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Holiday Inn Leon - Convention Center

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Holiday Inn Leon - Convention Center
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82 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Guanajuato, México
Opinión escrita 25 noviembre 2016

¿De donde sacaron a la gente que tienen para atención al cliente? Llamé por teléfono para pedir informes y la atención que recibí fue bastante mala; la señorita de recepción bastante seco su trato, pero la peor fue la de reservaciones: poco amable, cortante e interrumpía cuando yo hablaba o quería preguntarle algo como si tuviera prisa de colgar. Con...

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Agradecele a carlos g
Hoteles BJX L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado carlos g Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones, departe de todo nuestro personal enviamos nuestras más sinceras disculpas. De igual forma agradecemos mucho sus comentarios, ya que gracias a ellos podemos identificar áreas de oportunidad en las cuales debemos trabajar para lograr una excelencia en el servicio. Sus observaciones ya se hicieron llegar a nuestro Jefe Departamental para...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 21 noviembre 2016

Me gustó mucho la estancia en este Holiday Inn. El personal es muy amable y siembre saludan y se despiden cuando pasas. La estación Bugambilias de la oruga está a unos cuantos pasos por lo que facilita bastante la movilidad en la ciudad. Al cruzar la calle está el super y varios restaurantes. El único problema que tuve fue que...

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Agradecele a pixelitow
México
Opinión escrita 21 noviembre 2016

A diferencia de otros hoteles de la cadena en otras ciudades, los cuales están en la periferia o en lugares lejanos de los atractivos, éste se encuentra muy bien ubicado en León y con acceso y a la mitad de una vía principal que prácticamente cruza la ciudad. Tuve que ir en la semana en la que comenzaba un susodicho...

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Agradecele a Carlos C
Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

En general conserva el estilo de la cadena de hoteles, habitaciones cómodas y equipadas, el servicio es bueno así como los precios. Su talón de aquíles igual que todos los holly day inn es el bufette muy malo y sin sabor. En general es recomendable para estancias de negocios

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Agradecele a Alfredo H
Rosario, Argentina
Opinión escrita 4 noviembre 2016

El hotel está a una cuadra del Poliforum, el centro de convenciones de León. De manerra que si van a una convención es ideal. También está sobre la Avenida Lopez Mateos, que siguiendola directo llega al centro histórico de la ciudad. Solo deben tomar el bus doble (optibus) que va por la avenida. Lo pueden tomar en la estación Poliforum...

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Agradecele a Rafael R
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita 21 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

En este hotel la palabra que reina es ABUSO. Es increible como abusan de los huespedes. Yo soy cliente de la cadena desde hace 15 años, soy miembro de IHG rewards desde ese mismo tiempo y soy miembro platino año con año y NUNCA me había topado con un hotel que abusara de la gente: 1. Vengo un evento del...

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
Hoteles BJX L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Antes que nada una disculpa por lo sucedido en su visita pasada, estamos conscientes de la molestia que le causo esta situación, por lo tanto reitero mis mas humildes y sinceras disculpas. Atentamente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.

Zapopan, México
Opinión escrita 18 octubre 2016

la verdad es un hotel muy bonito super cerquita a donde se encuentra la zona del palenque o de la feria muy rico el restaurant su restaurante muy buena recomendaciones si volveria a ir si voy a león felicidades

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Agradecele a LauraMinuett
Opinión escrita 2 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Si dejan un mal sabor ya que uno viene cansado lo único que desea es su habitación, pues no hubo ni agua ni toallas, desde el ingreso la recepción fue pésima tengo membresía y al momento que yo tuve que casi exigirle la bienvenida que no es otra cosa más que unas papas o golosinas mi hijo tomó dos así...

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Agradecele a Lae Alberto C
Hoteles BJX L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Lae Alberto C Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones y de igual forma agradecemos mucho sus comentarios, ya que gracias a ellos podemos identificar áreas de oportunidad en las cuales debemos trabajar para lograr una excelencia en el servicio. Sus observaciones ya se hicieron llegar a nuestro Jefe Departamental. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en...

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 27 julio 2016

He estado 2 veces en este hotel y el servicio en recepción es muy deficiente. Contratan a puros niños que no saben resolver problemas, es como ir a un Mc Donalds o cinepolis. Llegas al hotel y no hay toallas que porque la lavandería es externa y no les han entregado, pero eso sí, si pides una toalla más por...

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Agradecele a Paul F
Hoteles BJX L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Paul F Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones, de parte de todo el personal enviamos nuestras mas sinceras disculpas. Sus comentarios ya se hicieron llegar a nuestros Jefes Departamentales, para estar mas al pendiente de esos grandes detalles que pueden hacer la diferencia y nos ayudan a encontrar las áreas de oportunidad en las cuales debemos trabajar. Esperamos...

Opinión escrita 6 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Las recepcionistas son espectacularmente amables, siempre hay una solución a tus necesidades!!!!!! Además que tiene todos los servicios necesarios y su ubicación es perfecta!!!!! Les recomiendo que las reservaciones las hagan directo con ellos

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Agradecele a Fernando Z
Hoteles BJX L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Fernando Z Es un placer saber que su estancia con nosotros supero sus expectativas, nuestro principal objetivo es lograr que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable en nuestras instalaciones. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro...

93 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (71)
Visto
Habitación/Suite (30)
Visto
Comedor (6)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
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Zona de playa/pileta (8)
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Baño (1)
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Leon - Convention Center

Dirección: Boulevard Adolfo Lopez Mateos 2501 | Col. Bugambilias, León 37000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > León
Rango de precios: $ 874 - $ 1.557 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Leon - Convention Center 3*
Cantidad de habitaciones: 177
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Leon Hotel Leon
Leon Holiday Inn
Holiday Inn Leon - Convention Center León , México - Guanajuato
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Leon - Convention Center y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Hay varios hoteles mejores y muy cercanos a este”
 de 5 burbujas carlosg324, 25 nov 2016 | Leer opinión
“No en planta baja. Hay menos intimidad. La ventana da a la playa de estacionamiento.”
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 de 5 burbujas K3804BJcarlosg, 13 oct 2015 | Leer opinión
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