Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4,0
N.º 21 de 137 hoteles en Estrasburgo
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Moderno
Idiomas que habla
Inglés, Francés, Alemán
Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Buenas instalaciones del establecimiento aunque un poco alejado del centro. El desayuno es un poco caótico por el aprovechamiento del espacio y la cantidad de huéspedes que nos movemos en él. La fruta troceada en el desayuno no es de la mejor calidad.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Llevar calzado cómodo para andar, evitar ir tarde al desayuno.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Excelente alojamiento, la habitación súper cómoda, pedimos q nos cambiaran a una habitación con dos camas individuales y no hubo ningún problema y nos dieron una habitación muy tranquila. Las instalaciones de primer nivel, el desayuno delicioso con muchas opciones para personas con alergias alimentarias, el personal muy amable, todos con manejo de varios idiomas También solicitamos a la recepción q nos imprimieran unos tickets de eventos q teníamos y lo hicieron sin problemas También hubo unas cosas q necesitaba dejar atrás por el peso de mi maleta y el hotel se hizo cargo por mi. Maravilloso hotel volvería otra vez
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Si vas a este hotel aunque está muy pero muy cerca de la estación, es mejor tomar un taxi por...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de FRONT OFFICE, Propriétaire de voco Strasbourg Centre - the Garden, an IHG hotel
Respondida el 11 de nov de 2023
Estimado cliente, gracias por su reseña. Nos alegra que haya disfrutado su estadía con nosotros, apreciamos sus comentarios y los tomaremos en consideración. ¡Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle una estadía placentera!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Al llegar, en el baño una de las toallas estaba sucia y el rollo de papel higiénico por la mitad. Al día siguiente, en la ducha la caja del shampoo estaba vacía. Desayuno sin mucha variedad y el espacio muy pequeño para la cantidad de personas. Al volver en la tarde, no habían hecho nuestra pieza. Fuimos a alegar y nos dijeron que las mujeres de la limpieza ya se habían ido. Luego queríamos ir a la piscina, cobraban 9e x hora y no se podía ya que había que reservar con anticipación.
No merece las 4 estrellas, con suerte 2. No lo recomiendo
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de The_Garden_s_Team, La réception de voco Strasbourg Centre - the Garden, an IHG hotel
Respondida el 5 de feb de 2020
Dear, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at the Golden Tulip Strasbourg The Garden. We are sorry to hear of your disappointment with your stay. Be assured that we have noticed your claim and we will share your suggestions to improve the quality of services mentioned. The Garden’s Team
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Al lado de la estacion de tren y a 10 minutos andadndo del centro. El personal simpatico, y las habitaciones bien, amplias, limpias, quizas el aire deberia funcionar un poco mejor. El desayuno muy bien, mucha variedad
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Fecha de la estadía: octubre de 2019
Calidad/precio
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de The_Garden_s_Team, La réception de voco Strasbourg Centre - the Garden, an IHG hotel
Respondida el 4 de feb de 2020
Dear, We thank you for your comment, which particularly touches us. We are delighted to see that our efforts have borne fruit and that you have been satisfied with your experience with us. We hope to see you again for a future opportunity. The Garden's Team will be happy to welcome you!
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Lo primero que vi cuando entre por la puerta del hotel fue un cenicero papelera lleno de basura (que me dio muy mala impresion ) pero la decoracion es bonita , con salas para tomar algo, los empleados son amables y el hotel es tranquilo. La habitacion un poco justa y sin ningun detalle como complementos de baño. La limpieza de la habitacion es poco rigurosa, no por culpa de las chicas, seguramente deben tener una empresa de estas que van corriendo y a un precio bajo. Senzillamente no te hacen la habitacion sino lo pides expresamente y en el papel ponen en retulador verde que la havitacion esta revisada pero no siempre es verdad. Lo peor fue el desayuno. Los comentarios que dicen que el desayuno es bueno, lo siento, pero no dicen la verdad. El zumo no era natural, no havia ni una simple tostadora i en el bol de la fruta havia peras, manzanas i limones. Y lo demas no valia gran cosa. El primer dia me queje y durante dos dias pusieron una piña, claro nunca llegava a comer la piña, porque solo havia una. El tercer dia le pedi alguna fruta diferente al encargado i se hicieron los despistados, me miravan, entravan y salian, pero nada. Al final me fui. Supongo que el encargado lo debia pasar mal, debe tener un presupuesto ajustado y no puede ofrecer fruta cortada ni nada. Esa es la verdad del botel. Tienen una piscina muy mona, a 9€ por hora que es la foto que ponen de reclamo, pero en realidad es un hotel de 3 estrellas y con un desayuno igual de pobre. Es la primera vez que me ha pasado. Me siento como si hubiese tirado el dinero porque fui a este hotel con toda la ilusion. Si que es verdad que la directora nos ofrecio para compensarnos por los problemas que tuvimos con la habitacion una entrada gratuita a la piscina, no lo cogimos no por despreciar este amable gesto sino porque he oido que hay viajeros que se quejan en hoteles y restaurantes de cualquier cosa expresamente para obtener algun servicio gratuido o que les devuelvan el dinero, y este no es mi caso. No por nada mas la verdad. Yo no volvere nunca mas al tulipe golden, pero a Estrasbourg seguro que si, me encanta la cultura y la lengua francesa y es una ciudad pequeña pero preciosa. Lo siento por ser tan directa en mi comentario, pero lo mejor es decir la verdad pada poder mejorar. Mejoren el desayuno porque cuando no comes bien al cliente todo le parece peor. Animos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2019
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Las vistas son a las vias del tren por detras y por delante una calle . Es igual porque no hay...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de The_Garden_s_Team, La réception de voco Strasbourg Centre - the Garden, an IHG hotel
Respondida el 4 de feb de 2020
Dear, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at the Golden Tulip Strasbourg The Garden. We are sorry to hear of your disappointment with your stay. Regarding our breakfast, be assured that the majority of our products are local. Espacially our juice that are homemade or in bottle from "Moi, moche et méchant" which is a local and natural brand. We are really sorry that your stay did not fit your expatations. Be assured that we have noticed your claim and we will share your suggestions to improve the quality of services mentioned. We hope that your opinion on the Golden Tulip Strasbourg The Garden is not frozen and that you will give us the chance to regain your confidence during a future stay. The Garden’s Team
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Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Estrasburgo.
RANGO DE PRECIOS
$ 112.790 - $ 330.312 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
FranciaGrand EstBas-RhinEstrasburgo
CANTIDAD DE HABITACIONES
120
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