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Hotel Photo Zabalburu

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Hotel Photo Zabalburu
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214 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Terrassa, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El peor hotel donde he estado nunca. Olor insoportable en todas las habitaciones, baño horroroso, sucio, la bañera no filtra bien el agua y te llega hasta media pierna. La verdad que nunca repetire la experiencia ni lo recomendare a nadie.

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Agradecele a sergiasin7
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

No terminamos de entender sus comentarios ya que no hemos tenido ninguna queja de ningún cliente sobre ninguna bañera del Hotel. Desconocemos si estuvo alojado hace varios meses o incluso años, porque no nos consta a ninguna persona del equipo nada de lo que indica, ni problemas de olor, ni problemas con alguna bañera. Por tanto, no podemos nada más...

Lleida, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel excelente, estuvimos dos días, y todo estuvo perfecto... Para empezar, al entrar al vestibulo del hotel, el olor a limpio y la amabilidad y simpatia de las dos recepcionistas, auguraban una buena estancia en el hotel, que asi fue...La habitación bonita de tamaño normal, limpia, silenciosa y tranquila al dar a un patio interior, con TV de pantalla...

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Agradecele a MANELCatalu_a
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su experiencia haya sido buena, y transmitiré sus felicitaciones a todo el equipo de personas que formamos el Hotel Photo Zabalburu. Esperamos verles de nuevo con nostros y desearle lo mejor.

burgos
Opinión escrita 5 semanas atrás

fuimos tres amigas a pasar una noche, el hotel es sencillito pero esta bien, la habitacion que nos toco a nosotras era triple y era muy amplia, las camas bastante comodas, el baño un poco pequeño pero suficiente para pasar una noche. los recepcionistas encantadores. la chica nos explico donde podiamos aparcar el coche, el hotel tiene cafeteria y algo...

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Agradecele a aaaaaaBurgos
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Muchas gracias por vuestros comentarios. Desde el Hotel Zabalburu estamos encantados de que hayais estado a gusto con nostros en vuestra visita a Bilbao. Efectivamente estamos céntricos, lo cual permite visitar toda la ciudad caminando, y disponemos de una pequeña cafetería donde tomar algo en cualquier momento. Trasladaremos al personal de recepción vuestra opinión sobre su atención, y esperamos contar...

A Coruña, España
Opinión escrita 13 marzo 2017

Es un hotel muy centrico y muy limpio. Habitaciones antiguas pero cumplen más que bien su función. TV en las habitaciones. Camas cómodas y habitación en su justa temperatura.Sin duda un relación calidad precio perfecta

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Agradecele a Carlinhos33
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nuestras clientes están muy contentos con la ubicación de nuestro establecimiento, así como con la limpieza. La comodidad de las camas y la temperatura es más personal, ya que a unas personas les gusta mas o menos dura la cama y es más o menos friolera, por lo que nos alegramos que ustedes hayan estado...

Opinión escrita 23 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel no tiene ascensor, pero como estabamos en el primer piso, ningun problema, la chica de la recepcion un encanto, lo malo es el olor a tabaco q hacia la habitacion, hemos tenido q abrir ventanas, es una pena xq lo demas todo bien.

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Agradecele a torrensona
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Agradecemos sus interesantes comentarios. El tema del tabaco es un tema complicado y de educación de los huespedes. Es complicado porque el personal del Hotel no podemos entrar a una habitación a ver si alguien está fumando, incluso aunque huela a tabaco y sea evidente, para poder expulsar a un cliente, tiene que salir con el cigarrillo en la mano....

Opinión escrita 21 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos durante 1 noche en el hotel. Hotel correcto para ir de paso, camas cómodas, desayuno normal, atención amable y correcta. Si volviera a pasar una noche en Bilbao volvería a este hotel. Relación calidad - precio es buena.

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Agradecele a Azucena R
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Muchas gracias Azucena por tus amables comentarios. Esperamos verte de nuevo por nuestra ciudad y por nuestro Hotel.

Pamplona, España
Opinión escrita 20 febrero 2017

Todo todo huele muy fuerte a tabaco!! Para disimularlo echan litros de ambientador insoportable y tóxico. El olor está impregnado en sábanas, colchón, mantas y en todo. Lo comunicamos y se nos dijo que era porque los clientes no cumplen las normas de no fumar y que no nos podían cambiar de habitación Horroroso el trato. No pudimos dormir del...

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1Agradecele a Amaiazz
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Lamentamos profundamente que el tema del olor ha tabaco haya sido tan insoportable en su estancia. No podemos hacer otra cosa que pedirle disculpas. Efectivamente, para nosotros es un problema que generan algunas personas poco cívicas y muy mal educadas. Para ello tenemos varios elementos para luchar contra ello, como son ambientadores anti tabaco, máquina de ozono, ventilación, etc... pero...

Opinión escrita 13 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bien situado, limpio, el personal muy amable y nos ayudaron con cualquier duda. Las paredes son muy finas pero pudimos dormir muy bien durante las 3 noches y las camas son muy cómodas.El desayuno no es muy abundante pero suficiente, habiendo bollería, tostadas, mermelada, mantequilla, zumos, cereales, te puedes hacer cafés, cola-cao, etc. siendo totalmente razonable por...

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Agradecele a Cristina O
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Muchas gracias Cristina por sus amables comentarios y el tiempo dedicado a comentar su estancia en nuestro Hotel con el resto de usuarios de Tripadvisor. Esperamos que la ciudad haya sido también de su agrado y haya podido disfrutar de su encanto y oferta variada, y deseamos verles de nuevo con nostros. Nuestros mejores deseos.

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 12 enero 2017

Pasamos la noche del 20 de diciembre,no pudimos dormir en toda la noche,la musica a tope,los huéspedes de al lado toda la noche tocando las narices,el olor horroroso,la persona que estaba en recepción cuando llegamos súper desagradable,y bueno lo del garaje fue de risa,15€ por meter el coche en aquella cosa que ni garage ni hostias (con perdón) ,por lo...

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1Agradecele a inescarreira2017
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Desde el Hotel Zabalburu lamentamos profundamente que no haya estado a gusto durante su estancia, pero dicho lo cual, no entendemos sus comentarios ya que pensamos que lo único que se pretende con los mismos es hacer daño y desprestigiar al Hotel, ya que las afirmaciones que hace no tienen ni pies ni cabeza, además de no ser...

Benidorm, España
Opinión escrita 22 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

En la habitación, que al reservar ponía que era únicamente para no fumadores, del olor a tabaco tan fuerte que había no se podía ni dormir, además de no tener ascensor y que las paredes parecen tan finas que no es que se oiga a los de al lado es que se entienden las conversaciones a la perfección además de...

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Agradecele a pumuki2005
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

En primer lugar queremos agradacer el esfuerzo y tiempo dedicados a comentar su experiencia. Efectivamente etá prohibido fumar en todo el establecimiento, pero lamentablemente aún hay personas poco cívicas que solo piensan en ellas mismas y no en los demás y fuman en su habitación, aunque varias veces hemos explusado del hotel cuando lo hemos podido detectar y han continuado...

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Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
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  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Photo Zabalburu

Dirección: C/ Pedro Martinez Artola, 8, 48012 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Rango de precios: $ 711 - $ 1.653 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Photo Zabalburu 2*
Cantidad de habitaciones: 38
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Zabalburu Hotel Bilbao
Hotel Photo Zabalburu Bilbao
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