su experiencia en Capella Ixtapa. Es un gusto enorme el saber que logramos nuestro objetivo creando una experiencia maravillosa nuevamente. Le agradecemos por darnos su voto de confianza y lealtad al regresar con nosotros. Nos aseguraremos de que en cada una de sus visitas usted se maraville nuevamente con... Más 

Puerto Aventuras, México
Crítico de nivel
259 opiniones
68 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El lujo a su máximo esplendor pero sobre todo la vista que se vislumbra desde la habitación o de los restaurantes es lo mejor. Es muy famoso por su Spa también. Consideró que la comida esta bien pero no es la mejor y un poco caro pero el lugar es divino.

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1 Agradecele a Julio Cesar T
Toluca, México
Crítico de nivel
47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2016

La arquitectura del hotel, las amenidades en las habitaciones y el servicio a clientes son excelentes. Lo que no es aceptable es el alto precio de los alimentos, sin que sean nada del otro mundo. Tienen que mejorar la calidad de los alimentos y la atención en los restaurantes. Parece que no hay gerente de alimentos y bebidas. Los precios... Más 

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1 Agradecele a mondra62
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse en tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción el saber que hubieron muchos aspectos de su visita que fueron sobresalientes para usted, tales como las amenidades en la habitación, la arquitectura del hotel y el servicio. Gracias por sus comentarios sobre las áreas en las que podemos mejorar, realmente apreciamos... Más 

Toluca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es la cuarta vez que vamos al Hotel, siempre nos han tratado muy bien: spa, cuartos , room service ;pero el servicio de las cenas este viaje fue el peor: tanto en terrazas el viernes, la pesca el día sábado y mejoró un poco ayer domingo en amares. Nos comentaron que no se prepararon para el puente, pero para el... Más 

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Agradecele a Karimepmv
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por su lealtad y confianza y por compartir su experiencia. Es una pena escuchar que hubieron algunos aspectos de su visita que ensombrecieron su experiencia, me aseguraré de ver los puntos que menciona directamente con el equipo. Compartiré con el personal sus elogios y particularmente con Adrián y Lety del Spa y Brisia en Alimentos & Bebidas,... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
478 opiniones
62 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel es un paraíso literalmente, cuenta con unas hermosas instalaciones, los cuartos son muy amplios, muy bellos y con unas vistas increíbles, el hotel se encuentra en un acantilado prácticamente, así que se podrán imaginar las bellas vistas que posee, el lugar es muy tranquilo y privados, tiene unos restaurante deliciosos, el servicio es excelente, un personal muy amable,... Más 

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2 Agradecele a Uriel S
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir tan positiva experiencia. Nosotros nos sentimos muy orgullosos del servicio que proveemos, es muy grato el saber que usted efectivamente pudo constatar que nuestro servicio es personalizado, para nosotros ustedes fueron muy importantes. Sus comentarios son el impulso que nos lleva de la mano a continuar por este camino tan gratificante como lo es... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Un viaje inolvidable, con habitaciones muy comodas y una vista enviadiable. Los consumos son caros pero vale la pena, el personal es muy atento y preocupado por dar un buen servicio. No lo recomendaria mucho para vaciones con niños

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1 Agradecele a Hectorruizs
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
67 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015

Hotel muy bien diseñado. A favor: Las habitaciones son espaciosas, cada una cuenta con piscina propia y muy cómodas. Alimentos de gran calidad aunque un poco caros. Vistas. En contra: El servicio es promedio, solo el servicio a la habitación es realmente bueno pero en las áreas comunes es muy promedio. Ubicación lejana, si uno quiere salir debe tomar forzosamente... Más 

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Agradecele a elcarloss
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse en tiempo para escribir sobre su experiencia en Capella Ixtapa. Que gusto que pudieron disfrutar de las habitaciones y del gran espacio que éstas proveen. Agradecemos sus comentarios en relación al servicio, pues esto nos ayudará a continuar mejorando dia a dia para proveer una experiencia memorable. Esperamos muy pronto teneros de regreso y... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
58 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Buenas tardes, antes que nada quiero felicitar a los dueños de este lugar pues es de lo mejor que eh conocido, las habitaciones estan excelente espaciosas y muy tranquilas, aunque en esta ocasion si vi un poco descuidado el lugar, ya que la habitacion en la que estuve no servia el timbre y uno de los trabajadores del hotel entro... Más 

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Agradecele a Oscar Omar M
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: De parte de todo el personal en Capella Ixtapa, le damos las gracias por sus gentiles comentarios, realmente valoramos el tiempo invertido en brindarnos su experiencia con nosotros. Gracias por considerar que somos un excelente lugar de descanso. Lamentamos escuchar que hubieron algunos aspectos de su visita que pudieron ensombrecer su experiencia, le ofrecemos una genuina disculpa por... Más 

827 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/Suite (2)
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05/06/2016 06/06/2016
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Capella Ixtapa

Dirección: Paseo Punta Ixtapa | Zona Hotelera II Playa Linda, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 4.230 - $ 17.387 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Capella Ixtapa 5*
Cantidad de habitaciones: 59
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Capella Ixtapa Hotel Ixtapa
Capella Ixtapa Zihuatanejo
Capella Ixtapa Hotel Zihuatanejo
Capella Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  1 de hoteles de lujo en Ixtapa/Zihuatanejo
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