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Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Hard Rock Hotel Riviera Maya
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6.462 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

3ra vez que venimos y todo excelenteeee... desde que llegas hasta que te vas hoy conocimos a el mesero jorge de albercas y excelente colaborador y servicio en el hipanema fuimos a cenar ayer y excelwnte servicio hoy ni que decir muy buena comida y bebidas en el zen el los meseros abelardo y perez de lo mejor lo recomendamos... Más 

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Agradecele a Michell Ivett C
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde que me abrieron la puerta de auto Por botones hasta qe hise el check out fuimos atendidos jorge mesero de alberca qe dio un servicio espectacular!! Increible personal y en el zen fuims atendido por abelardo! Y perez dos chicos qe dieron un exelente servicio muy amables y complaciente en toda la cena un hotel espectacular!! Definitivamente si regresamos... Más 

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Agradecele a Charlie C
Tulum
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

realmente te sientes de vacaciones, el trato magnifico, las instalaciones increíbles, todo muy limpio, la comida deliciosa y muy buena calidad en bebidas. Me sentí un rock star por el trato de todo el personal

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Agradecele a rubent97
Tulum
Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Mas que complacida mi estancia en Heaven, la atencion es impresionante, como todos son un equipo y se desbordan por complacer al cliente mis amigas estuvieron mas que consentidas e impresionadas con la calidad del servicio, atencion y alimentos. Checke, Emmanuel supervisores son lo mejor, la primera impresion de servicio dada por parte de Alonso mas que complacida los meseros... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Agradecele a Cinthya V
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Gracias a Hard Rock, al staff y en especial al Sr. Andres Lagarde por hacer de nuestra estancia, una de las mejores en la riviera maya.. Todo estuvo increible, alimentos, actividades en la piscina, y la amabilidad de el personal.. Nos vemos muy pronto! :)

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Agradecele a Dunia C
Tulum
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La excelencia, calidad y calidez de este hotel es algo unico, me senti realmente muy complacida, sus habitaciones, su alimentacion y sobre todo lo que mas me llamo la atencion es la calidez con que la gente te recibe desde el transporte hasta la estadia. muchas fecilitaciones

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Agradecele a mariacarolinav414
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
46 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En realidad fui invitada a dar unas conferencias para una Convención que se llevó a cabo en este hotel. Me gustaron las habitaciones, aunque no sentía que estaba en el mar porque no veía más que la torre de enfrente, pero la camas y la habitación en realidad estaba cómoda aunque pequeña. Le falta una mesa de trabajo con computadora.... Más 

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Agradecele a anapauyoga
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, la comida en los restaurantes excelente el mejor para mí fue Ipanema y servicio a la habitación. Las instalaciones y el servicio de el personal es muy bueno Marce Cortés mi asistente personal muy amable todo el tiempo.

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Agradecele a Hebert Manuel R
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me gustaron mucho las instalaciones las actividades.. mencion especial y gracias por las atenciones de nuestra concierge Marcela de categoria rock royalty. Recomiendo el hotel para visitar con amigos o familia

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Agradecele a Jaime L
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Puedo decir que es el mejor hotel de rviera maya, desde que llegamos excelente servicio desde la recepción son un pan Emanuel el supervisor al igual que chekeee, la mesera de Guadalupe mesera de playa, Alonso bell boy, mesera afrodita mesero Israel Mauricio de buttler, y los últimos pero igual de bien importantes Beto RP para los compas "wolverine" Andres... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a italivipm

4.915 fotos de este hotel

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Habitación “Hacienda Grand Deluxe” con cama King y “Sky Terrace” (Platinum) (56)
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Habitación “Hacienda Pure” Deluxe doble (“Gold”) (37)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Km 72, Carretera Cancun-Chetumal | Solidaridad, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $ 4.509 - $ 11.333 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 1264
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Cove Palace Hotel Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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