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Viajero (449)
360
Panoramas (8)
Viajero (449)
360
Panoramas (8)
Piscina y playa (160)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Bar/Salón
Spa
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Piscina al aire libre
Guardería
Desayuno disponible
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Clásico
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones (1.107)
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1 - 5 de 944 opiniones
Opinión escrita Hace 2 días

Ely sigue sin resolverme mi situación de la factura de hace mas de 1 mes aunque tal vez la mas responsable es la srita con la que hicimos el.check in por no generar la factura como se le indicó. Seguimos sin poder comprobar nuestros viaticos....Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradecele a Navigator66591648958
Opinión escrita 1 semana atrás

Lei muchos comentarios malos, pero no vi nada de esoLa comida me gustoEl bar me gustoLa limpieza del hotel y playas, seguridad de salvavidasEl tamaño y comodidad de la habitación me gusto mucho.las ofertas para regresar me gustaronMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradecele a Pedro A
Respuesta de OscarAbelR2, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Pedro: Muchas gracias por sus valiosos comentarios, nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera, efectivamente. El Krystal Ixtapa Zihuatanejo siempre está pensando en cómo consentir más a sus huéspedes. Es por eso que su hotel Krystal inició un entrenamiento con todo...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

el lugar es muy agradable y la atención de la gente es muy buena, solo el detalle de que en dos de las ocasiones que he ido ha habido unas cuantas hormigas pequeñas en la mesa frente al espejo de la recamara.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradecele a Connector00695608102
Respuesta de OscarAbelR2, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 1 semana atrás

Muchas gracias por su comentario, nos permite mejorar y ofrecer siempre un mejor servicio a nuestros gentiles huéspedes. Sus observaciones sobre el tema de fumigaciòn, ello nos permite enriquecer la experiencia de nuestro Hotel. Hemos considerado sus recomendaciones para mejorarlo. Quiero mencionarle que desde Diciembre...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Falta mejorar el mantenimiento de las instalaciones, poner atención en la fumigación, modernizar sus instalaciones, tener un menú de alimentos más variado. La atención del personal fue muy buena y nos ayudaron muchoMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradecele a GrandTour17567091409
Respuesta de OscarAbelR2, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 1 semana atrás

Muchas gracias por su comentario, nos permite mejorar y ofrecer siempre un mejor servicio a nuestros gentiles huéspedes. Sus observaciones sobre el Mantenimiento y la comida,cuando nos habla de variedad me gustaria saber a que se refiere, ello nos permite enriquecer la experiencia de nuestro...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

Deberían variar el menú del bufet, y fumigar las habitaciones porque me tocó una con muchísimas hormigas, también deberían mantener abiertos los bares y el restaurante de snacks, de ahí en fuera fue una estancia sumamente agradable.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradecele a javichin13
Respuesta de OscarAbelR2, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario, nos permite mejorar y ofrecer siempre un mejor servicio a nuestros gentiles huéspedes. Sus observaciones sobre el la fumigacion de las hormigas y la comida ello nos permite enriquecer la experiencia de nuestro Hotel. Hemos considerado sus recomendaciones...Más

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Preguntas y respuestas
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Araceli L
29 de noviembre de 2018|
ResponderMostrar 9 respuestas
Respuesta de monica h | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola, nosotros viajamos en agosto desde San Luis Potosí, y esta muy vigilada la carretera, sin embargo siempre recomiendan no viajar de noche
0
Votos
aarongutierrez651
5 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de OscarAbelR2 | Representante del establecimiento |
Hola, yo he viajado la ruta que mencionas y no he tenido problemas, he escuchado de algunas situaciones que han sucedido, pero si viajas de día, como yo lo hago y no he tenido problemas.
3
Votos
Juan Jose R
15 de julio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de UlisesNP | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
La ruta de México - ixtapa es muy segura y muy rápida. Ya no pasas x Morelia ni patzcuaro lo que la hace muy rápida. La carretera está en muy buenas condiciones. Es recomendable!!!
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"el colchon un poco suave para mi gusto"
451pedroa
1 semana atrás
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"Falta mejorar el mantenimiento de las habitaciones, poner atención en la fumigación, modernizar sus..."
GrandTour17567091409
1 semana atrás
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"Fumigar continuamente, porque había muchísimas en la mesa del tocador."
javichin13
2 semanas atrás
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"Quieren una mejor habitacion busquen otro hotel mejor"
950luismanuelt
2 semanas atrás
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RANGO DE PRECIOS
US$ 65 - US$ 144 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
krystal ixtapa hotel ixtapanh krystal hotel ixtapanh krystal resort ixtapanh krystal ixtapaixtapa krystal
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroZihuatanejo de AzuetaIxtapa/Zihuatanejo
CANTIDAD DE HABITACIONES
255
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