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Park Royal Ixtapa

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Park Royal Ixtapa
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624 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia fue del 30 de julio al 3 de agosto y externo mis más sinceras felicitaciones para todo el personal del hotel, el trato es de lo mejor, la habitación, las actividades,su comida, todos muy amables desde que llegamos hasta que nos fuimos, la vista al mar espectacular, un grato recuerdo ixtapa.

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Agradecele a nardaeline
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Nardaeline; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones y el tiempo tomado para compartir su grandiosa experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estoy muy contento de saber que lo conseguimos. Es... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Buenas instalaciones buen servicio solo les faltaria una zona mas amplia cerca del mar para el bar cumple con lo prometido aunque podrian mejorar el menu dee la comida pues es algo repetitivo y sencillo , excelente personal.

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Agradecele a Israel A
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Israel A; Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Puedo decir que el hotel esta excelente en cuanto a ubicación, las instalaciones están muy bien, limpias y cuidadas, los elevadores algo viejos, las habitaciones son a mi punto algo sencillas para lo que se presume, son pequeñas , sin caja fuerte a diferencia que en Royal park huatulco que son amplias con cocineta, microondas etc. Pero están bien ,... Más 

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Agradecele a Rous O
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Rous O; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Me siento muy satisfecho por saber que le brindamos una estancia memorable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen camino. Gracias a reseñas tan completas... Más 

San Luis Potosi, Mexico
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente vista desde cualquier habitación, la playa magnífica. Muy cerca de Delfinity para ver e interactuar con los delfines. Muy buena atención por el personal aunque la habitación con algunos detallitos. Cierran muy temprano la alberca para ser verano.

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Agradecele a marthaestelas2016
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita. Estela; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones en familia y el tiempo tomado para compartir su grandiosa experiencia. Gracias por destacar cada pequeño aspecto que disfrutó durante su estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro esfuerzo está dando resultados. Gracias a comentarios como el suyo,... Más 

Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En general el servicio de alimentos es el mejor que hemos tenido en la cadena Royal, con cambios de menú, diarios y muy buen sazón, esto es lo mejor del Hotel. La playa también es excelente para los que les gusta de disfrutar las olas y hay playas cercanas para llevar a los niños con poco oleaje. Los cuartos dejan... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a edgar_arnaldo
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber que lo logramos. Gracias a comentarios como el suyo, seguimos trabajando día a día para ofrecer un mejor servicio. Nuestras habitaciones en los pisos 20, 21 y 23 están recién re modelados, con... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y muy buenas instalaciones en este hotel. El staff para encargarse de las actividades siempre interesados en hacer participar a la gente. La comida podría ser un poco mejor, pero tienen varios restaurantes y un plus en fin de semana que es la noche de alambres

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Agradecele a Federico M
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Federico M; Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estoy muy contento de saber que lo conseguimos. Gracias a comentarios tan apreciables... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es buen hotel solo por el trato de los ejecutivos de los cuales si no aceptas el seguro después ya ni te tratan como deberían, ademas creo que les hace falta mas personal para poder abastecer a todos los clientes.

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Agradecele a Montserrat V
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Monserrat V; De antemano agradecemos sus comentarios, ya que gracias a ellos podemos darnos cuenta de nuestros puntos negativos y en los cuales podemos mejorar. No sin antes saber la valiosa opinión de ustedes nuestros huéspedes, también permítame agradecerle por la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como sede de sus vacaciones, es para nosotros un placer saber que... Más 

Celaya, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nuestra experiencia tanto de mi esposa, como de mis hijos y sus familias, durante nuestra estancia en el hotel, lo clasificamos como excelente. Desde el momento de la recepción, ágil y con la mayor amabilidad Los alimentos y los lugares destinados para el descanso extraordinarios y finalmente considero de lo más importante la atención y gusto con que los empleados... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a rumartinez2001
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado rumartinez2001; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y brindarle un... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Los meseros en general, solo exceptuaría a uno y a un capitán de meseros, son ineficaces, desatentos y desorganizados, no ofrecen bebidas, cuando al fin alguno se da cuenta de que estás ahí y te pregunta si deseas algo de tomar, el tiempo de espera es muy prolongado y lo más seguro es que la bebida se la lleven a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a camargo30
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Camargo Permitame ofrecerle en primer lugar una sincera disculpa por los inconvenientes causados durante su estadía con nosotros, nuestro propósito es hacer de sus vacaciones los días mas placenteros de su vida. Es por ello que le ruego nos de la oportunidad de servirle una vez mas y poder compensarle por la desafortunada situación que le hicimos pasar,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

mas amabilidad por parte del personal el ejecutivo de royal si no compras el seguro ya se enojan y ni el saludo te dan ya luego las señoritas del area de juegos muy enojonas no me gusto como te atienden , solo la chica del lobby que te ofrece bebidas excelente servicio y la señora de la hamburguesas excelente servicio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a adolfom66
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado adolfom66; Muchas gracias por su preferencia!! Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa, le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado de nuestro personal en el área del lobby y snacks, pero sobretodo es muy importante su opinión ya que... Más 

506 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 1.795 - $ 5.519 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Park Royal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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