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Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Viajero (8220)
Piscina y playa (1427)
Habitación y suite (923)
Resumen
  • Excelente75 %
  • Muy bueno15 %
  • Normal6 %
  • Malo2 %
  • Horrible2 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
27 ago.28 ago.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (11.626)
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9.060 resultados
Calificación de viajeros
6.536
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607
247
231
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 9.060 opiniones
Opinión escrita Hace 3 días

los colchones estàn rotos, no te dan los jabones necesarios y te ofrecen un modelo de habitación que no funciona completamente, las celebraciones de cumpleaños dejan mucho que desear ya que no preparan la habitación como lo ofrecen, la atención en los restaurantes si es...Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
Agradecele a rafapasquel
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 2 días

Estimado rafapasquel, En primer lugar, quiero disculparme por los inconvenientes de su visita, y también me gustaría agradecerle sus comentarios, ya que estamos mejorando todas las áreas del complejo, todas las opiniones de nuestros invitados son áreas de mejora. Una vez más, muchas gracias y...Más

Opinión escrita Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Increíble estancia alta mente recomendable en el restaurante The market José nuestro mesero nos dió el mejor sercicio. En el bar eden Héctor Palacios Daft Punk el mejor cantineroo, Moreno Maná, Ole Dld el mejor mesero de playa nos trato excelente y siempre nos dió...Más

1  Agradecele a Karen M
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 3 días

Hola Karen, ¡Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya! Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia sea...Más

Opinión escrita Hace 5 días

Me gustó en general el hotel, pero mi cuarto estaba muy pequeño y amontonado, y en el baño había puerta, pero de vidrio, así que literal lo único que te daba un poco de privacidad eran un muro que también tenía como ventanas, así que...Más

Agradecele a Lety G
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 4 días

Estimada Lety G, Muchas gracias por compartir su experiencia ya que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Nos alegra enormemente saber que su estancia en Hard Rock Hotel Riviera Maya fue en general muy placentera. Sin embargo, hay algunos puntos dentro de su reseña...Más

Opinión escrita Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Excelentes vacaciones!! 😀, el mejor todo incluido, el personal, habitación, los restaurantes, la playa, el servicio, y en general todas las instalaciones de DIEZ 👍👍 definitivamente la mejor opción para visitar la Riviera MayaMás

Agradecele a RCJ74
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 5 días

Hi RCJ74, Muchas gracias por su excelente reseña, me llena de gusto saber que la hayan pasado de maravilla y será un placer compartir con el resto del equipo sus amables palabras, esperamos verlos pronto nuevamente para consentirlos en el caribe mexicano. Cordialmente, Jan Hundrieser...Más

Opinión escrita Hace 6 días

Me parece que el trago de las personas con los Mexicanos no es la misma que reciben los extranjeros y nos deben de tratar igual ya que todos somos clientes tes y no debe existir distinción en cuanto puede observar a los extranjeros muy buen...Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
Agradecele a Miguel A
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 5 días

Saludos Miguel, Muchas gracias por compartir su amable retroalimentación, así mismo le ofrezco una sincera disculpa por cualquier malentendido que haya experimentado durante su reciente visita. Por otra parte le comparto que no realizamos distinción alguna entre nuestro huéspedes y siempre es un placer brindar...Más

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Información
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Acceso para discapacitados
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Servicio de traslado
Estacionamiento gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 307 - US$ 721 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  2 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.º  4 de hoteles de spa en Puerto Aventuras
N.º  7 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 307 - US$ 721 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  2 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.º  4 de hoteles de spa en Puerto Aventuras
N.º  7 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (8220)
Piscina y playa (1427)
Habitación y suite (923)
Comedor (406)
Áreas familiares y de juego (151)
Centro de negocios y salones de eventos (31)
Servicios (12)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
foap
10 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de RockerOn S | Representante del establecimiento |
Claro que sí! Vive la experiencia Todo Incluido al exuberante estilo Hard Rock! Y la comida está increíble! Saludos!
1
Voto
María L. B
4 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de AbrahamEEG | Representante del establecimiento |
Estimada María L. B, Muchas gracias por su pregunta. Con gusto puede contactarnos a traves del sistema contact us de nuestro sitio web oficial. Con gusto atenderemos a todas sus peticiones. Saludos.
0
Votos
Claudia L
1 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de AbrahamEEG | Representante del establecimiento |
Estimada Claudia L, Muchas gracias por su pregunta. Claro, contamos con Heaven Night Club el cual esta abierto de 11 a 2 am. Saludos cordiales.
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"En cualquier parte del hotel las habitaciones son muy tranquilas, a pesar de estar cerca de las piscinas no..."
Leer opinión
"lo mas cercano al lobby o si lo prefieren a la alberca ya que las distancias son largas"
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"Maravillosas, nos dieron una de 2 pisos con Jacuzzi. Tiene mucho mas de lo que uno puede desear! Vale la pena..."
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"Muy bonitas, limpias y amplias."
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