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Redland House Hotel

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Redland House Hotel
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28 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Móstoles, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2010

Por diferentes motivos, tuvimos que cancelar dos habitaciones (de las cuales nos habían cobrado la primera noche como reserva) dos semanas antes. Teoricamente, las cancelaciones con más de 72h de antelación no tenían cargos. Nunca nos devolvieron el dinero. Dieron muchas largas y dejaron de contestar los emails y el telefono.
Aparte, tuvimos que presionarles para conseguir que nos cambiasen las sabanas y las toallas.
Aún conservo la tarjeta para recordar donde NO debo volver en Londres.
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Agradecele a dabdemon
Barcelona
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2009

Realizamos la reserva de una habitación doble en el hotel Redland House de Londres con un mes de antelación a nuestra visita a través de ATRÁPALO.COM. En dicha reserva ya avisábamos de que llegaríamos el jueves a medianoche, debido a la combinación de avión y tren. El mismo día que salíamos hacia Londres llamamos al hotel para confirmar la reserva y la hora de llegada. Nuestra sorpresa fue mayúscula cuando nos dijeron que no les constaba ninguna reserva a nuestro nombre. Les reenviamos el mail de confirmación que nos envió la página de reservas, conforme todo estaba correcto.
A continuación, el hotel nos dijo que el problema no era la reserva, si no que no habíamos pagado. En la misma confirmación de la reserva se nos decía que la habitación se abonaba el día del check in. A peesar de todo, la habitación se nos cobró pocos días después de realizar la transferencia, por lo que pudimos eniar el justificante bancario de pago al hotel.
Ante todas estas pruebas tuvieron que...
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Agradecele a ationablacky

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Redland House Hotel

Dirección: 52 Kendal Street | Hyde Park, Londres W2 2BP, Inglaterra
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres
Rango de precios: $ 1.087 - $ 1.284 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 29
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