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Emporio Ixtapa

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Emporio Ixtapa
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633 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Pachuca, México
Opinión escrita 4 noviembre 2014

Bueno pues desde que llegue compre por Best Day un todo incluido por dos habitaciones y la verdad pedí con vista al mar y con doble matrimonial cada una por que ambos llevábamos menores lo cual no cumplieron, nos dieron una Queen size y otra como habíamos acordado no tienen terraza como lo anuncian son simples ventanas muy sucios los...

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3Agradecele a Guadalupe B
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia Es muy desafortunado que se hayan generado todos estos eventos y fallas durante su estancia; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Agradecemos nuevamente su crítica, para nosotros es de...

Opinión escrita 1 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Todo el personal fue muy cortes, demuestra un buen clima laboral por la empresa, dado que todo el personal es muy amable, la comida es buena. En la habitación por parte de Juanita quien nos atendió demostró estar presente debido a que siempre tuvimos bonitos detalles en nuestra habitación, el mesero Ezequiel y Rosita, en el bar de la alberca...

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Agradecele a Luis Ernesto R
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Por lo pronto...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 31 octubre 2014

me hospede del 28 al 31 octubre 2014 su ubicacion es facil poder encontrarlo, donde empiezan los puntos malos, realizar el check in muy tardado, al llegar la habitacion me dieron una pesima ubicacion de habitacion, aunque si tuvieran disponibilidad, solo se pasaba porque era una habitacion de buen tamaño, aunque con ciertas fallas, para abrir la puerta tenia que...

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4Agradecele a cyberartu
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado mes de octubre. Es muy desafortunado que se hayan generado todos estos eventos y fallas durante su estancia; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Tenga por seguro...

mexico df
Opinión escrita 14 octubre 2014

El servicio e instalaciones son buenas, pero es complicadisimo obtener facturas del gasto, las 2 ocasiones que me he hospedado en hoteles Emporio, he tenido que pelear y perder tiempo para conseguir las facturas cuando es mi derecho como consumidor!!! Francamente, cuando sucede esto, prometo no regresar.

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Agradecele a Laura R
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Después de saludarla espero encontrarla bien, estoy muy apenado por la situación vivida en el hotel. Me informan que usted compro su estancia por un medio electrónico, Best Day, espero que estemos en lo correcto. Si es así le informo que Best Day, tiene que formular su factura ya que son ellos los que retienen el impuesto, y...

Toluca, México
Opinión escrita 9 octubre 2014

Las instalaciones son las adecuadas y en buen mantenimiento. Les falta un poco de amabilidad a algunos de los meseros, con excelentes costos. Las áreas de trabajo son excelentes, buen internet y súper recomendable el spa oriental, esta de lujo y a excelente precio, creo que deben darle mas difusión al spa y todo lo que incluye. Fue una estancia...

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Agradecele a Eva S
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Trabajaremos directamente en estas áreas de oportunidad que detecto en el servicio capacitando a nuestros meseros. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos...

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 29 septiembre 2014

Tuvimos la fortuna de elegir éste hotel mi esposa y yo para pasar nuestro aniversario, por lo que compramos el paquete de luna de miel y sinceramente no pudimos elegir mejor de acuerdo a nuestro presupuesto, El Emporio es un hotel limpio, agradable y con una excelente relación calidad-precio-ubicación no puedes pedir mejor atención y servicio por lo que pagas...

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Agradecele a Champcar76
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Agradecemos también estas...

Tecamac, State of Mexico, Mexico
Opinión escrita 17 septiembre 2014

El hotel está muy bonito y es muy cómodo, sólo que no sé porque no nos dieron habitación con vista al mar, la ubicación excelente, la alberca muy rica.. el bar.. carísimo y no hay actividades para los nocturnos... En general todo muy bien, pero podrían mejorar

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Agradecele a Rocio G
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Por otro lado...

Queretaro, México
Opinión escrita 7 septiembre 2014

Un excelente hotel con muy buen servicio y costos accesibles, tiene poco de ser remodelado por completo asi que en general esta para disfrutar, recomendable para viaje en pareja ya que el ambiente es tranquilo.

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Agradecele a Davidzapa
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años....

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 25 agosto 2014

Estuve en el Hotel Emporio durante una semana el pasado mes de junio. He vacacionado varias veces en Ixtapa pero nunca me habia alojado en este hotel. Su ubicación es excelente ya que está sobre la playa y enfrente de la zona comercial de Ixtapa. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias. Pasamos mucho tiempo en la alberca y...

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Agradecele a Agusviajera365
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años....

Opinión escrita 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel por congreso la experiencia es muy buena todo el personal es muy atento y cortes desde la llegada muy buen servicio las habitaciones son cómodas aunque ya necesitan una actualización pues algunas instalaciones lucen viejas el aire acondicionado en la habitación es bueno tardan un poco en hacer el aseo de la habitación en los restaurantes...

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Agradecele a Daniel C
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años....

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Emporio Ixtapa

Dirección: Boulevard Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 1.016 - $ 2.016 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 219
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Ixtapa Hotel Ixtapa
Emporio Hotel Ixtapa
Emporio Resort Ixtapa
Hotel Emporio Ixtapa
Emporio Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles de spa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  8 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  8 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Emporio Ixtapa y otros viajeros.
41 preguntas
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hace 8 días
Zona Metropolitana de Guadalajara, México

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Cambio de la puerta del baño.”
 de 5 burbujas josejesusc952, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitación es buena, pues tienen vista al mar.”
 de 5 burbujas 857helenah, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Vista al mar. Aprovechar desayunar y comer a la orilla del mar. Cenar en el bufete de la playa.”
 de 5 burbujas gurry2016, 7 nov 2016 | Leer opinión
“las habitaciones con vista al mar son mas amplias”
 de 5 burbujas almartvaz85, 2 nov 2016 | Leer opinión
“las junior suite son excelentess”
 de 5 burbujas juliette705, 1 nov 2016 | Leer opinión
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