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Hotsson Hotel

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Hotsson Hotel
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298 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Mexico City, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente servicio, calidad, atención Muy buen servicio en todos los sentidos, y cada uno de los servicios, felicitarles por todo, esperando visitarles muy pronto, nuevamente mil gracias por todo y nuevamente felicidades

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Agradecele a gilberto_luque
Pachuca, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

La estancia en general fue buena solo con lo comentado del burro de planchar, espejo, bascula y la factura que aun no me envían, lo cual no es una queja solo comentarlo para futuras personas que tengan esa habitacion

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Agradecele a gerardor8
Mexico City, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

Hubo varios inconvenientes, no me pudieron en el piso iprefer, habiendo han disponibles, falla de la caja fuerte, cambios de tarifa sin mi autorización , la cual al final tuvieron que arreglar, para el coche tardan mucho

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Agradecele a Concepcion D
Guadalajara Metropolitan Area, Mexico
Opinión escrita 5 semanas atrás

Recomendable al cien por ciento ,el trato del personal es excelente apestar que hay personal nuevo ,los anteriores en verdad lo hacían sentir como en casa tanto los de valer como el piso ejecutivo ,los canapés y bebidas están a la altura

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Agradecele a fernandomA4281JR
Zapopan, México
Opinión escrita 5 semanas atrás

bueno solo que las camaristas llegaban a tocar a las 9 am eso si es muy incómodo nosotros terminamos ya tarde nuestras labores y que lleguen a tocar a esa hora cuando esta uno descansando no me agrado nada.

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Agradecele a carloshR290ZG
Ciudad de México, México
Opinión escrita 5 semanas atrás

Buen hotel en León para negocios, tienes acceso a WiFi en todo el Hotel excelente atención de todo el personal, buen Buffete para desayunar, ubicado en zona céntrica de los centros de convenciones y expos.

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Agradecele a mauriciomarquezm
Mexico City, Mexico
Opinión escrita 22 marzo 2017

Un Business clase con sabor a Resort la limpieza es maravillosa el servicio es muy bueno te traten como en casa y parece un hotel nuevo está remodelado y muy bien mantenido la ubicación es en el centro pero está bien hay muchos hoteles están por aquí por el Polyforum

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Agradecele a Leonardo S
Edo. de Méx
Opinión escrita 22 marzo 2017

Se supone que el agua de la alberca esa climatizada y el meterse era insoportable, varias veces pedí que fuera revisado y nunca tuvimos éxito; es muy triste que se vendan como excelentes y no sea así, mi habitación olía a cigarro en demasía y no pudieron cambiarme por que no había cupo y todo el tiempo hubo fiesta de...

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Agradecele a andreaX9002CS
HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su retroalimentacion. Efectivamente la alberca debe estar siempre a 28 grados centígrados, si no fué así, incumplimos con usted y debo asumirlo de alguna manera. Primero le pido una disculpa y posteriormente quisiera que me contactara por correo electrónico para conocer la forma en que puedo compensarla. Atte. Leopoldo Soto Montes Gerente General

Mexico City, Mexico
Opinión escrita 22 marzo 2017

La atención es muy mala, tardaron en darme habitación, las llaves se desactivaban 3 veces al día, entonces hay que bajar forzosamente hasta el lobby para reactivar. Si tienes el tiempo medido o alguna emergencia no es un hotel de opción. Aparte llevo más de 3 días intentando que me den una factura y no la mandan por mucho que...

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Agradecele a ximena_ricoy
HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Le agradezco sus comentarios y le pido una disculpa por lo sucedido. Por favor me puede escribir a mi correo para saber si ya le solucionaron el tema de la factura y saber mas acerca de lo sucedido en su estancia? Atte. Leopoldo Soto Montes Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 22 marzo 2017

Las instalaciones inmejorables, el bufet con amplia variedad; sin embargo la atencion y organizacion tanto en recpecion como en el restaurante mala... en el bufet se terminan y no los sirven nuevamente, falta atencion de meseros y dicho sea de paso faltan meseros para el servicio... espere para que limpiaran mi mesa duarnte 10 mins pq no habia mesero que...

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Agradecele a monicaleon2016
HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de enviarnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a continuar mejorando nuestros procesos y estándares. Le pido una disculpa por el inconveniente que tuvo con el tipo de habitación que le entregamos vs. el que usted había reservado. Le aseguro que revisaré los procedimientos así como los...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotsson Hotel

Dirección: Boulevard Adolfo Lopez Mateos 1102 Ote, León 37270, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > León
Rango de precios: $ 1.600 - $ 2.324 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotsson Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 211
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotsson Hotel León , México - Guanajuato
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de lujo en León
N.º  1 de hoteles para familias en León
N.º  2 de hoteles de spa en León
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotsson Hotel y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones con vista hacia el oeste son las mejores.”
V8999HXrodrigod, 19 mar 2017 | Leer opinión
“Coman el salmon con esquites, les fascinara.”
BAEI, 18 mar 2017 | Leer opinión
“León es una ciudad bella a su manera, no esperes una vista de ensueño, en tal caso pide la vista a la calle.”
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“Hay habitaciones con una terraza muy grande, super cómodas para salir a fumar o a leer.”
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