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arcona Hotel am Havelufer

Viajero (61)
Habitación y suite (19)
Viajero (61)
Habitación y suite (19)
Comedor (4)
Resumen
Zeppelinstr. 136, 14471 Potsdam, Brandeburgo Alemania Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Bar/Salón
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Calificación de viajeros
  • 29
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  • 53
  • 29
  • 26
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mario r
Santa Cruz de Tenerife, España
199116
Opinión escrita 8 de jun. de 2014mediante dispositivo móvil
Estoy tumbado en una habitación que en cualquier otro país sería de una pensión o como mucho un dos estrellas español. Sin embargo me han cobrado 85 euros por un espacio en el que no hay ni doscientos euros de inversión incluyendo la cama que por cierto es muy estrecha para dos. El baño debe tener dos metros cuadrados. No tiene ni plato de ducha solo hay un desagüe en el suelo. Por supuesto no hay armarios ni almohadas de repuesto ni perchas
Así de modernos son estos señores. Por supuesto tampoco hay aire acondicionado que debe ser poco ecológico así que a sudar.

En una palabra si no hay sitio en otro hotel de Potsdam, mejor se va a Berlinés que esta muy cerca porque esto en mi país se llama estafa.
Agradecele a mario r
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Amy H
10
Opinión escrita 16 de mar. de 2017
Proceso de registro fue aplicada, pero la salida fue el proceso más ridículas que he tenido que ir a través. Vi en la página web que había check out express. Los datos de mi tarjeta de crédito estaba ya con el hotel, pero yo todavía no estaba permitido hacer check out express!

Me preguntó si podía llamar más tarde para salir o si podía dejar mi clave y ya tienen la información de mi tarjeta de crédito para que cargarlo de todos modos y la señora DANA trabajando en la recepción dijeron no! Tienes que esperar! Y sólo me ignoró incluso después expliqué ya tienen la información de mi tarjeta! ¿Por qué me tienes que esperar en la cola por 15 minutos y puede llegar tarde a mi reunión? ? ?

La peor parte? ? ? Me levanté la frente, entregó su llave. . . Le dije mi número de habitación. . Y preguntó ¿tenemos su tarjeta en el archivo y le dije que sí y dijo bien. Estás en serio? ! ? ! ?

No te alojes aquí si tienes una opción! ! ! Las habitaciones son diminutas, se siente como un hospital, y demasiado lejos del centro de la ciudad para una estancia agradable. Además, habitación doble Confort habitación doble normal y está en la misma habitación! ! Misma cama! ! No sé por qué he pagado más. .
Agradecele a Amy H
Respuesta de Kristina K, Guest Relations Manager de arcona Hotel am Havelufer
Respuesta de 13 de jun. de 2017
Dear Amy, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, your team at the arcona HOTEL AM HAVELUFER
Language Weaver
erstda007
Oslo, Noruega
173
Opinión escrita 1 de ago. de 2016
Este hotel está muy bien situado a 25 minutos a pie del centro de la ciudad, cerca del lago. Es un buen lugar para alojarse si tienes un coche. El personal es servicial y amable y el desayuno está bien. Las habitaciones son un poco diferentes, pero funcional y moderno. Yo diría que este hotel es ideal para turistas, pero en mi opinión, un poco menos para los negocios. Aparcamiento justo fuera.
Agradecele a erstda007
Respuesta de Kristina K, Assistant to the General Manager de arcona Hotel am Havelufer
Respuesta de 11 de dic. de 2016
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your comments regarding our rooms, location and breakfast options. We certainly look forward to welcoming you back in the very near future. Sincerely, your team at the arcona HOTEL AM HAVELUFER
Language Weaver
Risottorules
Worcestershire, Reino Unido
14075
Opinión escrita 3 de jun. de 2016mediante dispositivo móvil
Nos alojamos aquí por una semana en abril. La decoración es minimalista y chic - rozar ligeramente básico en los dormitorios, pensé. Alfombra industrial bruto y baño bastante básico (creo Travel Lodge si saben esto cadena). Los niveles de iluminación eran muy pobre en la noche, no estoy seguro de si este es el costo de salvar o de moda, pero apenas podía ver para leer. Yo también estaba un poco preocupado por la falta de aire acondicionado. Sufro de alergia al polen de los árboles y era incapaz de abrir las ventanas por la noche por culpa de los niveles de polen. Era demasiado calurosas en la habitación en la que estaban muy temperaturas promedio de abril - verano sería imposible. En el lado positivo, sin embargo el personal de recepción era encantador y muy servicial, y el desayuno del hotel estaba muy bien de precio y calidad realmente excelente. Las vistas desde el hotel al otro lado del agua eran preciosas y con una parada de autobús y tranvía enfrente del hotel la posición estaba bien. Me volvería a alojar aquí de nuevo en invierno, cuando el aire acondicionado no es un problema - en verano evitaría.
Agradecele a Risottorules
Respuesta de Andreas K, Front Office Manager de arcona Hotel am Havelufer
Respuesta de 16 de jun. de 2016
Dear Risottorules, thank you very much for staying with us at our arcona HOTEL AM HAVELUFER. We sincerely appreciate you taking the time to write your feedback about our Hotel. We look forward to welcoming you again on your next visit to Potsdam. Kind regards Your team of arcona HOTEL AM HAVELUFER
Language Weaver
Rmoon83
Kingston, Canadá
4313
Opinión escrita 17 de abr. de 2016mediante dispositivo móvil
Nos alojamos 3 noches en este hotel y en general tuvimos una buena estancia. La habitación y el baño eran de un tamaño decente y limpio. La ubicación en el agua es genial para un relajante paseo y el centro está a aproximadamente 15 minutos a pie. El único inconveniente con la habitación es la falta de iluminación de techo en el dormitorio. Sólo había un pequeño escritorio - como lámparas que sobresalen de la pared y no eran lo suficientemente brillante para iluminar la habitación correctamente. El desayuno era abundante y había muchas opciones. El personal era amable y servicial.
Agradecele a Rmoon83
Respuesta de Andreas K, Front Office Manager de arcona Hotel am Havelufer
Respuesta de 20 de abr. de 2016
Dear Guest, thank you very much for staying with us at our arcona HOTEL AM HAVELUFER. We sincerely appreciate you taking the time to write your feedback about our Hotel. We look forward to welcoming you again on your next visit to Potsdam. Kind regards Your team of arcona HOTEL AM HAVELUFER
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Minibar
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
123
Rango de precios
US$ 74 - US$ 128 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Arcona Hotel Am Havelufer Potsdam, Brandeburgo
Ubicación
Alemania > Brandeburgo > Potsdam
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
123
Rango de precios
US$ 74 - US$ 128 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Arcona Hotel Am Havelufer Potsdam, Brandeburgo
Ubicación
Alemania > Brandeburgo > Potsdam
Fotos
Viajero (61)
Habitación y suite (19)
Comedor (4)
Piscina y playa (1)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
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