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    Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

    Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México
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    27/8/2017 28/8/2017
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    Viajero (5899)
    Piscina y playa (1153)
    Habitación y suite (857)
    Hard Rock Hotel Riviera Maya
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    Resumen
    • Excelente72 %
    • Muy bueno18 %
    • Normal5 %
    • Malo3 %
    • Horrible2 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Traslado en bus
    Balcón privado
    Hotel de 4,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
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    Habitaciones
    27 ago.28 ago.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1 - 5 de 3.677 opiniones

    Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Me parece que el hecho que está junto al hotel familiar "Hacienda" hace que este hotel sólo para adultos no lo sea del todo. Te encuentras con niños en algunos restaurants al lado de la piscina principal, paseando y jugando en el tenis de mesa...Más

    Agradecele a Mauricio A
    Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 1 semana atrás

    Estimado Mauricio A, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir este review. Me complace leer que han disfrutado de la mayoría de su experiencia en nuestro complejo. Nos gusta hacer que nuestros socios se sientan como verdaderas estrellas del rock en todo momento, es...Más

    Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Quisiera tomar tiempo para recomendar personalmente a "TOÑO" el mayordomo que nos atendió de manera increible. No solo la dedicación y la calidad de servicio, sino el extra que ofreció, el cual superó los bordes se su propias obligaciones. Soy de Venezuela y sufro de...Más

    Agradecele a carlos t
    Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 1 semana atrás

    Saludos, carlos t Muchas gracias por compartir su excelente experiencia con nosotros. Me complace leer que la hayan pasado genial durante su estancia, puede estar seguro que compartiré con Toño sus valiosas palabras que nos motivan día con día para seguir mejorando. Esperamos volver a...Más

    Opinión escrita 2 semanas atrás

    ha sido una de mis mejores experiencias en servicio, y calidad, ya que independientemente tienes que leer todo lo que se te ofrece, te hacen sentir como "Un Rey", te atienden de lo mejor, Mis mejores experiencias fue en la piscina con Sarahi, Aline, Manuel,...Más

    Agradecele a Ricardo D
    Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 2 semanas atrás

    Hola Ricardo D, Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo para compartirnos sus excelentes comentarios. Nos alegra saber que tuvieron una fabulosa experiencia. El compromiso de nuestro staff es siempre hacerlos sentir más que cómodos durante su estancia. ¡Esperamos regresen pronto para recibirlos con...Más

    Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    El lugar es maravilloso, desde que llegas te tratan como si llegaras a casa, me recibió un botón llamado Erick muy amable y ofreciéndome algo de tomar desde que me baje del taxi, al entrar en recepción super amables y te explican lo que puedes...Más

    Agradecele a Juan G
    Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 2 semanas atrás

    Estimado Juan G, Le agradezco sus excelentes comentarios y sugerencias, nos llena de alegría haberles podido transmitir el trato cálido y siempre amable característico de nuestros colaboradores, así también le reiteramos nuestro compromiso para seguir mejorando. Esperamos verlos pronto en Hard Rock Hotel Riviera Maya...Más

    Opinión escrita 4 semanas atrás

    vasos mas grandes para la bebida en los restaurantes, dar un tipo de recorrido express para ubicar las areas (yo me perdí un poco), esta genial el hotel, me encanto y espero poder volver a ir y seguro que me hospedo otra vez con ustedes....Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a tonypena151187
    Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 4 semanas atrás

    Estimado tonypena151187, Muchas gracias por compartirnos su experiencia sobre su última estancia en Hard Rock Hotel Riviera Maya, es muy grato saber que le encantó y desea regersar. Esperamos verlo muy pronto de regreso en nuestro hotel. Saludos. Jan Hundrieser Director General Hard Rock Hotel...Más

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    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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    • Bar/Salón
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    • Spa
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 331 - US$ 740 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
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    • N.º  9 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 577
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Puerto Aventuras
    • también conocido como
    • Aventura Hotel Palace ,
    • Aventura Hotel Puerto Aventuras ,
    • Mayan Riviera Palace ,
    • Adventure Spa Palace ,
    • Hotel Mayan Palace ,
    • Adventura Spa Palace ,
    • Aventura Palace Spa ,
    • Aventura Spa Palace Riviera Maya ,
    • Aventura Spa Palace Resort ,
    • Aventura Spa Palace Mexico
    Viajero (5899)
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    Preguntas y respuestas
    Sergio G
    6 agosto 2017|
    Responder
    Respuesta de Fernando A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola, puedes comunicarte con el Hotel para decirles que vas a festejar tu aniversario y ellos te ayudarán a preparar tu habitación para celebrarlo. El año pasado celebramos nuestro aniversario en el Hard Rock de Cancún y... Más
    1
    Voto
    ClauViajera
    21 mayo 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Traci G | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Bldg. 2 or 4
    0
    Votos
    Traductor de Google
    Angelica G
    7 marzo 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Mara J | Representante del establecimiento |
    El programa se llama Sound of your stay, esta ofrece 3 maravillosas amenidades, desde listas de reproducción y canciones hasta mezclas para DJ, guitarras, amplificadores y más. Consulta más info en la página oficial del... Más
    1
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    Consejos sobre habitaciones
    "pueden pedir una guitarra, ademas de que pueden llevar música propia de su celular, ya que el despertador es..."
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