Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Diseñado por el prestigioso arquitecto Francisco Mangado, el hotel Meliá Palma Bay dispone de 268 modernas habitaciones, exclusivos servicios propios de la marca Meliá como The Level, Trasluz espacio gastronómico, Wi-Fi gratuito y cuatro salas de reuniones. Completando las instalaciones, se encuentra una magnífica terraza en la séptima planta donde disfrutar de la piscina y solárium con impresionantes vistas de la Bahía de Palma. El hotel dispone de plazas de garaje en su aparcamiento subterráneo. No se permiten mascotas.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
La decoración es demasiado minimalista. El plato de ducha es sumamente deslizante, peligroso. El armario ropero tiene una puerta corredera mal diseñada que dificulta su uso. Es difícil obtener una reserva de habitación con cama doble o de matrimonio. Difícil llegar al comedor donde de servía la cena de nochevieja. La propuesta lúdica fue muy deficiente, aburrida.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Melia Palma Bay
Respuesta de 2 semanas atrás
Querido huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma. Nos alegra que haya apreciado la decoración minimalista de nuestro hotel, diseñada por el prestigioso arquitecto Francisco Mangado con un estilo que combina sofisticación y confort. Lamentamos si el diseño de la ducha y el armario no han cumplido con sus expectativas de seguridad y comodidad. En cuanto a la dificultad para obtener una reserva de habitación con cama doble, siempre intentamos acomodar las preferencias de nuestros huéspedes y les animamos a contactarnos con antelación para poder satisfacer sus requerimientos. Entendemos que la experiencia gastronómica durante la cena de Nochevieja no estuvo a la altura de lo esperado, y eso nos apena, pues nuestro Restaurante Trasluz se esfuerza por ofrecer una auténtica cocina mediterránea en un ambiente cálido y amigable. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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Una estancia estupenda, buena comida en calidad y variedad, buen trato, buen servicio habitaciones cómodas, y muy buena animación, disfruté mucho no solo con mi grupo sino también con el resto y con las personas del hotel, facilitando la integración y la interrelación.
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Fecha de la estadía: febrero de 2023
Habitaciones
Servicio
Sueño
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Respuesta de María José Guerra, Atención al cliente/recepción de Melia Palma Bay
Respondida el 18 de mar de 2023
Estimado D350RJjuanmanuelm Gracias por compartir su experiencia en Meliá Palma Bay con el resto de viajeros. Nos agrada leer que disfrutó de su estancia con nosotros, así como también de las instalaciones y servicios. ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Un saludo, Mª José Guerra Guest Experience Manager
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Siempre y cuando estamos en melia Palma Bay tenemos la mejor experiencia possible! Miles de gracias a todo el equipo de Level y especialmente a Dominique cuya atención nos hace sentir como en casa y que siempre se asegura que no te faltará nada . Gracias a Olga del SPA y su atencion. En resumen fue como siempre experiencia única y inolvidable!
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Melia Palma Bay
Respondida el 5 de dic de 2024
Estimado huésped, Su excelente reseña nos alegra el día. Nos llena de alegría saber que su estancia en The Level ha sido una experiencia única y que nuestro equipo, especialmente Dominique, le ha hecho sentir como en casa asegurándose de que no le faltara nada. Es un placer que haya disfrutado de la atención personalizada que nos esforzamos en ofrecer para que cada visita sea memorable. También nos complace que Olga del YHI Spa contribuyera a hacer de su experiencia algo inolvidable con su excelente servicio. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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La habitación correcta. Comimos en la cafetería, el servicio muy amable y profesional. La comida estaba quemada, la devolvimos sin consumir. Así y todo nos la cobraron. No recomiendo comer en este hotel. Por lo demás, pedimos una cama de matrimonio, pero nos encontramos con dos camas.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Melia Palma Bay
Respondida el 30 de nov de 2024
Estimado huésped, Gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que la ubicación del hotel fue de su agrado, cerca del encanto del mar, y que la habitación cumplió con sus expectativas. Es un placer también leer que encontró nuestro servicio amable y profesional, pilares fundamentales de nuestra cultura de servicio. Lamentamos profundamente que su experiencia gastronómica no haya estado a la altura de la calidad que nos esforzamos por ofrecer y que la comida no fuera de su agrado. Le esperamos en su próxima visita a Palma de Mallorca. Atentamente, Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
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Llevo hospedándome en el Palma Bay desde que abrieron, y siempre que voy a Palma repito. No han bajado ni un ápice la calidad y el servicio. Trato excelente al cliente, y parecerá una tontería, pero huele tan bien!! En definitiva, todo perfecto siempre, y me parece el mejor 4 estrellas de Meliã de todos en los que he estado (que son unos cuantos).
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Melia Palma Bay
Respondida el 9 de dic de 2023
Estimado Antonio , Estamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta en nuestro Meliá Palma Bay. Ha sido un placer recibirle, nos encanta nuestro trabajo y brindar a quienes nos visitan la hospitalidad que nos caracteriza. Es muy agradable saber que hemos cumplido con sus expectativas en todos los aspectos de su experiencia con nosotros, complacidos a la vez, de su reconocimiento para la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped, su satisfacción es el objetivo número uno en la tarea que desempeñamos cada día. Por último, expresarle que los testimonios de satisfacción como el suyo, son el mejor impulso para mantener los altos estándares de servicio que nos hemos fijado. Le enviamos un afectuoso saludo, Maria José Guerra, Guest Experience Manager
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No se lo que cuesta el parking, pero la verdad es que no hace falta, pues hay mucho sitio al lado del hotel para aparcar. Yo, de hecho deje el coche alquilado en la calle. Es una calle tranquila y sin mucho trafico.
Saludos
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Palma de Mallorca.
RANGO DE PRECIOS
$ 114.165 - $ 249.471 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMallorcaPalma de Mallorca
CANTIDAD DE HABITACIONES
268
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