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Camino Real Tikal

Lote 77, Parcelamiento Tayasal, Santa Elena 17002, Guatemala
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Camino Real Tikal
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237 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 81
  • 87
  • 47
  • 20
  • 2
Consultá opiniones sobre
77
65
5
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

personal comprometido en dar la milla extra, desde el ingreso con una sonrisa y la disposición de ayudar, vista impresionante desde mi habitación, actividades que salen de lo común. Gracias por hacer de mi estancia algo inolvidable.

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Agradecele a Jackelynee z
Crítico de nivel
56 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Creo que la percepción que uno tiene del Camino Real es todo majestuoso, pero el de Petén no es el caso, no entré a las habitaciones -ya que solo fui a comer y a tener el tour en el barco-, pero las instalaciones (piscina y jacuzzi) están ya muy viejas y deben realizar remodelaciones! El tour que realizan en barco... Más 

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Agradecele a Charlie S
Luisa B, Public Relations Manager en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por el comentario, será trasladado al departamento correspondiente, para trabajar en ello. Como siempre para nosotros ha sido un gusto atenderle. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir sobre nosotros. Saludos cordiales, Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La comida, las instalaciones, y el lugar es hermoso. Lo que supero mis espectativas fue el servicio que prestaron todas las personas que nos atendieron iniciando por recepcionistas, bell boy, ama de llaves, service expres, capitanes(mynor y hector) todos los meseros espectaculares y los cocineros super amables. Lo visitare nuevamente.

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Agradecele a Marvin J
Luisa B, Public Relations Manager en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por su visita a CAMINO REAL TIKAL. Para nosotros fue un gusto haber podido atenderle. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para poder comentar sobre nosotros. Y esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada en este hotel ubicado a medio camino entre santa Elena y Tikal, es una belleza el lugar porque está a orillas del lago Peten Itza, el hotel ofrece un paseo en un yate por el lago gratis para sus huéspedes, y la belleza del paisaje es impresionante, además detienen el yate a medio lago para nadar en él,... Más 

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Agradecele a CAROLINA Z
Luisa B, Public Relations Manager en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos gustaría darle las gracias por su visita a Camino Real Tikal. Fue realmente un placer servirle . Esperamos verle de nuevo, en un futuro próximo. Por favor, háganos saber si hay algo más que usted necesita en su próxima visita para que su estadía en nuestro hotel tan memorable como podamos hacerlo posible. Saludos , Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

lo servicios son regulares, las habitaciones muy pasadas de moda, cobran el internet lo mismo lo ocupes 10 min. q 24 horas!! no hay luz en los balcones, y en la hab. esta pésima la luz! la televisión es de las antiguas!!

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Agradecele a lilimartinez2015
Luisa B, Public Relations Manager en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me gustaría darle las gracias por su visita a Camino Real Tikal. Fue realmente un placer servirle. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para poder escribirnos su comentario. Adicional, al comentario constructivo que nos hace, para nosotros es muy importante recibir la retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. Su comentario será trasladado al departamento correspondiente para darle... Más 

Málaga
Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2015

Después de una pista de tierra llegamos al Hotel en el que nos recibieron con una toallita y una bebida que nos supieron a gloria. Situado en plena naturaleza podrás disfrutar del Lago y de sus maravillosas puestas de sol. Lo negativo es que los aparatos de aire acondicionado necesitan renovación porque el ruido es considerable.

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Agradecele a Nohaynadacomoviajar
Ximena R, Manager en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo de parte de Camino Real Tikal! Después de un atento saludo, agradecemos sus observaciones sobre el tema de renovación de nuestros aires acondicionados, su comentario ha sido redireccionado al departamento correspondiente, para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante. Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por favor no dude en... Más 

Castelldefels, España
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Se trata de de un hotel con unas instalaciones muy buenas, todo muy limpio y cuidado. Las habitaciones son grandes y confortables, dispone de un restaurante con una carta excelente aunque algo caro. Como nota muy negativa comentar que el hotel está en una pendiente al lado del lago, por lo que todo son escaleras para moverte por sus instalaciones.... Más 

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Agradecele a Sergi S
Ximena R, Manager en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo de parte de Camino Real Tikal! Después de un atento saludo, agradecemos sus observaciones sobre el transporte hacia la playa, deseamos hacer de su conocimiento que si contamos con ello únicamente los huéspedes deben de notificarlo en el área de front desk para que puedan pasar por ellos a la playa; sin embargo su... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente todo el personal y todo el servicio y ubicación del hotel es muy buena la comida excelente y un lugar muy cerca X visitar Tikal y Yascha mejor si se lleva guía del hotel es un servicio de mejor calidad Gracias X la Hospitalidad

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2 Agradecele a Elizabeth R de P
Ximena R, Manager en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear guest, I would like to thank you for your visit to Camino Real Tikal. It was truly a pleasure... Más 

Ibiza Ciudad, España
Crítico de nivel
67 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2015

El hotel ofrece un alojamiento muy cómodo en habitaciones con vistas al lago. Destaca positivamente la piscina, el servicio de los camareros en desayuno y cena y las instalaciones en general. Necesita una modernización con las llaves de las habitaciones ya que no son magnéticas. Una noche había un evento de empresa y la música sonó hasta la 1:30 de... Más 

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1 Agradecele a VoyagerIBZ
Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Deseamos extenderle una sincera disculpa por el inconveniente con el evento hasta altas horas de la noche; podemos asegurarle que este no es un caso usual, ya que nuestra misión que cada uno de nuestros obtenga un excelente servicio y descanso placentero; sin embargo su comentario fue trasladado al departamento correspondiente para mitigar este tipo de inconvenientes. Nuevamente... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
130 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es un muy bonito hotel, dentro de la selva y con estilo muy parecido a las viviendas mayas. El hotel tiene de todo, piscina grande, habitaciones cómodas y grandes. El servicio al cliente es muy bueno. Tienen un tour en barco por el lago Peten Itza que se debe tomar, muy bonitas vistas. Lo único cuestionable es que no es... Más 

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Agradecele a Jose S
Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día. Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por... Más 

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