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Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville

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San Fernando 2, 41004 Sevilla España
10 personas están viendo este hotel
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LuxuryCollection
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Ver las 17 ofertas
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Viajero (2609)
360
Panoramas (27)
Habitación y suite (750)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 27 de 205 hoteles en Sevilla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Desde 1929, el Hotel Alfonso XIII ha sido el punto de referencia de los sevillanos y viajeros elitistas de todo el mundo. Construído a instancias del rey Alfonso XIII para los invitados a la Exposición Iberoamericana de 1929, el hotel lleva más de 85 años siendo el alojamiento favorito de miembros de la realeza y de los huéspedes seducidos por su aura histórica y su encanto. Hoy, su arquitectura estilo mudéjar, con grandes arcos, hierro forjado, torres ornamentales y remates de cerámica, sigue seduciendo a sus visitantes y consolidándose como símbolo de la ciudad.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Wifi
Wifi con cargo adicional
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Solárium
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Minibar
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bidé
Purificador de aire
Batas de baño
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Heladera
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Vista de la ciudad
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 5 más
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
3159Opiniones86Preguntas y respuestas64Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2334
  • 502
  • 185
  • 77
  • 62
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Veritas escribió una opinión (25 oct.)
266 aportes103 votos útiles
Un hotel tan emblemático y cada año pierde imagen . Nos asignaron una habitación sucia . Llamamos a las 9.30 pm reclamado el turn down service y nos dicen que solo hay una camarera y que el turn down service es hasta las 11.30 pm. A esa hora ya no hace falta descubierta ! En la habitación no había como es normal una carta del director dando la bienvenida ni frutas ni nada . El balcón estaba cerrado y nos dicen que bajemos a recepción a firmar un disclaim form si queremos salir al balcón . Haberlo dicho al check in La decoración de los pasillos con las fotos repetidas de la crin del caballo y los muebles nuevos tipo IKEA no son para este gran hotel Las amenidades en bit éxitos de plásticos demuestran poco interés por el medio ambiente El desayuno es vulgar para un hotel de 5 estrellas sin ningún tipo de comida internacional Los uniformes son antiguos y sin diseño alguno El mostrador de recepción deberían quitarlo y poner mesas para hacer el check in en vez de tenernos de pie y sin ofrecer un welcome drink El hotel se está volviendo muy vulgar y ya no es el emblemático lugar que fue y debería ser .
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: El hotel debería dar un plano para poder llegar al parking pues es difícil llegar con las nuevas...
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Respuesta de Carlo Suffredini, General Manager de Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville
Respuesta de ayer
Estimado/a Veritas, En primer lugar, permítanos agradecerle que nos eligiera para disfrutar de su estancia en Sevilla. También le damos las gracias por sus valiosos comentarios que nos permiten mejorar nuestro servicio e instalaciones. Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por ello. Dirección ha tomado nota para corregir las deficiencias y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle en el Hotel Alfonso XIII para brindarle un experiencia única. Atentamente, Antonio Morilla Antonio.morilla@luxurycollection.com
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Antonio Drusetta Llahues escribió una opinión (23 oct.)
Palma de Mallorca, España19 aportes4 votos útiles
Planificamos para ir a desayunar y el que nos atendió (23/10) no nos dio ninguna opción Poco amable en plan “Chulesco” y con una sonrisa Sarcástica que te invitan a cometer un diaparate. Tenía mesas dobles sin ocupar dentro y fue incapaz de ofrecernoslas
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: Sevilla es espectacular pero hay personas que no se dan cuenta que viven del turismo
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Respuesta de Carlo Suffredini, General Manager de Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville
Respuesta de Hace 4 días
Estimado AntonioL3173, Le escribo con referencia a su visita al Hotel Alfonso XIII, Sevilla. Primero me gustaría agradecerle el tiempo que ha tomado para proporcionarnos sus comentarios. Lamento mucho y me disculpo si ha encontrado que la actitud del personal no ha sido de su agrado. Debido a la alta ocupación del fin de semana en momentos puntuales no hemos podido acomodar más personas para poder respetar las medidas de seguridad del Covid-19. Espero que tengamos otra oportunidad de darles la bienvenida de vuelta en un futuro no muy lejano. Un saludo, Santiago Mueller Director of Food & Beverage
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Gnigran escribió una opinión (21 oct.)
Nigrán, España37 aportes39 votos útiles
El edificio es magnífico. La situación, inmejorable. El nivel de servicio no está a la altura. El precio, si. Habitación no lista hasta más de TRES horas posteriores a la llegada. No había jabón, albornoz, zapatillas, copas… etc etc Si había restos del anterior huésped: un papel con notas suyas. No te recibe nadie al llegar. No te acompañan a la habitación. Solicitamos late check out y solo una misera hora nos ofrecen pero el hotel disponía de habitaciones libres ese día (me metí en la página web) y además tenemos tarjeta de Marriott rewards. Para abrir la ventana hay q solicitarlo y firmar un papel (un tanto “weird” ) En el restaurante también por el estilo. Amables si, pero eso no llega. Cuando alguien va a un hotel Marriott con un tier 8 espera un precio alto y un servicio q lo haga olvidar. No fue así. Excepciones: Paco que nos subió el equipaje y nos explicó amablemente todo lo que le preguntábamos y conseguía lo que pedíamos. Tomas en el restaurante que iba arreglando como podía lo que otros fastidiaban por no estar atentos.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Que se piensen bien si van buscando un lugar bonito o un servicio de lujo. Para no llevarse...
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Respuesta de Carlo Suffredini, General Manager de Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville
Respuesta de Hace 5 días
Estimado Gnigran, Le escribo con referencia a su recién estancia con nosotros en el Hotel Alfonso XIII, Sevilla. Primero me gustaría agradecerle el tiempo que ha tomado para proporcionarnos con sus comentarios. Lamento mucho y me disculpo que no hemos podido sobrepasar sus expectativas durante su estancia. Su comentarios sobre el proceso de la bienvenida y amenidades de la habitación van a ser trasladados a la dirección para ver en profundidad su caso, poder mejorar y que futuros huéspedes no se sientan como usted. Espero que tengamos otra oportunidad de darles la bienvenida de vuelta en un futuro no muy lejano. Un Saludo, Christian Medina Front Office Manager
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Jose M escribió una opinión (sep. 2021)
Sevilla, España118 aportes69 votos útiles
No cabe duda de que el Alfonso XIII es el mejor y más lujoso hotel de Sevilla. La situación es inmejorable y el hotel en sí mismo es una obra de arte. Pasamos nuestra noche de bodas en una King Executive que era prácticamente un apartamento. Comodidad, tradición y buen gusto. Muy agradecido del trato recibido.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
8 votos útiles5 elementos guardados
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Respuesta de Carlo Suffredini, Director General de Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado josemaral85, Muchas gracias por dedicar su tiempo en escribir sobre nosotros. ¡Gracias por haber elegido el Hotel Alfonso XIII en un día tan especial! Nos complace leer que tuvo una buena experiencia y que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Una vez más, muchas gracias por su tiempo y por visitarnos. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Carlo Suffredini Director General
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JuanMdeM escribió una opinión (sep. 2021)
Madrid, Estado de Nueva York17 aportes26 votos útiles
Llego en coche al imponente, soberbio y bellísimo edificio. En la puerta de entrada nadie pendiente de la llegada de viajeros. Bajo la ventanilla y hago sonar el claxon. Ya aparece alguien. No es como otros cinco estrellas GL, por lo que veo. Tras hacer el check-in, voy a almorzar algo, pido unos gajos de patata de aperitivo, una ensalada César de primero y un salmón de segundo. No había mucha gente; me traen un pan, duro, sin elección entre diferentes tipos de pan, y, oh sorpresa, una bolsa de snacks como de aerolínea, el típico mix de kikos y cacahuetes. Eso sí que no me lo esperaba, ni en cafetería de estación. Por supuesto, me traen el aperitivo y el primero juntos. Me quejo y pasa lo que no debe de pasar, que me tratan de convencer de que yo lo he pedido así; sí, para que tenga que estar juntando dos sabores a intervalos. El salmón, sin pena ni gloria, decido subir a la habitación, encontrándome con una propia de un cuatro estrellas envejecido. Rematando, no hay cobertura por la tarde, así que nadie sube en turno de tarde a renovar toallas o hacerte la cama, así que como si estuvieses en un cuatro estrellas. Pues de haberlo sabido me habría ahorrado el desembolso extra a cambio de lo que no te ofrecen. El servicio está entre las tres y las cuatro estrellas, las habitaciones, en concreto la 210, lo mismo; todo ello en el edificio más bonito de Sevilla. No esperaba esto de un cinco estrellas gran lujo, porque el servicio recibido es de un cuatro estrellas viejo y mediocre.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajó por negocios
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Respuesta de Carlo Suffredini, General Manager de Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville
Respondida el 5 de sep. de 2021
Estimado Sr. JuanMdeM, En primer lugar, permítanos agradecerle que nos eligiera para disfrutar de su estancia en Sevilla. También nos gustaría darle las gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios, porque nos permiten mejorar continuamente nuestras instalaciones y nuestro servicio. Asimismo, lamentamos profundamente que la experiencia recibida no haya estado a la altura de sus expectativas. He trasladado todos sus comentarios a Dirección para corregir nuestras deficiencias. Le volvemos a pedir disculpas de nuevo por todo y esperamos volver verle pronto en el Hotel Alfonso XIII para que podamos hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Reciba un cordial saludo, Antonio Morilla antonio.morilla@luxurycollection.com
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RANGO DE PRECIOS
US$ 267 - US$ 960 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de SevillaSevillaCasco Antiguo
CANTIDAD DE HABITACIONES
148
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?
Algunas atracciones cercanas son Alcázar (0,3 km), Catedral de Sevilla (0,5 km) y Ceramicas Sevilla (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?
Sí, estacionamiento y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?
Algunos restaurantes bien ubicados son Abaceria del Postigo, We Love Italy, Pasta & Pizza, Sevilla y Arabesca Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.