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Victoria Inn Hotel & Convention Centre

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Viajero (47)
Habitación y suite (23)
Comedor (4)
Resumen
555 Arthur St W, Thunder Bay, Ontario P7E 5R5 Canadá Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (320)
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1 - 5 de 228 opiniones
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Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Reservamos una habitación junto a la piscina para la fiesta de cumpleaños de mi hija. El personal era amable y profesional. Cuando nuestra televisión no funcionaba, el conserje y el portero trabajaron durante 20 minutos para arreglarlo. Lo recomiendo altamente!Más

Respuesta de VictoriaInnHotel, General Manager de Victoria Inn Hotel & Convention CentreRespuesta de 1 semana atrás
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Escribió una opinión el 27 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Quedé muy satisfecho con la estancia de mi familia en este hotel. Las habitaciones estaban muy limpias y el personal era muy cortés y amable. Pudimos llegar a sujetar las habitaciones con vista a la piscina. Era un poco ruidoso, pero el ruido disminuye en...la noche. Te dan 3 almohadas por cama, que son muy cómodas! Sin duda me alojaría aquí de nuevo por su proximidad al aeropuerto y a la ubicación de la ciudad, no se notaba zonas mal cerca.Más

Respuesta de VictoriaInnHotel, General Manager de Victoria Inn Hotel & Convention CentreRespuesta de 29 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 21 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi marido y yo a menudo la cabeza a Chicago Joe's los viernes por la noche y disfrutar del gran servicio que hemos llegado a esperar. Sin embargo, durante los últimos tiempos hemos sido gravemente le faltaba el servicio ha debido a lo que hemos...visto como un cambio total en la gestión. Hemos quedado atrapados en un stand de vuelta en un par de ocasiones, mi marido ahora llamadas la zona muerta ya nadie reconoce los clientes sentados allí. Esta noche, 21 de julio de 2017, era imperdonable. Fue una noche tranquila, con tan sólo 8 mesas llenas. Después de haber estado sentado esperamos por más de 15 minutos para ser atendidos y ofrecieron una bebida. Sólo estuvimos reconocida por Alyssa. Como ella nos ha servido muchas veces en el pasado y todavía estar allí vio sin bebidas. Aunque no su sección ella tardó más de nuestra mesa de todos modos. Incluso se tomó el tiempo de re-orden nuestras alas ya que había quemado la primera vez. La mesa de 4 tenían problemas mucho peores. Su servidor fue simplemente incompetentes y les ignoró por completo. Pidieron bebidas 5 veces antes del nuevo director tomó su orden igualmente incompetente y se olvido de ellos beber demasiado, para volver 1 / 2 hora más tarde con bebidas después de que ya habían y finalmente conseguí sus originales bebidas preguntando si querían el duplicado bebidas de todos modos. Qué idiota. Varios artículos fueron olvidadas de sus pedidos de cena, así como una de sus comidas siendo completamente olvidado completamente. Después de preguntar por el director al final de su comida no sirvió para nada. . . . . Alyssa. entramos en el final y les presta asistencia con total profesionalismo y cortesía. . . . ofrecieron un descuento y una actitud alegre y cálida una disculpa sincera. Vimos en el transcurso de la comida varios enfadados y frustrados, ignorados. También estuvimos en una cabina donde podíamos oír el personal detrás de una pared de quejarse de la insatisfacción de muchos clientes de comida y servicio a este nuevo director que no hizo nada. Una mesa de 6 veces para pedir su factura para que pudieran salir! ! También vimos como servidores sacó tiempo de cuidar de sus mesas de trabajo la puerta y pagos! ! ! Este debe ser un trabajo anfitriona no un servidor que ya está ocupado. Ridículo. Un buen gerente sin rectificar este problema pero luego de nuevo. . . Este nuevo gerente no es bueno en absoluto. Él pasea con un ciervo en la mira. faros Cuando le preguntamos por los clientes por algo que simplemente está ahí y miradas fijas en ellos. Él es como un zombi. Claramente se puso este trabajo porque sabe alguien como él claramente nunca ha trabajado en la industria de servicio de comida antes. Después de ver el total debacle de esta noche, que era entretenido y tan triste al mismo tiempo, quedo impactado que este director era en realidad de alguna manera elegido para esa posición. Lo malo que el resto de los solicitantes? O quizás no había? En mi opinión, Alyssa. es de primera categoría en muchos niveles. Ella es profesional, cortés, rápida, alegre, y va más allá de satisfacer un patrón cada vez que he estado allí. Si están sentados en su sección o no. Si estás buscando un gerente, Alyssa. debería haber sido considerado. Ella es el mejor servidor en ese restaurante. Eres muy afortunado de que ella. Este nuevo director tiene que ir o vas a perder todas sus huéspedes regulares no sólo los huéspedes del hotel que sólo pase a través de una vez. No me importa cuyo amigo es él. Bye Bye.Más

Respuesta de VictoriaInnHotel, General Manager de Victoria Inn Hotel & Convention CentreRespuesta de 29 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 18 de julio de 2017

Recepcionista olvidó para ver si nos fueron elegibles para el desayuno gratis. Encontramos cuando leer el directorio de clientes. Pedimos otra persona en la recepción en nuestro camino a la cena y nos escribió después de registrarnos 2 pases. Me gustó la ducha sólo disponible...en nuestro baño. No como "cuarto con vista a la piscina". Muy ruidoso cuando el tobogán de agua está encendida y los niños están jugando. El desayuno era bueno, con un número de opciones. Excelente servicio en el comedor.Más

Respuesta de VictoriaInnHotel, General Manager de Victoria Inn Hotel & Convention CentreRespuesta de 10 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 15 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy agradable. La habitación estaba limpia y de buen tamaño. Piscina y tobogán de agua estaban frescas! Las paredes son finas como el papel podía oír cada palabra a la gente de la habitación de al lado están diciendo (o gritando) a todas...horas.Más

Respuesta de VictoriaInnHotel, General Manager de Victoria Inn Hotel & Convention CentreRespuesta de 17 de julio de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
161
Rango de precios
US$ 91 - US$ 136 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Victoria Inn
también conocido como
Victoria Hotel Thunder Bay
,
Victoria Inn Thunder Bay
Ubicación
Canadá > Ontario > Thunder Bay District > Thunder Bay
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
161
Rango de precios
US$ 91 - US$ 136 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Victoria Inn
también conocido como
Victoria Hotel Thunder Bay
,
Victoria Inn Thunder Bay
Ubicación
Canadá > Ontario > Thunder Bay District > Thunder Bay
Fotos
Viajero (47)
Habitación y suite (23)
Comedor (4)
Piscina y playa (4)
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