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Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center

Booking.comUS$ 158*
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Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 203*
US$ 158*
Excelente oferta
US$ 177*
US$ 177*
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Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center
Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center
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769 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Es la segunda vez que visito el hotel porque tenemos membresía y la verdad estoy muy decepcionada. Los problemas empiezan desde que uno intenta reservar: los operadores siempre, pero siempre que llamamos estaban del mal humor y se enojaban si les pedías que te buscaran otra fecha o si les preguntabas detalles sobre las habitaciones, ese es su trabajo ¿no?....

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Agradecele a 000Karina
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un lugar muy familiar, en el plan todo incluido, hay comida a toda hora, un lugar normal pero está bien. Hay un hotel nuevo a lado, es mucho más bonito y moderno, ahí fuimos una noche a un show donde hubo un musical de Cleopatra, muy bueno.

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Agradecele a Cynn R
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Es una pena que lo que parece antes haber sido un hotel de gran turismo, se haya convertido en un balneario de mala calidad donde la comida y la atención dejan mucho que desear. Acudimos a este hotel para celebrar a mamá unos días y resultó, más bien, un espacio que recibe "convencionistas" de todas las edades que toman este...

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Agradecele a Emmanuel M
Consuelo_calidad, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente: Gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamentamos mucho saber que no cubrimos sus expectativas. Tenga por seguro que tomaremos las acciones correspondientes al caso. Esperamos nos de la oportunidad de tenerle de vuelta con nosotros y que pueda corroborar nuestros planes de acción. Con mucho gusto estamos a sus ordenes Saludos cordiales

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Nuevamente tuve la oportunidad de visitar este hermoso hotel, todas las instalaciones impecables, como siempre, el personal siempre dispuesto a ayudarte y hacer yu estancia placentera....Lo que si me quedo a deber un poco fue la comida, limitada en cuestión de variedad e incipida, Es una muy buena opción para ovacionar. Solo una recomendación, hay que hacer cumplir los lineamientos...

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Agradecele a DAVID E
Consuelo_calidad, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente: Muchas gracias por su confianza y por darnos la oportunidad de mejorar. Con mucho gusto atenderemos lo que hace mención. Esperamos tenerle de vuelta con nosotros en esta su casa. Saludos cordiales

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos en familia y el servicio fue muy malo, el plan era todo incluido y parecía que al solicitar algo lo daban de mala gana, la comida era buena a secas, la venta de sus tiempos compartidos disfrazados de membresías vip son nefastas, muy enfadosas, las instalaciones son viejas les falta mantenimiento, la plancha que había en la habitación (1804)...

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2Agradecele a Imelda F
Consuelo_calidad, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente: Lamentamos mucho saber que no cubrimos sus expectativas, agradecemos su confianza en hacernos saber nuestras áreas a mejorar y con mucho gusto atenderemos a la brevedad. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos permiten tomar las acciones necesarias y brindarles un mejor servicio. Esperamos en un futuro nos permita atenderle nuevamente en esta su casa como usted...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente estancia en el hotel, tienen varios restaurantes a los que uno tiene acceso con la pulsera, tienen actividades como kayac o velero, gimnasio, actividades para niños, es una mini ciudad, hay de todo ahí, no hay necesidad de salir del hotel. Disfrute mi estancia y todo el personal es muy amable 🎉🎉💖💖💖

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Agradecele a Lilibeth Krysth... D
Consuelo_calidad, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente; Gracias por compartir sus agradables comentarios. Es un placer atenderles y recibirles como ustedes se merecen. un cordial saludo

Queretaro City, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Venimos por 2da ocasión y no nos quedaron ganas, el hotel dejo de ser lo que era estuvimos la semana del 7 al 12 de mayo, y ya no es familiar el fin de semana estuvo lleno de muchos jóvenes tomandos y haciendo escandalo a altas horas de la noche sin que se les llamara la atención además de que...

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Agradecele a gsanabri29
Consuelo_calidad, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente: Gracias por su confianza en hacernos saber su valiosa opinión, tenga por seguro que tomaremos las acciones correspondientes a estas áreas de oportunidad que nos hace mención. Esperamos que en un futuro no lejano nos permita atenderle nuevamente en esta su casa. Con mucho gusto quedamos a sus ordenes. Saludos cordiales

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buenas tardes tenemos planeado visitar el hotel la proxima semana y queremos ver o tenemos dudas sobre la seguridad para llegar en automovil al hotel. Alguno de los que lo han visitado podrian decirnos como estan las carreteras y demas por favor.

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5Agradecele a Héctor Alonso V
Consuelo_calidad, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente, gracias por su confianza. Esperamos tenerle en esta su casa para atenderle como usted se merece. No dude en contactarnos para lo que requiera. saludos cordiales

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En tantos años de venir a este hotel nunca nos había tocado ver que siendo un hotel familiar permitieran la estancia de tantos jóvenes que se la pasaban a puras leperadas y borrachos así como con música durante toda la noche y no se les haga nada ??? Rompen todas las reglas establecidas en el hotel y ellos siguen como...

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3Agradecele a Desve
Consuelo_calidad, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente: Reciba un cordial saludo. Le agradezco el tiempo destinado a estos comentarios, lamentamos mucho el saber que observó esta situación durante su estancia. De hecho se tomaron acciones correctivas al instante y definitivamente no toleramos este tipo de personas. Nuevamente gracias por su confianza y esperamos nos de la oportunidad de tenerle de vuelta con nosotros. Con mucho...

Opinión escrita 3 semanas atrás

La verdad este hotel tiene un servicio y comida excelente. El lugar es muy agradable para los niños, por el área especial que cuentan para ellos. Las noches se disfrutan en el lobby del hotel, diversión para adultos y pequeños

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Agradecele a Liliana G
Consuelo_calidad, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente; Muchas gracias por su preferencia y por sus comentarios. Con mucho gusto estamos para servirles y recibir nuevamente en esta su casa. Un afectuoso saludo

1.339 fotos de este hotel

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Habitación/Suite (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Internet gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center

Dirección: Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2 | Zona Hotelera II, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 2.601 - $ 5.412 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center 3.5*
Cantidad de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Azul Ixtapa Hotel Ixtapa
Sol Melia Azul Ixtapa
Sol Melia Ixtapa
Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

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153 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Tener en cuenta que hay 2 Hoteles Azul. Este es el más viejo.”
oscarpM1577YA, 2 may 2017 | Leer opinión
“Don't reserve this hotel”
The_Curious_George, 12 abr 2017 | Leer opinión
“Una buena opción para tu diversión, para tu descanso y para tener unos maravillosos recuerdos...”
efrengv, 10 abr 2017 | Leer opinión
“De ser posible no elijan habitaciones al lado del centro de convenciones , puede haber fiestas y música con alto volúmen”
Luchovox, 30 mar 2017 | Leer opinión
“en general todas las habitaciones son buenas, con vista al mar”
drquezada, 23 mar 2017 | Leer opinión
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