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Citadines Presqu'île Lyon

Resumen
  • Excelente23 %
  • Muy bueno47 %
  • Normal17 %
  • Malo8 %
  • Horrible5 %
  • 27 de jul. de 2018
    “Lyon”
  • 22 de ene. de 2018
    “Muy bueno”
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Suites
Kitchenette
Personal multilingüe
Alojamiento de 3 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Suites
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Suites
Cantidad de habitaciones
116
Rango de precios
US$ 83 - US$ 201 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Citadines Lyon Presqu`Ile Hotel Lyon
,
Citadines Hotel Lyon
Ubicación
Francia > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhône > Lyon > Cordeliers - Jacobins
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Opiniones y más
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2consejos sobre habitaciones
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  • 52
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Apartamento con servicios de hotel, Amplio, insonorizado con office completo. Tan solo , como inconveniente, debe pagarse complemento para limpieza . És muy céntrico y el personal muy eficiente y amable
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Respuesta de Jet44804716944, Responsable relations clients de Citadines Presqu'île Lyon
Respuesta de Hace 5 días
Dear Guest, Sorry for not being able to answer in your language. Thank you very much for taking the time to detail your recent experience at Citadines Presqu'île Lyon. We are very happy to hear that you had a great stay with us and you appreciated the quality and comfort of our rooms. We would like to thank you for your compliments about our team. Your encouraging review will help us constantly improve our services and give only the best to our guests. We hope to welcome you back again in the near future! Arianna, Customer Relationship Manager
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Hotel muy bien ubicado pero sin A/A en esta epoca las habitaciones son muy calientes. Las hab super limpias. Tienen todo para una larga estadia. El estacionamiento es muy pratico. Varios restaurantes en la zona
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Respuesta de Kamenscak A, Directeur général de Citadines Presqu'île Lyon
Respondida el 28 de jul. de 2018
Dear guest, We thank you for your recent stay at Citadines Presqu’île Lyon and for taking the time to share your review. We are happy you’ve enjoyed your stay and would be even happier to welcome you back sometime in the future! Kind regards,
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La ubicación del edificio es inmejorable, en el propio centro de Lyon, dentro de la zona antigua y a pasos de las principales atracciones turísticas de la ciudad.

Las habitaciones son muy limpias, las sabanas y toallas en muy buen estado y la cama cómoda.
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Respuesta de Kamenscak A, other de Citadines Presqu'île Lyon
Respondida el 23 de ene. de 2018
Dear guest, Thank you for your recent stay at Citadines Presqu'île Lyon and for taking the time to share your review. We are happy you've enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Kind regards, Assistant Manager
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las estancias superiores a 6 noches incluyen una limpieza del apartamento con cambio de ropa de cama y baño. En mi caso estuve 10 días y este cambio se realizó el tercero. ¿Por qué? Nadie de lo sabe. Te dicen tanto que es un error, como que es politica de la empresa
No hay forma
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Kamenscak A, Assistant Manager de Citadines Presqu'île Lyon
Respondida el 23 de nov. de 2017
Dear Juan, Thank you so much for taking time to provide us with your valuable feedback regarding your stay at Citadines Lyon Presqu'ile. We are truly sorry to hear about your unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. We therefore wish to extend to you our sincere apologies for our cleaning policy. Our policy of 1 cleaning per week might not feet your needs. We understand and we will use your feedback to improve our guest service. Once again, thank you for your valued feedback. From all of us at Citadines Presqu’ile Lyon, we look forward to welcoming you again at any one of our Ascott International serviced residences. Best regards, Assistant Manager
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Céntrico, en zona restringida al tráfico. Habitación 610, amplia, cama confortable, armarios, caja fuerte, en una esquina cocina y servicios, buena luz, suficientes enchufes, wifi gratis para cuatro elementos (estuvo averiado dia y medio), no tiene aire acondicionado, ¡ventilador
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Respuesta de Kamenscak A, Assistant Manager de Citadines Presqu'île Lyon
Respondida el 18 de jul. de 2017
Dear José, We thank you for your stay at Citadines Presqu'île Lyon and for taking the time to share your review. We are happy you've globally enjoyed your stay with us, our location right in the centre and our amenities. As our key objective is to keep improving our service, be sure we value your useful feedback! Please note that only our deluxe rooms are equipped with AC. In summer, we encourage you to book this room-type to avoid any inconvenient with heat. We hope to welcome you back sometime in the future! Kind regards, Assistant Manager
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Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedor
View from the room
Dibujo encima de la cama
Habitación
Il costo della pulizia è obbligatorio?
non si pagano le spese di pulizia. si pagano solamente nel caso si voglia far pulire la stanza giornalmente e non solo alla fine del soggiorno.
1 voto
Can anyone recommend a good place to get breakfast or brunch near the hotel on a sunday.
Le Grand Cafe des Negotians is quite famous in this area. I was there a few times and never regretted!
1 voto
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Cleaning and towels? I see from the previous post that change of towels are 5eur and a cleaning is 25 EUR - are clean towels included in the 25 euros
They clean rooms once a week, so you only pay for additional cleaning if you want to have your room cleaned more often. And yes, fresh towels are included in 25 euro charge.
1 voto
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Bonjour, Je vais prochainement séjourné dans cet hôtel et ai eu la très mauvaise surprise d'apprendre qu'il y avait un parking mais qu'il n'était pas possible de réserver une place de parc à l'avance pour le séjour. Première fois que j'entends cela ! En gros, s'il n'y a plus de place lorsque j'arrive, tant pis pour moi !! Heureusement pour eux que la chambre est déjà payée et qu'elle n'est pas remboursable :-( Est-ce que quelqu'un peu me dire quelle est la taille du parking souterrain ? Y a-t-il un risque qu'il n'y ait effectivement plus de place lors de mon arrivée, ou est-ce que le risque est minime ? Merci d'avance pour vos réponses et pour votre aide. Bons voyages à tous... RK
Pas de problème j ai eu le même problème j ai placer ma voiture au parking république qui ce trouve à 2 mn j ai payer 23€ de 21h a 14€ ce qui reste correcte !il est facile à trouver car il y a des panneaux partout avant l hôtel 👍🏻
0 votos
Hi We hope to stay with you for 5 days,would there be a charge for change of towels. Or do we wash those supplied. Many thanks
Hi, As Citadines Presqu'île is an apart'hotel, the cleaning is not included but may be require with extra-fees: - 9€ for a light cleaning - 5€ to change towels - 15€ for cleaning the studio, 23€ for an apartment Kind regards, Assistant Manager
0 votos
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12
"Bien equipadas y camas muy comodas"
"Familiares estuvieron en una triple y la tercera cama era sofá-cama, no obstante resultó bastante cómoda."
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