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Tesoro Ixtapa

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Tesoro Ixtapa
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622 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Mexicali, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Mi opinión es que deberian mejorar la calidad de los alimentos, hay pocas cosas en cuanto a un menú para niños, la comida siempre es la misma y en cuanto al snack son cosas de baja calidad que sólo "te llenan" (palomitas, chicharrones)podrían ofrecer mejores alimentos, el costo que se paga por todo incluido no es bajo.

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Agradecele a gabsonra
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No niego que esta ubicado en una muy buena zona, pero la atención del personal no es muy grata, lo primero que notan es que tipo de pulsera traes y literal como te ven te tratan, la recepción es muy tardada, y el chico que nos ayudo con las maletas tenia cara de pocos amigos, la propina la exigió, los... Más 

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1 Agradecele a Esly R
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Debe mejorar mucho su calidad en el SERVICIO. Es un factor indispensable brindar un buen servicio aunque las condiciones o las instalaciones no sean de un hotel lujoso o de muchas estrellas. Parte de estos detalles, comprenden los siguiente puntos: 1.- Recepción ausente de calidez, y con escasa información sobre todo lo ofrecido por el paquete contratado, que en mi... Más 

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1 Agradecele a yagaba
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días estimado cliente. Me alegra mucho el hecho que se tomara unos minutos de su tiempo para redactar su experiencia pasada en Tesoro Ixtapa adicional a darle las gracias por regalarnos detalladamente sus puntos de vista en cuanto a las áreas de oportunidad que nos menciona y a las que me gustaría responder adecuadamente. 1.- En referencia al comentario... Más 

Ags
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En esta ocasión visite playas de Ixtapa Zihuatanejo y mi hospedaje fue en el hotel mencionado. El hotel muy bello sus instalaciones de muy buena calidad y sus comidas y bebidas de calidad, el único detalle del que tengo que quejarme es de mi habitación y de el mal servicio de su personal en recepción, claro que tubo una excepción;... Más 

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2 Agradecele a brendaf743
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días estimada Brenda. Gracias por el espacio que hizo para regalarnos sus comentarios en este importante sitio para viajeros. Primero que todo le damos las gracias por la visita que hizo a Tesoro Ixtapa. Estoy revisando e investigando más sobre los comentarios que nos esta enviando y tenga la seguridad que esto no pasara nuevamente puesto que nuestro principal... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Llege a este hotel por recomendación de un buen amigo y cumplió mis expectativas, mi destino vacacional ha cambiado :) El entretenimiento esta genial, buena comida y buena bebida, lo único malo que tiene es, que el hotel no es mío, así estaría todo el tiempo ahí y no pagaría jejeje Se los recomiendo!!!

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1 Agradecele a Izmael Y
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Izmael. Buenos días. Muchas gracias por sus comentarios posteados en Tripadvisor. Y muchas gracias por su visita a esta su casa Hotel Tesoro Ixtapa, nos da mucho gusto que cumpliéramos sus expectativas y que pasara unas vacaciones inolvidables con nosotros. Esperamos verlo pronto por aquí, la familia de Tesoro Ixtapa agradece su visita. Saludos Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016

La atención del hotel es genial,, el gerente Hugo bonilla blanco nos atendió de maravilla,, cuenta con personal muy servicial, por ende me agrado mucho el disfrutar de mis vacaciones en ese hotel.. cuentan con un buen servicio .. les recomiendo que vayan a conocerlo,, y les agradara mucho.

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1 Agradecele a Esmeralda L
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Hola estimada Esmeralda. Buenos días. Muchas gracias por la oportunidad de brindarnos sus comentarios. Me alegra saber que logramos que pasara unas muy bonitas vacaciones en compañía de su familia, pasaremos sus comentarios al Sr. Hugo Bonilla y a todo el personal. Esperamos verlos pronto por esta su casa Tesoro Ixtapa. Más 

Morelia, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016

Me robaron 500 en mi recámara la primera ves que me hicieron el aseo y de la humedad en el cuarto se me descompuso Mi iPhone 6 , además del olor a humedad en el cuarto , los de seguridad prepotentes, poca variedad de comida, solo un platillo en todo el buffet contenía marisco o pescado. Las bebidas te las... Más 

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Agradecele a sigivr
leon,gto.
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

A mis amigos les comento lo siguiente. habitaciones bien, espectáculos bien, comida pésima pollo toda la semana . no había variedad. Bar. pésimo solo abierto 5.00pm a 10.30 pm querias algo mas ve fuera del hotel en las tienditas de enfrente. vasos desechables.unos clientes me dijeron que venían a este hotel a bajado la calidad. que triste por que es... Más 

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2 Agradecele a mario alberto e
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2016

La habitacion nos la entregaron sucia, la cama tenia arena, el telefono de la habitacion no funcionaba, los elevadores no tienen ventilacion, la seguridad en el area de alberca es excesiva de plano no te dejan mas que estar en el camastro o dentro de la alberca de manera tranquila. Si van a Ixtapa hay mejores opciones, definitivamente no vuelvo... Más 

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Agradecele a Mauk G
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2016

La atencion fue magnifica, desde la recepcion hasta los bellboys con una sonrisa y una disposicion al servicio inigualable, una estupenda opcion. Las habitaciones son muy comodas y el hotel esta muy limpio, es agradable ver que se ponga atencion a los detalles

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1 Agradecele a Carl R
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Carl R. Muchas gracias por regalarnos un minuto de su valioso tiempo para escribir sus generosos comentarios. Nos alegra mucho que su estancia haya sido de su entero agrado ya que para nosotros es un placer atenderle y esperamos que nos visite nuevamente en esta su casa Tesoro Ixtapa. Saludos Cordiales. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Conserje
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Tesoro Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $ 1.735 - $ 7.493 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Tesoro Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tesoro Ixtapa Hotel Ixtapa
Ixtapa Tesoro Hotel
Tesoro Hotel Ixtapa
Tesoro Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
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