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Hotel Barcelo Maya Beach

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Hotel Barcelo Maya Beach
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7.765 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

Este fue un viaje familiar con 3 ninos pequenos de nuestro lado y 10 personas mas de la familia en los que habia 4 otros ninos pero mayores. En general el hotel es muy bueno, muy lindo pero que tiene detalles para corregir sobre todo en el tema atencion a los huespedes. El hotel es parte de un complejo enorme...

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Agradecele a Guillermo M
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

viaje del 15 al 20 de Abril 2017 CABE RECALCAR QUE HE VIAJADO A MUCHOS LUGARES Y NUNCA ME HE SENTIDO TAN DECEPCIONADA EN UNAS VACACIONES. Estudie administración hotelera y administración en agencias de Viajes, he sido agente de viajes en algunos países, tengo 15 años de experiencia. Amabilidad en el Counter? ni una sonrisa, me acerque a decirles que...

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1Agradecele a Carla A
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Srita Carla A Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Maya Beach y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas. Lamentamos su decepción por el cargo extra en algunas bebidas para nuestros clientes...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Bueno, es la segunda vez q vengo a este hotel (y la última) y las dos veces tuve problemas al check in.. las dos veces que vine a este hotel (2015 y actualmente estoy hospedado) reserve y PAGUÉ por el maya Beach y las dos veces me cambiaron por falta de disponibilidad, en 2015 me pasaron a caribe y esta...

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3Agradecele a Giuliano L
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr Giuliano Lamentamos mucho saber que no está contento con su asignacion de habitacion, sin embargo y con la agencia contratada, está claramente estipulado que pueden llegar a cualquiera de los lobbies. He tenido conocimiento que se le ha ofrecido cambio para mañana y de ser posible, revisaremos si contamos disponibilidad para Barcelo Maya Beach. Esperamos que su estancia...

Cancún
Opinión escrita 1 semana atrás

Las habitaciones, las albercas, los pasillos, los restaurantes, la playa, todo impecable. Muy lindo, en perfectas condiciones. La comida deliciosa. El servicio bueno sin ser excelente, podría mejorar mucho. Pero terrible el hecho de que cobren por todo lo "adicional". Hoy en día un hotel sin Internet es inaceptable. Mini golf, bolos, juegos como billar, flow rider, room service, etc....

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1Agradecele a JanHentschel
Manta, Ecuador
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un lugar realmente hermoso, habitaciones muy limpias, con todo incluido. Inclusive todo del mini bar. Las obras de teatros son muy buenas, los cocteles también son espectaculares y la variedad gastronómica. Si deseas reservas en uno de los restaurantes temáticos y listo. Lo malo un poco costoso las atracciones adicionales del hotel y los souvenirs.

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1Agradecele a Patricio A
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio. Todos los empleados muy amables y siempre al pendiente de tus necesidades . De las mejores instalaciones de descanso y recreativas para todas las edades en especial los shows musicales . Gran calidad en los alimentos .

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1Agradecele a omar g
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mi familia y un servidor somos usuarios frecuentes de los hoteles en la Riviera Maya y Cancún, en esta ocasión dimos la oportunidad a el Hotel Barceló. Nuestra decepción inicio desde la recepción donde nos informaron que de las 3 noches que nos hospedamos, solo teníamos "derecho" a una cena en un restaurante a la carta, si Queríamos más de...

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Agradecele a Zorollo
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr Zorollo Muchas gracias por sus amables comentarios, apreciamos que nos haya dejado saber su molestia y esperamos que nos de la oportunidad de servir en un futuro. Referente a los restaurantes a la carta, le queremos comentar que durante la fecha que ha venido, hemos tenido alta ocupacion y debido a ello, no nos es posible ofrecer algun...

Oaxaca, México
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente lugar familiar 2 visita al hotel convencido de un buen servicio, los amigos Éder y samantha como siempre tan atentos en el servicio, apoyo en todo momento, toboganes execelwnte a para diversión.

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Agradecele a 992razielh
Cancún, México
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente ambiente, clases de surf muy profesionales de todos los instructores, la atención en la recepción es magnífica por parte del buen amigo Éder y tod@s los chic@s, excelente espacio para disfrutar en familia.

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Agradecele a Rzhndz
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien situado con playas privadas. Atención estupenda y la comida muy bien. El gimnasio es espectacular y el spa muy muy bonito. Calidad precio súper! Me dió mucha pena ver a los delfines encerrados en lo que llaman delfinario, para mí una piscina. Solo tienes wifi en ciertas zonas y por horario. Si te compras la pulsera premium...

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Agradecele a Sara B
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Srita Sara B Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Maya Beach una vez más para sus vacaciones y por compartir esta opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Sinceramente Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Barcelo Maya Beach

Dirección: Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $ 3.044 - $ 7.618 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Barcelo Maya Beach 4*
Cantidad de habitaciones: 630
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Maya Beach
Barcelo Maya Palace
Barcelo Maya Mexico
Barcelo Maya Resort
Catalonia Rivera Maya
Maya Beach Resort
Barcelo Beach Maya Mayan Resort Riviera
Barcelo Maya Beach Resort Cancun
Hotel Barcelo Maya Beach Riviera Maya/Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Cada hotel tiene varios edificios. Las habitaciones de planta baja tiene salida a los jardines con reposeras que son mejores.”
692guillermom, 24 abr 2017 | Leer opinión
“Si tu habitación huele a humedad, pide que te la cambien, aunque intenten convencerte de que es una cuestión del aire acondicionado.”
mirenedurnelopezr, 25 mar 2017 | Leer opinión
“vistas al mar mejor”
riera_antoni, 13 mar 2017 | Leer opinión
“en general todas las habitaciones son recomendables”
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