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Barcelo Maya Colonial

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Barcelo Maya Colonial
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5.028 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
Opinión escrita ayer NUEVO

Soy Gerente Comercial de Grupo Travel, agencia de viajes en la ciudad de México, estuve del 27 de noviembre al 1 de diciembre, 2017 disfrutando de unas merecidas vacaciones en este bonito hotel, todo iba bien hasta que me enfrente con las meseras que dan atención en el Bar de la alberca de la Hotel, muy mal servicio demasiado mal... Más 

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Agradecele a Miguel Angel P
Barcelona, España
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita ayer NUEVO

Una gran experiencia. Buen hotel, bien situado, hermosas playas con personal muy entregado y profesional. Un viaje inolvidable. Excursiones para no olvidar. Una maravilla. Mucha humedad, calor y pocos mosquitos. Recomiendo excursiones menos masivas . Por ejemplo, mirar vida maya Tours -Dani-.

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Agradecele a marisacamara
2 opiniones
Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

El mesero daniel camal en el restaurante durante mis desayunos fue excelente persona muy servicial y atento me hizo sentir como en casa y con ganas de regresar en mis próximas vacaciones con toda la familia

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Agradecele a Hércules M
2 opiniones
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Se hicieron responsables del traje de baño que extraviaron en mi habitación. Las instalaciones están súper bonitas y las actividades del staff muy divertidas. La comida es muy buena y tienen un bar con bebidas riquísimas. Las albercas están separadas por lo que hay áreas de niños y adultos

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Agradecele a Mariana G
Argentina central, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

fuimos dos matrimonios y en septiembre queremos volver de vuelta en 2017 y pasar unos días de traquilidad esperemos que cuando volvemos nos den las habitaciones en la llegada porque nosotros vamos de argentina y llegamos temprano la otra ves nos hicieron esperar asta las 2 pm y somos dos matrimonios grande

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Agradecele a emiliadivina
2 opiniones
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bello además de grande, cuenta con todos los servicios. No es necesario salir del mismo El restaurante tiene la comida variada y un servicio bastante bueno Para los niños es algo increíble. Bastante contento con el hotel Adilenne Esteban Nawel Sarahí Angel

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Agradecele a Albeto M
BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Alberto: En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Colonial, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas, con gusto haremos llegar sus comentarios a nuestro staff de animación que hace mención. Saludos cordiales. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás

Prometí dar una nueva opinión después de mi viaje en Mayo de 2016, en el cual hasta la gerencia me escribió, en fin. Llegamos al hotel junto con mi esposa e hija de 3 años y cuando hicimos el siempre lento Check in me dijo el recepcionista que la niña no estaba incluida en la reserva y que teniamos que... Más 

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Agradecele a Manaesp
BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel. Lamentamos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente! Mi lugar en el mundo. Riviera Maya es para mí el mejor lugar para relajarse combinando diversión, paraíso y hermosos lugares para conocer. Barceló Maya Colonial es el lugar que elijo para mis vacaciones en familia. Es realmente espectacular en cuanto a sus instalaciones, atención de todo el personal y su preciosa playa.

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Agradecele a Vechu
BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haber compartido su experiencia acerca de su reciente visita a Barceló Maya Colonial en la Riviera Maya. Es muy grato saber que las instalaciones son de su agrado y que somos el destino favorito para sus vacaciones. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros y esperamos volver a contar con su... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Gilberto fue muy amable y simpático, era el chef del hotel Tropical/Colonial. Nos orientó muy acertadamente sobre que restaurantes de los hoteles era mejores, os recomiendo el japonés. Con este tipo de trato sin duda vamos a repetir estancia.

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Agradecele a Laura g
BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy felices de que haya pasado unas maravillosas vacaciones acompañado de su familia y que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado, muchas gracias por sus comentarios respecto a nuestro staff que se esfuerzan para otorgar un mejor servicio siempre a nuestros huéspedes. Esperamos contar con su preferencia nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com Más 

2 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sinceramente el hotel es espectacular, la playa es hermosa solo tiene algunas rocas y ademas de eso hay peces y mantarayas visito el hotel con mi esposo y han sido las mejores vacaciones que he tenido, la gran diferencia son las actividades que tiene el staff de animacion la verdad son muy divertidos muchisimas gracias especialmente a Nash que se... Más 

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Agradecele a Sandra Yadira B
BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Sandra: En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Colonial, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas, con gusto le haremos llegar sus comentarios a nuestro staff de animación que hizo de sus vacaciones un evento memorable. esperamos volver... Más 

5.039 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Barcelo Maya Colonial

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez | Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $ 3.490 - $ 9.265 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Colonial 4*
Cantidad de habitaciones: 481
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Maya Colonial Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Colonial
Barcelo Maya Colonial Beach Resort
Barcelo Maya Caribe & Beach Resort
Barcelo Maya Tropical & Colonial Beach
Barcelo Maya Colonial Riviera Maya/Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Barcelo Maya Colonial y otros viajeros.
456 preguntas
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Zacatecas, México

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Hay habitaciones con mucho olor a humedad y no se va., pedir otra habitación.”
 de 5 burbujas marisacamara, 2 dic 2016 | Leer opinión
“mas limpieza!!”
 de 5 burbujas lauramW2905IA, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Habitaciones frente a la playa. Igualmente el mar queda muy lejos para mirarlo porque tienes las piscinas inmensas delante tuyo”
 de 5 burbujas AristotelesXXIII, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Cuidado con las habitaciones con olor a humedad.”
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“las habitaciones que no dan a las piletas o bares son mas tranquilas”
 de 5 burbujas raque54, 28 oct 2016 | Leer opinión
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