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Travelodge Birmingham Frankley M5 Southbound

Viajero (17)
Habitación y suite (17)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Resumen
Frankley Motorway Services Illey Lane, Birmingham B32 4AR Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi con cargo adicional
Estacionamiento gratis
Hotel para no fumadores
Acepta mascotas
Acceso para discapacitados
Desayuno incluido
Piscina
Alojamiento de 2 estrellas
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Opiniones (245)
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166 resultados
Calificación de viajeros
59
57
21
12
17
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
59
57
21
12
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1 - 5 de 166 opiniones
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Escribió una opinión el 26 de noviembre de 2018

En aras de la simplicidad, simplemente voy a pegar la queja que presenté al Servicio de Atención al Cliente esta mañana, que resume todo lo que estaba mal en esta estancia, por lo que es decepcionante, incluso para un hotel económico. Lo único que agregaría...es que si bien la recepcionista no tenía autoridad para tomar decisiones y resolver los problemas principales mientras estuve allí, ella fue excepcionalmente amable y servicial. Me quedé profundamente decepcionado con mi estadía en el Travelodge el sábado en relación con la referencia incluida por 5 razones:  1. El correo electrónico que envió se indica claramente 'Use este código postal para encontrar nuestro hotel: be 32 4 AR'. Esto es lamentablemente inadecuado, ya que si se encuentra en Birmingham, no le permite llegar al hotel sin romper el código de la autopista: los consejos ofrecidos por su recepcionista indican que la gente no debe ingresar. Como resultado tuve que conducir por caminos oscuros y ventosos del país para encontrar un cruce de la autopista y tardé 40 minutos en llegar al hotel para poder ver el hotel. La recepcionista dijo que esto sucede con frecuencia, pero usted todavía envía correos electrónicos con información errónea inexacta, tiene un deber de atención a los clientes y esto solo es francamente inaceptable.  2. Una vez que llegué, encontré que mi habitación familiar solo tenía 1 cama doble, al parecer, como reservé para 2 adultos, se hizo como una 'Habitación doble'. En toda mi vida nunca he reservado una habitación familiar para descubrir que no es una habitación familiar, esto es simplemente absurdo. Como tal, no proporcionó para lo que había firmado un contrato, e. sol. una 'habitación familiar'.  3. La temperatura de la habitación era demasiado alta para estar cómoda, un pequeño calentador de almacenamiento estaba al máximo y hacía demasiado calor, demasiado tapada y ni yo ni mi hijo podíamos dormir toda la noche, lo hizo mal, estaba tosiendo y su nariz comenzó a correr. * (Lo rechacé cuando llegué pero no hizo ninguna diferencia)  4. La ventana era inadecuada. No se pudo bloquear el ruido de la habitación. Podíamos escuchar el tráfico de la autopista que esperaría. Dada la ubicación, habría instalado más de una ventana de presupuesto.  5. Por la mañana, abrí una toalla para encontrarla llena de agujeros, se veía cutre y asquerosa. Francamente, esta es la peor experiencia que he tenido al usar un hotel económico.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de TravelodgeUK, Shaf from the Social Media Team. de Travelodge Birmingham Frankley M5 SouthboundRespondida el 28 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 11 de octubre de 2018

Tuvimos una buena noche de descanso en Frankley, recepcionista muy amable y servicial, excelentes servicios con excelentes opciones de comida, fácil acceso a la autopista en dirección sur y norte, usted sabe lo que obtiene cuando reserva un Travelodge y las camas son muy cómodas...y las duchas son excelentes. Las renovaciones recientes se han hecho a un gran nivel, nos vemos en 2 semanas 10/10Más

Opinión obtenida en colaboración con Travelodge
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018

El Travelodge en sí era bueno, pero para encontrarlo a las 11 pm, no se podía obtener comida caliente solo con el habitual Café de Costa, MOTO debería tener un local de comida caliente abierto, o la cubierta de comida de Travelodge las 24 horas...como en otras áreasMás

Opinión obtenida en colaboración con Travelodge
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Me alojé una semana por negocios. Dormí como un tronco, la cama era excelente. Muy cómoda. No había ruido de tráfico de la M 5, y la habitación era de muy buen tamaño. El baño era básico y decepcionante que no había jabón ni otros...artículos de tocador, así que asegúrate de llevar el tuyo. El personal era bueno y disponible. Me alojaría de nuevo por negocios.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018

Todo es como usted esperaría de un Travelodge en general. El baño podría haber estado un poco más limpio, pero aparte de eso, está bien. El problema es que es barato el trabajo de construcción de los 80 y los pisos crujen con cada paso...arriba. O al menos la habitación sobre la mía crujía. Desafortunadamente, mi estancia coincidió con las personas de arriba que parecían estar tratando de completar tantas vueltas de la habitación como fuera posible y que no necesitaban más de 5 horas de sueño. . . Y necesitaba levantarme dos veces en medio de eso. Con todo, no dormí bien. Solo llegué a la mitad del camino a casa y tuve que detenerme nuevamente porque estaba demasiado cansada. . . Me alojé en una posada de vacaciones esa vez.Más

Opinión obtenida en colaboración con Travelodge
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de TravelodgeUK, Molly from the Social Media Team de Travelodge Birmingham Frankley M5 SouthboundRespondida el 3 de octubre de 2018
Traductor de Google

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Hotel para no fumadores
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
62
Rango de precios
US$ 43 - US$ 65 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Travelodge Frankley m5 Southbound Hotel Birmingham
,
Travelodge Hotel Birmingham
,
Travelodge Birmingham
,
Travel Lodge Birmingham
,
Birmingham Travelodge
,
Birmingham Travel Lodge
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > West Midlands > Birmingham
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
62
Rango de precios
US$ 43 - US$ 65 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Travelodge Frankley m5 Southbound Hotel Birmingham
,
Travelodge Hotel Birmingham
,
Travelodge Birmingham
,
Travel Lodge Birmingham
,
Birmingham Travelodge
,
Birmingham Travel Lodge
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > West Midlands > Birmingham
Fotos
Viajero (17)
Habitación y suite (17)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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