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Park Royal Ixtapa

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Park Royal Ixtapa
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694 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

Fue una estancia muy agradable desde el principio. Nos recogieron en el aeropuerto, nos recibieron en el hotel rápidamente, y aunque la habitación asignada inicialmente no estaba disponible, nos cambiaron a una habitación en el piso más alto, con mejor vista, aunque sin balcón. La comida excelente, las actividades divertidas y el personal extremadamente amable. Muchas gracias.

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Agradecele a Roberto O
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Roberto; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones y el tiempo tomado para compartir su grandiosa experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estoy muy contento de saber que lo conseguimos....

León , México
Opinión escrita 3 semanas atrás

La llegada con coctail de bienvenida, y la habitación lista al momento ya que íbamos con grupo de boda, la atencion del personal de recepción perfecta y ágil, al llegar a la habitación muy standard por cierto con un closet amplio y todo funcional pero faltaba específicamente un frigo-bar, así que si quieres tomarte algo en tu todo incluido pues...

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Agradecele a daniel g
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Daniel; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Gracias por destacar cada pequeño aspecto que disfrutó durante su estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro esfuerzo está dando resultados. Le comento que...

San Luis de la Paz, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

todo estuvo excelente desde la llegada hasta la salida muchas gracias, espero volver pronto en compañía de mi familia y recibir en mismo trato y si es posible mejorar en algo el servicio sería perfecto, compartiré con mis amistades mi experiencia para que también usen sus servicio. GRACIAS.

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Agradecele a 784ignacioh
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Ignacio; Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber...

Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel deja mucho que desear, pues desde nuestra llegada el servicio de botones brilló por su ausencia. El servicio de Wi-fi es pésimo, es increíble que en hoteles de "menor categoría" otorgen una mejor calidad de conexión a Internet. Durante toda nuestra estancia estuvieron haciendo trabajos de mantenimiento o reparación en la habitación que se encuentra arriba de la...

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1Agradecele a Fernando E
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Fernango91; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones. Día a día cada uno de nuestros colaboradores trabaja para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes; nuestra meta es hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Realmente me apena leer los inconvenientes por los que atravesó durante su estadía. Le comento...

Mexico City, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

Los alimentos fueron regulares se ve que los compran en Sam's Club, el pescado Basa importado de Asia esta incluido en el Menu, habiendo tan buen pescado en las Costas de Guerrero , así como pollo y carne . Las Bebidas de Mala Calidad. El Restaurante Italiano de Especialidades excelente, super bien atendidas por el Capitan y no se diga...

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Agradecele a boni_paty
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Srita. Paty; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones. Permítame agradecerle por compartir sus comentarios. A través de ellos, podemos desarrollar nuevos planes de trabajo para seguir ofreciéndo la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me gustó, asistí con amigos y familia, te tratan casi todos muy bien, los de los bares son malencarados pero igual no son groseros. La vista de las habitaciones es espectacular ya sea al mar o a la montaña, la alberca es grande aunque solo de 1m de profundidad. Lo único malo son los empleados que hacen la reservación al...

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Agradecele a geoecoisas
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Geoecoisas; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le comento que su...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel deja algo que desear,es un hotel todo incluido por su precio se me hace caro, ya que la comida no es buena y muy repetitiva no hay sazón y la verdad a mi parecer podrían hacer más para mejorar los alimentos, las bebidas claro es lo fuerte de toda persona (a quien no le gusta gratis el alcohol...

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Agradecele a edgar h
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Edgar; Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, agradecemos todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Tenga la certeza de que los departamentos correspondientes ya están al tanto de la situación...

Ciudad Hidalgo, Michoacán México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy bueno el servicio, tienen áreas donde pueden mejorar especialmente en la de variedad y mejor sazón de los alimentos que ofrecen en sus restaurants e implementar actividades culturales al interior del hotel, el trato del personal excelente.

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Agradecele a ramonr72
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Ramón; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. En verdad aprecio su reseña detallada, la cual nos ayudará a detectar nuestras áreas de oportunidad para mejorar la calidad de nuestros servicios. Permítame informarle que estamos implementando planes de acción para cambiar nuestro menú...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Super bien las instalaciones el servicio no se diga y la comida muy rica!!! Me encantó y disfrute tanto mi estadía en este maravilloso lugar!!! Los baristas son muy amables al atender y los de animacio muu buena onda! Lo super recomiendo! Un saludo para el buen marcos!!

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Agradecele a Poyita A
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita. Poyita A; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le comento que...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena opción para alojarse en Ixtapa Zihuatanejo es un hotel cómodo y amplio muy atento su personal aunque un poco fastidiosos los vendedores que insisten en venderte los tiempos compartidos pero vale la pena alojarte ahí

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Agradecele a Rogelio M
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Rogelio; Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y brindarle un servicio excepcional. Gracias a comentarios como el...

527 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Guardería

Información adicional sobre Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 1.711 - $ 6.973 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Park Royal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Park Royal Ixtapa y otros viajeros.
26 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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