Descubre por qué tantos viajeros ven TownePlace Suites Ottawa Kanata como el hotel ideal cuando visitan Ottawa. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente para familias con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.
Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.
TownePlace Suites Ottawa Kanata tiene recepción abierta 24 horas, prensa y mobiliario exterior para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno incluido. Si vas a en coche a TownePlace Suites Ottawa Kanata, hay parking gratis disponible.
Al estar muy cerca de Canadian Tire Centre (2,7 km), los huéspedes de TownePlace Suites Ottawa Kanata tienen la oportunidad de visitar con facilidad uno de los puntos de referencia más conocidos de Ottawa.
Cuando estés en Ottawa, es posible que te apetezca probar cangrejo en algún restaurante cercano, como Aperitivo.
Ottawa también se conoce por sus lugares históricos, como Pinhey's Point Historic Site, que no se encuentran muy lejos de TownePlace Suites Ottawa Kanata.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en TownePlace Suites Ottawa Kanata mientras descubres todo lo que Ottawa tiene para ofrecer.
Nos sentimos cómodos con la habitación. Muy útil para una familia con más de una persona yendo y viniendo. El personal de servicio fue muy amable y servicial. Disfrutamos de la cocina completa y el comedor. En general, me alojaría aquí de nuevo cuando por negocios.
Me alojé aquí más de una semana, y me gustaría pensar que esta crítica puede ayudar a las personas a decidir en el futuro si deben registrarse aquí o alojarse en otro hotel. En primer lugar, las habitaciones en sí no se limpian adecuadamente. La gerencia pondrá excusas para esto (incluso aquí), pero la verdad es que ha habido personas quejándose de las mismas cosas desde 2016 y estas cosas específicas no se han resuelto. Me alojé en dos habitaciones diferentes en este establecimiento y ambas habitaciones tenían casi los mismos problemas de higiene. Hay manchas blancas en las paredes que la limpieza no limpia. Hay manchas en la alfombra. Los electrodomésticos no se limpian bien. La parte superior del escritorio y el armario no están bien espolvoreados. Esto es inaceptable para este rango de precios. Claramente, quien está a cargo no quiere cambiar, porque las quejas sobre las manchas (que puedes ver por ti mismo) se hicieron en el pasado, surgieron hace varios años. Limpieza a un lado, este no es un lugar tranquilo. Este hotel es muy popular entre las familias que traen a sus hijos y se quedan mientras esperan un torneo. Esto sucede en el invierno (hockey) y en el verano (fútbol). Estuve allí justo antes de un torneo, y este hotel toma muy pocos pasos para contener el ruido ridículo que experimentarás si te quedas antes de un torneo. Niños corriendo por los pasillos a todas horas del día y de la noche. Niños golpeando puertas y gritando. Niños caminando descalzos en la zona de baño y sucios. Niños saltando sobre las camas y el piso después de la medianoche. El ruido no termina aquí. Espere pasar un mal rato si tiene el sueño ligero como yo. Las quejas a la recepción varían de ningún resultado a un resultado mínimo. Me trasladaron a una habitación más tranquila después de quejarme durante varios días. Todavía se oían los pisadas, los golpes e incluso los gritos provenientes de los pisos inferiores. El personal de recepción no es todo hospitalario. La mayoría de las personas con las que traté durante el día, incluida la gerente misma, fueron lo suficientemente agradables e intentaron ayudarme siempre que fue posible. Dicho esto, hay un caballero que trabaja de noche (que también actúa como seguridad) que es extremadamente grosero. Cada vez que hablaba con esta persona, incluso para el check out, discutía conmigo, me hacía preguntas personales y hacía demandas que no estaban en línea con los estándares de hospitalidad de este hotel. No soy una persona que se queja por el simple hecho de quejarse, pero este hombre es extremadamente desagradable y no sabe cómo tratar a las personas de manera natural. Regañarme y discutir conmigo sobre cosas que no le conciernen no es asunto suyo y, aunque la gerencia no se preocupe por esta revisión, espero que puedan elevar los estándares para quienes contratan, ya que esta persona y la mayoría del personal de limpieza está claramente por debajo de un estándar aceptable. La primera habitación estaba bien en términos de función, la segunda habitación tenía mucho más desgaste, grifos sueltos en la ducha, etc. El desayuno de cortesía es agradable y todo, pero con el Fairfield y Holiday Inn y Hilton justo al final de la calle, realmente no hay razón para pasar por todo esto con el nivel de ruido y la grosería de algunos miembros del personal. Espero ver a la gerencia actuar juntos en el futuro porque este establecimiento tiene el potencial de ser mucho mejor. También tiene algunas personas muy agradables que trabajan en la línea del frente que no merecen ser arrojadas a la misma olla que el personal grosero y los empleados que no pueden hacer un trabajo aceptable.…
Las habitaciones están bien equipadas, el personal era amable y las habitaciones limpias y cómodas para trabajar. El desayuno no era algo para destacar pero era razonable. En general, fue una buena experiencia!
Hotel moderno con muchas comodidades. Excelente servicio en recepción. La habitación 209 estaba muy limpia y cómoda, también estaba tranquila a unas pocas habitaciones del ascensor. Cocina completa con estufa, refrigerador grande y congelador. Cama king size muy cómoda. Surtido razonable de opciones para el desayuno. Mi única queja fue la pequeña ventana con mosquitero que solo se podía abrir unos centímetros debido al perno de seguridad en el riel de la ventana. No veo por qué era necesaria esta restricción. Las ventanas deberían haber sido construidas de manera diferente para abrirse completamente para que entre aire fresco.
Uno de los miembros del personal al confirmar nuestra reserva por teléfono y al registrarse fue extremadamente grosero, poco profesional y discutidor. Nos dieron una tarifa al hacer la reserva con el hotel y luego, cuando confirmamos la reserva por teléfono y nos registramos, la tarifa era más. El empleado discutía con otros clientes en el vestíbulo para conocer la tarifa que nos dio otro empleado del hotel cuando se realizó la reserva. Tuve que pedir el número de los gerentes y luego salí del hotel para llamarlo. Una vez que regresé a la final de empleados, nos dio la tasa que nos dieron por primera vez. No recomendaré este hotel a nadie para que nos traten como nos trataron en $ 175. 10 incluidos todos los impuestos y tasas. Doug Leitch
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