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Gran Cervantes by Blue Sea

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Gran Cervantes by Blue Sea
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2.730 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
Opinión escrita 4 septiembre 2016

Fuimos 2 semanas con familia y amigos, por un lado los mas peques se lo pasaron genial en el bee club, La monitora un encanto. La habitacion excelente, con vistas al mar(un lujo); la comida muy buena( a recalcar que con la gente que eramos no tenias la sensacion de agobio que suele haber a la hora de coger comida...

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Agradecele a dguerrero110
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Acabo de leer su comentario y quería darle las gracias en nombre de todo el equipo del Gran Hotel Cervantes by Blue Sea. Nos reconforta saber que nuestro personal cumpla con sus expectativas. He compartido su comentario con el resto del equipo, sin duda es gratificante que reconozcan el esfuerzo diario y por ello valoramos mucho su comentario....

Opinión escrita 4 septiembre 2016

Hemos tenido la inmensa suerte de pasar unos días mis aigas y yo en este estupendo hotel.La ubicación inmejorable,en pleno centro con todo a mano y la playa a escasos metros.Las habitaciones y zonas comunes del hotel muy limpias y sin quejas del mobiliario ni de la decoración. En las habitaciones se descansa muy bien,nada de ruido.En cuanto a la...

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Agradecele a María J
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Apreciada María J, Gracias por elegirnos como destino vacacional y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Es un placer leer que nuestro personal hiciera su estancia agradable. Compartiré con ellos su comentario ya que sin duda les hará ilusión. Gracias por la descripción y por su valoración, esto ayudará a futuros clientes a tomar una decisión. Todo el equipo del...

Opinión escrita 29 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado a mi amiga y a mi.Una habitación estupenda,limpia,buena cama,con unas vistas al mar,fruta muy fresca a la llegada,gracias al personal en general,sobre todo el del comedor.Me encontré una noche con una bajada de azúcar ,el recepcionista y el guarda jurado se volcaron en ayudar ,gracias.Muy bien hubicado.

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Agradecele a Manoli G
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Apreciada Manoli, Acabo de leer su comentario y quería darle las gracias en nombre de todo el equipo del Gran Hotel Cervantes. Haré extensivo su comentario positivo. Esperamos verla pronto y poder darle la bienvenida de nuevo. Reciba un cordial saludo, Sergio Robles Responsable de Calidad

Murcia
Opinión escrita 27 agosto 2016

El trato del personal inmejorable. Las habitaciones clásicas pero con preciosas vistas al mar. Había exceso de ocupación y nos trasladaron a un hotel que estaba al lado y mejorandonos las condiciones que habíamos contratado, no tenemos ninguna queja por esa parte. Lo malo el acceso a la playa, por lo demás muy bien. En el buffet faltaba un cocinero...

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Agradecele a Mariajosesf
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Mariajosesf, Gracias por elegirnos como destino vacacional y por el tiempo dedicado en compartir su experiencia. Gracias también por su compresión a la hora del desvío. Reciba un cordial saludo y esperamos verla pronto. Muy atentamente, Sergio Robles Responsable de Calidad

Opinión escrita 25 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene renovadas las zonas comunes por lo que a simple vista da una impresión buena, pero las habitaciones se han quedado anticuadas y ves la verdadera calidad del hotel. El baño muy pequeño, con amenities de hotel de dos estrellas (gel y champú en sobres) y las toallas de muy baja calidad. Más finas que el papel de...

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1Agradecele a Borja G
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Borja, En primer lugar darle las gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y por el tiempo dedicado en compartir su experiencia. Hoteling es una marca de lowcostholidays, y esta última entró en concurso de acreedores el pasado 15 de julio, cerrando el sistema a clientes y proveedores. Supuestamente se han puesto en contacto con todos sus clientes dando...

Opinión escrita 24 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La limpieza regular, los desayunos muy bien, la cena esta bien pero muy repetitiva pero de buena calidad, el hotel esta situado al lado de la calle principal del pueblo, muy comercial y para aparcar fatal tienes que dar muchas vueltas hasta encontrar sitio, para ir a la playa tienes que bajar una cuesta llena de tiendas que cuando te...

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Agradecele a faslove
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar agradecer que nos haya elegido como destino vacacional en Torremolinos. Nos alegra que le gustara el desayuno, la calidad de la comida, la piscina y su animación. Por otro lado sentimos no cumplir con todas sus expectativas y tomamos nota para seguir mejorando. Gracias por compartir su experiencia y esperamos verle pronto para poder darle...

Opinión escrita 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones estaban muy bien, tenían televisión de plasma. Las almohadas algunas eran muy finas y tuvimos que pedir otra. Las piscinas estaban bien, la de abajo quizás un poco agobiada con tanta gente pero la de arriba estaba muy bien, además tiene la sauna al lado de la que poder disfrutar. El hotel está situado en una muy buena...

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Agradecele a HombroDeNieve
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar darle las gracias por elegirnos como destino vacacional en Torremolinos. Gracias por sus palabras tan amables hacia Bartolo, le haré llegar su felicitación. Por otro lado sentimos lo referente al cocinero, he pasado nota a los responsables directos del departamento para que investiguen su caso con la intensión de que no se vuelva a repetir....

Arganda del Rey, España
Opinión escrita 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos vuelto a estar la familia al completo y una vez más hemos estado de maravilla. Todo genial, el club infantil ha mejorado muchísimo y los peques lo han pasado en grande. La comida estupenda y las atenciones perfectas, tienen un gran personal. El único pero por decir algo, los cajones no cerra an bien y uno estaba roto, pero...

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Agradecele a luisfabys
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Apreciado luisfabys, Gracias por elegir el Gran Hotel Cervantes by Blue Sea para pasar sus vacaciones. Nos alegra saber que toda su familia al completo hayan estado juntos y que nos hayan elegido una vez más para sus vacaciones. Gracias por sus comentarios hacia el personal, comida y club infantil. Con el tema del cajón no dude en ponerse en...

Bilbao, España
Opinión escrita 3 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Para estar catalogado como un 4 estrellas tiene bastantes deficiencias. - Habitaciones amplias, pero mobiliario muy muy antiguo - Toallas demasiado viejas, almohadas entre dos no haces una.. - Pasillo de las habitaciones con moqueta ( producen un olor horrible) , mi opinión poner baldosa al igual q las zonas comunes - Piscina aglomerada de colchonetas balones baloncitos etc, imposible...

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2Agradecele a DianaDii
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada DianaDii, En primer lugar gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones en Torremolinos. Nos alegra que le guste la amplitud de la habitación. Por otro lado sentimos no cumplir con sus expectativas. Sobre las toallas y almohadas informarle que están ya casi todas renovandas. Las moquetas se limpian con frecuencia con una máquina especial y no tienen porque tener...

bilbao
Opinión escrita 2 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado 10 dias en este hotel , vamos a decir que se esta bien, porque estas de vacaciones y el personal es muy agradable, pero no es un hotel de 4 estrellas a mi modo de ver... Empezamos porque te cobran 5€/día si quieres WiFi...en los tiempos que corren vergonzoso...hay en la zona de recepción y alrededores...os podéis imaginar.......

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1Agradecele a nera80
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar agradecer que nos haya elegido para pasar sus vacaciones en Torremolinos y por el tiempo dedicado en compartir su experiencia. Agradecemos también su comentario positivo hacia el personal, en este punto estamos totalmente de acuerdo. Por otro lado acepte nuestras disculpas ya que parece que esta vez no hemos alcanzado los estándares de servicio que...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Gran Cervantes by Blue Sea

Dirección: Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Rango de precios: $ 834 - $ 1.924 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Cervantes by Blue Sea 4*
Cantidad de habitaciones: 398
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cervantes Hotel Torremolinos
Gran Cervantes By Blue Sea Torremolinos, Costa Del Sol
Estilo del hotel:
N.º  19 de hoteles de lujo en Torremolinos
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones que dan a la piscina son las mas alegres”
 de 5 burbujas antoniop693, 25 oct 2016 | Leer opinión
“a partir de la 5º planta las vistas son preciosas, y en las esquinas tienen unas terrazas enormes”
 de 5 burbujas ArantxaJuli, 14 oct 2016 | Leer opinión
“Situada en la zona centro de Torremolinos, acceso rápido y cómodo a la playa”
 de 5 burbujas O9851Jmanuelm, 25 jul 2016 | Leer opinión
“Que intentan ponerte en la planta 8 teniendo de vistas una azotea llena de placas solares.”
 de 5 burbujas T5274IJsandrag, 17 jul 2016 | Leer opinión
“Habitaciones altas, porque en las primeras plantas estás muy cerca de la calle”
 de 5 burbujas Azulcomounanaranja, 15 jul 2016 | Leer opinión
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