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Winston Lodge & Spa

Viajero (34)
Habitación y suite (25)
Comedor (15)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Para esquiar
Salas de conferencias
Salón de banquetes
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Características de la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
Gran vista
CATEGORÍA DEL HOTEL
128opiniones
109fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 76
  • 32
  • 10
  • 8
  • 2
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Tipo de viajero
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Nos encantó nuestra visita a Kicking Horse, y me alegré de que decidimos quedarnos en el Winston Lodge. Era rústico, acogedor, confortable, limpio y lo más importante, una corta distancia a pie de las pistas. El restaurante de al lado - Corcks era fantástica, tuvimos una muy
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Respondida el 5 de abr. de 2017
Hi, A little late in our response but a big thank you for your review. we are very pleased with your comments and happy to know you enjoyed every aspect of your stay including the meal at our sister property Copper Horse lodge's restaurant, Cork's. we certainly look forward to hosting you again should you return. Best regards from the team at Winston Lodge. Dave Woodman
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Tuvimos algunas preocupaciones sobre el alojamiento antes de llegar. Habíamos estado intentando agregar una habitación a nuestra reserva y por varios días no había nadie contesta el teléfono o responder a los mensajes. Me doy cuenta de que es un refugio más pequeño y quizás no
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Respondida el 5 de abr. de 2017
Hi, apart from the problem you encountered with phones or front desk person not being always available you seem to have enjoyed your stay with all that was provided. A very in-depth review which I am sure was and will be useful to would be guests. We have since solved the issue of lack of response from the front desk by installing a pager system. You are correct in saying it's a small operation but we also cover the lodge next door. Now with a pager at both locations we are able to respond to the guests needs as and when buzzed. Thank you for your very kind words about the staff who appreciate such feed back. Overall, we are delighted with your review and look forward to seeing you again. Best regards from Dave Woodman and the team.
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Entré por la puerta y estaba vacía. Tuve que buscar 20 minutos a encontrar a alguien que también me en y esa es la única vez que vi a alguien todo el fin de semana. Fue un hermoso lodge con sofás, pero era una ciudad fantasma
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Respondida el 5 de abr. de 2017
Hi, I'm sorry you walked into the lodge and had no-one to meet you. that is not what I would expect either and apologise for that poor welcome. Not knowing what time you arrived I have no answer without it sounding like an excuse, I do not want to do that. You have also stated that you saw no-one all weekend, I think that maybe a little far fetched on your behalf. The desk is not manned 24hrs a day but certainly is manned through a large portion of the day. as mentioned in an earlier response, we now have a pager system at the desk to alert staff that someone requires attention. Once again, our sincere apologies feeling neglected. Thank you for your favourable comments on the lodge otherwise. Best regards from Dave Woodman and the team.
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El Lodge está muy bien situado y las habitaciones son grandes y cómodas. El jacuzzi exterior no estaba bien cuidada y tuvimos que recordar al personal para cuidar de ella a diario. La cubierta jacuzzi las necesidades de sustitución y era difícil de manejar. El desayuno era
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Respondida el 5 de abr. de 2017
Hello, Thank you for your review and comments raised are noted. The hot tub was used non stop due to the occupancy levels at that time. The tub is serviced each and every day, but sometimes took a little longer due to the use. Unfortunately the cover had suffered damage due to some guests getting a little carried away. It did still function and posed no problem to the operation. Sorry that breakfast was not up to expectations. Thank you for your comments on the Pub and pleased that you found that acceptable and enjoyable. Best regards from Dave Woodman and the team.
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Mi esposa y yo nos alojamos aquí en septiembre y lo pasamos de maravilla. Gran ubicación en la ladera, la habitación tenía una terraza enorme con vistas espectaculares del valle. Había una enorme bañera de hidromasaje en el baño que compartían esa vista! Cada habitación en el
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Respondida el 27 de nov. de 2016
Hi from Winston Lodge & Spa. Thank you for your review and comments, they make a whole lot of difference to the staff when they know our visitors have enjoyed their stay. Each room is slightly different and offers a different perspective of the mountain. We look forward to seeing you again here at the Mountain and once again, many thanks for your review. Best regards, Dave Woodman.
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Foto proporcionada por la gerenciaWinston Lodge & Spa
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Dear Customer; We apologize most sincerely to all those who had difficulty in trying to contact the lodge. We hope this has not created too much of a problem and wish to advise that we are now back in full operation with our phone system. Once again, sincere apologies to all who may have been affected.
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 143 - US$ 209 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
CanadáColumbia BritánicaKootenay RockiesGoleen
CANTIDAD DE HABITACIONES
11
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