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Krystal Ixtapa

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Krystal Ixtapa
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 octubre 2016

El hotel lo calificaron de 8 pero bueno yo creo que es de 7. Yo esperaba otra cosa. El hotel esta limpio, el personal es atento.Ampliar horario de calberca Lo que pudiera decir es q esta bien situado el hotel. Gracias.

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Agradecele a pmontejochavarria
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días! Agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos sus comentarios referente a su estancia, lamentamos mucho que no haya sido lo que esperaba. Cada sugerencia ya fue delegada al departamento correspondiente y se están tomando las medidas adecuadas para mejorar. Esperemos verlo pronto de regreso por Ixtapa.

Opinión escrita 14 octubre 2016

Los cuartos están llenos de humedad, todo se ve y huele super viejo. Cuando hablas a recepción te responden con flojera. El room service lo cierran a las 1030 de la noche. También la gente no está nada nice.

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Agradecele a Rene P
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día, lamentamos que su estancia no haya sido lo que esperaba y ofrecemos una disculpa por todos los inconvenientes que se le presentaron, agradecemos sus comentarios ya que así podemos darnos cuenta que áreas se deben reforzar. Que tenga un excelente fin de semana!

Opinión escrita 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El costo no esta en proporción a las instalaciones y el servicio, las bebidas de pésima calidad. Mala su logística para albergar empresas grandes y organizar eventos nacionales. Lo único rescatable es la comida que tiene buen sabor y disposición de las señoritas de cocina.

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Agradecele a Martin C
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día, agradecemos sus comentarios y lamentamos que su estancia no haya sido de lo más placentera. Seguiremos trabajando para ofrecer un mejor servicio en cuanto a las áreas que se nos mencionan, esperamos que en un futuro nos tome en cuenta para que note la mejoría. Saludos!

Opinión escrita 4 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy mala comida el servicio agradable, atención a detalles todo bien salvo la comida, mala mala tipo buffet sin variedad mal sabor, se solicitó atención a lo mismo pero los empleados no pueden hacer nada si no les otorgan con que!!!!

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Agradecele a Carlos Z
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día, agradecemos sus comentarios y lamentamos que su estancia no haya sido de lo más placentera. Seguiremos trabajando para ofrecer un mejor servicio en cuanto a las áreas que se nos mencionan, esperamos que en un futuro nos tome en cuenta para que note la mejoría. Saludos!

Queretaro, México
Opinión escrita 27 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fue comprado con puntos así que técnicamente gratis. Las toallas ya están viejitas y no aplican "salvar agua si las dejas recogidas", lo demás todo bien aunque no pagamos ninguna comida en el hotel. Esta muy caro el todo incluido es mucho mejor salirse a cenar/ comer afuera. Lo que es inaceptable para mí son las almohadas, ya están ridículamente...

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Agradecele a Daredavidmx
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios referentes a su estancia, lamentamos que no haya sido lo que usted esperaba. Cada sugerencia ya fue delegada al departamento correspondiente y se están tomando las medidas adecuadas para mejorar.

San Nicolas de los Garza, México
Opinión escrita 26 septiembre 2016

Me la pase de lujo.... con vista al mar, la alberca excelente, el trato genial, las instalaciones me parecen buenas... en conclusion me la pase increible .. lo recomiendo ampliamente ya que aparte en cuanto a costo esta muy accesible .. !!

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1Agradecele a Jorge G
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alaga el saber que tuvo unas vacaciones de su agrado. Esperamos contar con su grata presencia para las futuras vacaciones y seguir atendiéndolos como se merecen. Que tengan un excelente fin de semana!

Opinión escrita 22 septiembre 2016

Llevo años llegando al hotel y siempre me han recibido con muy servicio, hay muchas áreas del hotel que fueron renovadas y eso le da otro aire al lugar, la comida está muy rica y los centros de consumo que puedo decir, no hay con quien compararlos desde Bogart´s que es un lugar encantador hasta Christine con muy buen ambiente....

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Agradecele a Paola G
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alaga el saber que tuvo unas vacaciones de su agrado. Esperamos contar con su grata presencia para las futuras vacaciones y seguir atendiéndolos como se merecen. Que tengan un excelente fin de semana!

Opinión escrita 21 septiembre 2016

Me gustó mucho la comida y las instalaciones en general, si regresaría. Nuestra visita fue en temporada baja y otra de las cosas que me gustó fue que no se la pasan molestándote ofreciéndote tiempos compartidos.

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Agradecele a Juan D
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día, agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alaga el saber que tuvo unas vacaciones de su agrado. Esperamos contar con su grata presencia para las futuras vacaciones y seguir atendiéndolos como se merecen. Que tengan un excelente fin de semana!

San Luis Potosi, México
Opinión escrita 19 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

En temporada alta el hotel no está en capacidad de recibir a tantas personas, lo saturan más de lo que pueden. Aunque el servicio es lo único rescatable. La limpieza tampoco es buena debido a que les falta personal.

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Agradecele a Alfredo170688
Opinión escrita 29 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

de pequeña visitaba este hotel y tengo que decir que me sigue gustando mucho. Vine con mi madre a pasar mi descanso y la he pasado muy agusto. lo mejor de todo es la atención del personal meseros (José y Juan) bartenders y camaristas (Leticia), mi recepcionista más o menos le falta un poco de calidez al recibir. el único...

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Agradecele a Evelyn S
Mireille Alondr... S, Maitre de Lobby en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buenos días, agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos sus comentarios, mismos que son muy valiosos para nosotros, así mismo estamos haciendo lo mejor para mejorar nuestro servicio así como nuestras instalaciones, esperamos seguir contando con su preferencia en las futuras vacaciones. Excelente fin de semana

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Krystal Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 976 - $ 2.991 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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