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Park Royal Ixtapa

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Park Royal Ixtapa
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731 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Valle de Bravo, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Encontramos mi familia y yo un excelente resort para pasar unos días de vacaciones lleno de excelencia en su calidad de personal, instalaciones y playa. La atención fue increíble, todo funciono como deberá hacer y la playa limpia. Lo único es que se prevengan en el área de la piscina, el superficie es bastante resbaloso.

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Agradecele a pingebretsen
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ingebretsen; Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Día a día cada uno de nosotros nos esforzamos por dar un mejor servicio y hacer de su estancia algo memorable. Gracias por hacernos saber en que podemos mejorar, el piso fue cambiado hace 10 meses, sin embargo,...

Cuernavaca
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Ixtapa es uno de mis lugares favoritos por la limpieza de sus playas, su combinación de modernidad y tradición, la comida del mar y la amabilidad de su gente. Disfruto mucho el paisaje natural desde el amanecer hasta que anochece.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a javierpY546NX
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Hola estimado Sr. Javier; Le agradecemos el haber visitado Park Royal Ixtapa. Estamos muy agradecidos por su apreciación respecto a este maravilloso lugar. Nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas una vez mas. Park Royal Ixtapa le espera :) Saludos cordiales Hector Galeana Director General

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Fue súper genial la estancia en este hotel, el servicio muy bueno, el ambiente, las bebidas, las comidas y los snack, todo muy rico, agradable pasar el tiempo para descansar, y en familia, regresaría sin dudarlo 😉

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Agradecele a Patricia R
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Patricia R: Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su reciente estancia. Nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estamos contentos de saber que lo estamos consiguiendo. Gracias a comentarios como el suyo, deseamos seguir trabajando día...

Ciudad de Mexico
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

en general todo me gusto, los alimentos y la atención de la mayor parte de los empleados es basante buena. Pero si me dio pena que unos invitados me comentaran de cucarachas en la habitación. Algunas personas de los restaurantes se ven molestos al prestar el servicio, deberían de trabajar en su motivación

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a hectormartinezrocha
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Martinez; Ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Gracias también por tomarse el tiempo para compartir su magnífica experiencia. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber que lo logramos. Los departamentos correspondientes...

Mexico City, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio es bueno, el personal le falta un poco de atención con los huéspedes y el hotel necesita una remodelación en genera; la ubicación es perfecta y sus playas muy lindas!! En la alberca un mantenimiento ya que el azulejo despegado y rotos lastiman los pies!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a irmavega32
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Srita. Irma Vega; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Día a día cada uno de nuestros colaboradores trabaja para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes; nuestra meta es hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Realmente me apena leer los inconvenientes por los que atravesó durante su estadía. Le comento...

Naucalpan, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

En general bien. Pero hay dos cosas que desde hace 1 año comenté y que escucho que todos los huéspedes comentan y el hotel no hace por mejorar. 1. El piso alrededor de la alberca es muy muy resbaloso, deberían hacer algo al respecto porque puede haber algún percance, si no es que ya ha sucedido algún accidente grave. 2....

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a backoluna
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Backoluna; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Día a día cada uno de nuestros colaboradores trabaja para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes; nuestra meta es hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Realmente me apena leer los inconvenientes por los que atravesó durante su estadía. Le comento que...

Lazaro Cardenas, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

la atención fue muy Buena y volvería a ir a hospedarme recoimiendo ampliamente y la atención de David Lopez fue excelente, con muy Buena atención y servicio excelente. la comida en general muy Buena menos el martes la comida oriental o japonesa esta de menor nivel que toda la demas, los meseros ecxelente atención.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a luisrobertor2017
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Luis Roberto; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones y el tiempo tomado para compartir su grandiosa experiencia. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Permítame recordarle que nuestra misión es ofrecerle la mejor de las experiencias y es muy gratificante saber que...

Morelia, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

La cantidad de ocaciones que nos abordaron para vendernos sus creditos, aunado al tiempo que perdí. El ruido del looby, y la baja calidad en sus dormitorios. El baño no era propio, ya que no estaba limpio y nada confortable. No me permitieron ni mover un camastro en la playa para mi madre una señora que no puede caminar. Se...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a jfranciscofrancoa
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días SR. J Francisco; Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco una...

Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio y muy buena calidad en los alimentos Fue un viaje de familia para recibir el 2017 y estuvimos super contentos con el servicio, las instalaciones y la calidad de los alimentos. No es un hotel de lujo, pero excelente para un viaje familiar. Personal muy bien capacitado. Muchas Gracias a Paty, encargada del comedor.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a 183gerardog
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Gerardo; Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y brindarle un servicio excepcional. Gracias a comentarios como el...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Estamos muy bien hasta ahora. Supera nuestras expectativas. Sólo un pequeño gran detalle. Los promotores nos traen fritos. Ya no sabemos a dónde meternos. Eso es bastante incómodo para todas las partes. Al grado del acoso. Preocupante. Excepto eso estamos excelentes.

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Agradecele a NorikZume666
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. NorikZume; Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco una disculpa....

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Guardería

Información adicional sobre Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 1.891 - $ 4.513 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Park Royal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Park Royal Ixtapa y otros viajeros.
29 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En la habitación Ambassador los sofa cama no son cómodos para dormir.”
 de 5 burbujas javierpY546NX, 12 ene 2017 | Leer opinión
“Traten de no aceptar hacia el techo del restaurante.”
 de 5 burbujas NorikZume666, 4 ene 2017 | Leer opinión
“En verdad les sugiero que las fumiguen para que a otros huespedes no les pase lo mismo que a mí y especificamente yo estuve en la habitación: 1818”
 de 5 burbujas miguelmX5535VI, 5 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones de los pisos más altos son más nuevas, bonitas y cómodas.”
 de 5 burbujas alejandrap687, 30 nov 2016 | Leer opinión
“con vista al mar porque la vista es maravillosa”
 de 5 burbujas j_gual, 28 nov 2016 | Leer opinión
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