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Krystal Ixtapa
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616 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 10 diciembre 2016

Muy agradable hotel, las habitaciones cómodas y confortables, muy amables en recepción que nos dieron las 3 habitaciones contiguas (íbamos en plan familiar) y la comida es deliciosa, la verdad es lo que mas valore ya que en hoteles de playa no es muy común encontrar variedad y sabor en la comida del hotel y en este es muy rica.

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Agradecele a Cafer04
Mireille Alondr... S, Maitre de Llobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buenos días, muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios respecto al servicio. Para nosotros es un gusto poder ofrecerle experiencias vacacionales únicas, esperamos seguir contando con su preferencia y nos tome en cuenta para sus futuras vacaciones.

Opinión escrita 7 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio es de lo mejor .... La atención prestada por la srta Alondra Simonin y el sr Ignacio Marroquín son de los mejores atentos,amables y siempre cordiales con nosotros los huéspedes se los recomiendo ...

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Agradecele a Diana S
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Diana, muchísimas gracias por tomarte el tiempo para poder dejarnos tus comentarios de servicio, para nosotros es un honor el poder ofrecer a nuestros huéspedes experiencias vacacionales únicas e irrepetibles, esperamos poder seguir contando con tu preferencia en tus futuras vacaciones. Feliz fin de semana!!!!

Opinión escrita 5 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitación agradable, decoración muy decente, hotel bonito, barras en la alberca lentas, comida exquisita. La atención del personal muy buena, fuimos en día de muertos y hasta nos incluyeron un show por la festividad y una cena especial. Igual que a mis papas los invitaron a una cena en el restaurante de enfrente.

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Agradecele a Javier S
Mireille Alondr... S, Maitre de Llobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alaga el saber que tuvo unas vacaciones de su agrado. Esperamos contar con su grata presencia para las futuras vacaciones y seguir atendiéndolos como se merecen. Que tengan un excelente fin de semana!

Opinión escrita 1 diciembre 2016

El Hotel cuenta con un excelente servicio!! , solicite la ayuda de Alonda Simonin (Maitre) para el arreglo de la habitacion de un pasajero que pasaria su estancia en el hotel el dia de su cumpleños, desde un principio recibi la atencion personalizada y rapida de Alondra, quien me ayudo a coordinar el arreglo para que los huespedes tuvieran una...

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Agradecele a Anna R
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Anna, muchísimas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tus valiosos comentarios, para nosotros es un placer poder sobrepasar las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes, esperemos seguir contando con su preferencia en las futuras vacaciones. Que tengas excelente fin de semana!!

Huixquilucan, México
Opinión escrita 29 noviembre 2016

Habitaciones limpias, sencillas, poco ruido, hotel familiar con áreas para toda la familia y una alberca solo para adultos, donde puedes tomar tus cocteles sin que algún pequeño te salpique o lo derrame. Hay 2 comedores y actividades para los niños. Todo incluido cuenta con barra de snacks y de bebidas y ahí es donde vale el precio por mucho....

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Agradecele a lucyCA21
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alaga el saber que tuvo unas vacaciones de su agrado. Esperamos contar con su grata presencia para las futuras vacaciones y seguir atendiéndolos como se merecen. Que tengan un excelente fin de semana!

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Opinión escrita 25 noviembre 2016

El hotel es limpio y cómodo. La ubicación frente a la playa es excepcional, tranquila y sin ruido. El servicio en general es regular, amable pero te molestan constantemente con ofertas. El buffet del desayuno regular.

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Agradecele a EliahuAviel
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alaga el saber que tuvo unas vacaciones de su agrado. Esperamos contar con su grata presencia para las futuras vacaciones y seguir atendiéndolos como se merecen. Que tengan un excelente fin de semana!

Opinión escrita 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención por parte del personal y excelente vista desde la habitación... las instalaciones necesitan un poco de mantenimiento (el aire acondicionado goteaba) pero en general cómodo y agradable para pasarla bien en familia.

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Agradecele a Sandy S
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alaga el saber que tuvo unas vacaciones de su agrado. Esperamos contar con su grata presencia para las futuras vacaciones y seguir atendiéndolos como se merecen. Que tengan un excelente fin de semana!

Queretaro, México
Opinión escrita 30 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

En los Cuartos el mobiliario es muy viejo, el teléfono no sirve, la puertas se atoran, albercas sucias, permiten que la gente nade con pantalón, playera etc. La comida es muy mala, optamos por cambiarnos de hotel

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Agradecele a Miguel R
Mireille Alondr... S, General Manager en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estancia no haya sido lo que esperaba y ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que se le presentaron. Agradecemos sus comentarios ya que así podemos darnos cuenta que áreas de oportunidad se deben reforzar.

Guanajuato, México
Opinión escrita 27 octubre 2016

Mi estancia fue este mes y lo más destacado del hotel es la atención que tiene su personal hacia los huéspedes, excelente...albercas grandes y limpias, en general instalaciones bien. Aunque también es importante mencionar que los alimentos son muy buenos pero no hay variedad suficiente, además el snack que solo ofrece un menú diario (un día hamburguesas, un día hot...

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Agradecele a crishalvgto
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alaga el saber que tuvo unas vacaciones de su agrado. Esperamos contar con su grata presencia para las futuras vacaciones y seguir atendiéndolos como se merecen. Que tengan un excelente fin de semana!

Opinión escrita 24 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel viejo pero las instalaciones son bonitas, buena ubicación, pero con mucho déficit, la comida es una de ellas, si vas con el plan todo incluido FIASCO t llevas xq aunq la comida es buena, no hay variedad, menú repetitivo, muy pocos guisos, la comida de los niños muy mala, el barbde alberca solo con 2 barman, filas enormes, bebidas...

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Agradecele a velopatia
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buenos días, muchísimas gracias por tomarse el tiempo para poder dejarnos sus comentarios de servicio. Lamentamos que su estancia no haya sido lo que esperaba y ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que se le presentaron, agradecemos sus comentarios ya que así podemos darnos cuenta las áreas de oportunidad que se deben de reforzar, Que tenga buen fin de...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Krystal Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 1.035 - $ 2.278 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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