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Viajero (440)
Habitación y suite (170)
Piscina y playa (159)
Resumen
  • Excelente21 %
  • Muy bueno28 %
  • Normal24 %
  • Malo13 %
  • Horrible14 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Habitaciones
29 jul.30 jul.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.061)
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 901 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel regular, habitaciones en buen estado, sus albercas son agradables, lo que si no me gusto es la comida ya que tienen un bufete muy poco variado, la comida muy limitada, el menu para niños pesimo deberian de poner mas variedad de comida...Más

1  Agradecele a mariomendoza2015
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de Hace 2 días

Estimado Mario: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. he tomado nota de su comentario y he hablado y mostrado su comentario a nuestro Chef y tomaremos acciones para fortalecer ese servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le...Más

Opinión escrita 3 semanas atrás

Viaje con mi esposo por nuestro aniversario, lamentablemente nos decepcionamos del hotel, esperábamos algo mejor ya que nos imaginábamos algo como el krystal cancun, el hotel esta ya muy deteriorado, la mayoría de las cosas están viejas y en mal estado, los elevadores se traban,...Más

Agradecele a olivia o
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada Olivia: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo que ocurre, ya que así nos damos cuenta cuales son nuestras áreas de oportunidad. Esperamos seguir contando...Más

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel bueno, le hace falta shows o algo más entretenido. Hubo personal poco agradable. La comida es buena. La playa muy cercana al hotel, la limpieza de las habitaciones está de 10. Es un hotel agradable para ir con la familia.Más

Agradecele a AmericaRamirez
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada América: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo que ocurre, ya que así nos damos cuenta cuales son nuestras áreas de oportunidad y darle seguimiento...Más

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las peores vacaciones de mi vida, el hotel más horrible que he visitado, la peor gente, sucio sin personal de limpieza y la comida lo mas horrible, el hotel se siente viejo y sucio, gente de bajo nivel.Más

Agradecele a Daniel C
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Daniel: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo que ocurre, ya que así nos damos cuenta cuales son nuestras áreas de oportunidad, ya platique con...Más

Opinión escrita 4 semanas atrás

Habitación 916 Recién llegué hoy y primero descubro que me mintieron, llamé la semana pasada para preguntar si tenían conexión de internet con cable y me confirmaron que sí ... luego no hay toalla para el piso después del baño, además solo dos en la...Más

1  Agradecele a claramoncada
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 4 semanas atrás

Estimada Clara: Gracias por su tiempo en darnos sus valiosos comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y altamente lamentamos que no hemos sido capaces de cumplir con el nivel de sus expectativas. esperamos poder contactarla. Nos...Más

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Información
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Transporte desde/al aeropuerto
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 45 - US$ 177 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 45 - US$ 177 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (440)
Habitación y suite (170)
Piscina y playa (159)
Comedor (94)
Servicios (36)
Áreas familiares y de juego (3)
Preguntas y respuestas
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Juan Jose R
15 de julio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de UlisesNP | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
La ruta de México - ixtapa es muy segura y muy rápida. Ya no pasas x Morelia ni patzcuaro lo que la hace muy rápida. La carretera está en muy buenas condiciones. Es recomendable!!!
0
Votos
Linda V
8 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Oscar Abel R | Representante del establecimiento |
Estimada Linda: en lo personal yo he viajado varias veces por la autopista y todo bien, solo hay que tener precausion, ya que hay mucho trailers y algunos son de doble remolque y viajar de día.
1
Voto
aditabarrosg
14 de enero de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Oscar Abel R | Representante del establecimiento |
No hemos tenido noticias de algún incidente, todos los autobuses que llegan al hotel no han tenido ninguna eventualidad. en lo personal he viajado en automóvil y todo muy bien.
0
Votos
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