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SOL COSTA ATLANTIS

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SOL COSTA ATLANTIS
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1.251 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel estupendamente situado, en el medio de todo, playa, paseo, centro... Personal muy atento y agradable. El wifi es muy pobre, casi inútil, el aparcamiento fenomenal, de pago pero a un precio que yo creo que es justo. El problema de la piscina es que siempre están ocupadas las hamacas pero solo por las toallas, si quieres una hamaca hay... Más 

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Agradecele a diezydiez
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El trato y amabilidad de los empleados es inmejorable. Sin embargo, la comida del bufet deja mucho que desear: los guisos insípidos, la calidad de la carne, el embutido y pescado muy pobre... en general, aunque la bollería y repostería era lo mejor, todos los platos que conllevaban cierta preparación eran muy poco satisfactorios. El servicio de WIFI era, por... Más 

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Agradecele a Roberto M
Sant Boi de Llobregat, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La habitación ocupada en la última planta disponia de unas vistas magníficas, pero el techo estaba manchado de humedades, el papel pintado había saltado y estaba grafiteado por niños. La sábana estaba manchada de algún roce de grasa. Las butacas tenían el tejido gastado. El hotel está bien ubicado, si buscan un 4 estrellas no responde al nivel. Si gustan... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradecele a 365miquel
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Llevo viniendo a este hotel seis años consecutivos en el mes de agosto, con mi mujer y mi hijo.Hasta este año el Hotel y el trato humano,sus bufets,sus servicios y detalles excelentes, al igual que relación calidad precio. Sorpresa me estoy llevando este fin de semana, el mismo hotel,excelente trato humano (cercano, agradable)los bufets han perdido calidad(ejemplo el café horrible)... Más 

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Agradecele a MOISES B
SolCostaAtlantis, Guest Experience Manager en SOL COSTA ATLANTIS, respondió a esta opinión

Estimado Señor Moises B Le agradecemos que haya dedicado su tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando y perfeccionando nuestro servicio. Informarle que su opinión será analizada por los responsables de los departamentos implicados en su comentario. Le doy las gracias de parte de todo el personal por resaltar nuestro trato humano.... Más 

Girona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Lo recomendaría habitaciones limpias,y en todo el hotel ,.,Personal excelente tanto en recepción,como en el comedor,y en la piscina.,Bastante variedad en el bufet ,Ambiente agradable en todo el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradecele a Eva O
SolCostaAtlantis, Guest Experience Manager en SOL COSTA ATLANTIS, respondió a esta opinión

Estimada Eva O, Gracias por haber elegido el Hotel Sol Costa Atlantis para sus vacaciones en el Puerto de la cruz, su comentario nos anima a continuar trabajando día a día para satisfacer las expectativas de nuestros clientes como a usted. Recuerde que el Hotel Sol Costa Atlantis es su casa, y esperamos su visita pronto Reciba un cordial saludo... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Una excelente elección el hotel. Con la cadena Sol/Meliá nunca te equivocas. Magnifico servicio y atención. Buen bufet, justo pero de excelente calidad y preparación y muy bien servido. El personal, cm ganas, atiende perfectamente y se implica con el cliente.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradecele a 187441Jpc99
SolCostaAtlantis, Guest Experience Manager en SOL COSTA ATLANTIS, respondió a esta opinión

Estimado 187441Jpc99 Gracias por tomar parte de su tiempo para comentar su estancia en el Sol Costa Atlantis. Siempre es muy agradable saber que nuestros clientes como usted han disfrutados de nuestras atenciones y servicios. Deseamos que vuelva pronto y como usted sabe, puede contactarnos que estaremos encantados de ayudarle en todo lo que este a nuestra mano. Reciba un... Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Demasiados pocos detalles y viejo y dejado el hotel como muchos desperfectos falta de detalles,atención buena por lo general pero lo que no es normal que tuviese que salir de mi habitación para poder comprar una botella de agua en el pasillo no existe carta para poder desayunar en la habitación o poder pasar una velada interesante con mi pareja

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradecele a S3164AKjacobc
SolCostaAtlantis, Guest Experience Manager en SOL COSTA ATLANTIS, respondió a esta opinión

Estimado S3164AKjacobc, Le agradecemos que haya dedicado su tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando y perfeccionando nuestro servicio. Informarle que su sugerencia en relación a la carta de comida en las habitaciones la analizare con la la dirección del hotel y el jefe de cocina. Tengo la esperanza que vuelva pronto... Más 

Provincia de Cádiz, España
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos 7 días magníficos en el Sol Costa Atlantis. Ubicación privilegiada a escasos 100 metros de los lagos Martianez y a un paseo del tren que te lleva al Loro Parque, rodeado de bares de todo tipo (enfocados a los extranjeros, eso sí) pese a no ser la zona principal de ocio/restauración, en el inicio del paseo marítimo... También está... Más 

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Agradecele a Avenger_Masked
SolCostaAtlantis, Guest Experience Manager en SOL COSTA ATLANTIS, respondió a esta opinión

Estimado Avenger_Masked, Sinceramente gracias por su comentario detallado de su estancia en el Sol costa Atlantis. Su opinión es muy importante porque nos ayuda a tomar las medidas apropiadas con el fin de mejorar nuestro servicio y adaptarnos expectativas de nuestros clientes. Le aseguro que su sugerencia de nuestra cocina en la cena la analizaremos con la dirección y el... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos con una niña de casi dos años. La ubicación es excelente, en pleno paseo marítimo y muy cerca de las piscinas martianez. Me ha sorprendido ver quejas sobre el menú ya que me pareció bastante bueno, incluso con el hándicap de viajar con una niña tan pequeña que todavía no puede comer de todo. Llegamos a falta de 5... Más 

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Agradecele a Ltl_Saltamontes
SolCostaAtlantis, Guest Experience Manager en SOL COSTA ATLANTIS, respondió a esta opinión

Estimado Ltl_Saltamontes, Gracias por su comentario. Siempre es muy agradable saber que nuestros clientes como usted han disfrutados de nuestras atenciones y servicios. Deseamos que vuelva pronto y como usted sabe, puede contactarnos que estaremos encantados de ayudarle en todo lo que este a nuestra mano. Reciba un cordial saludo Guest Experience Manager Más 

Córdoba, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos ha gustado mucho el hotel. Tiene un lugar privilegiado y las instalaciones son excelentes. El hotel está reformado y tanto las zonas comunes como las habitaciones son muy agradables. Nos ha encantado cenar en la terraza. Todo muy tranquilo y el personal es muy atento

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradecele a Carmen A
SolCostaAtlantis, Guest Experience Manager en SOL COSTA ATLANTIS, respondió a esta opinión

Estimada Carmen A, Gracias por haber elegido el Hotel Sol Costa Atlantis para sus vacaciones. Nos complace saber, que han disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestro principal objetivo es que clientes como usted, tengan una maravillosa experiencia con nosotros. Recuerde que el Hotel Sol Costa Atlantis es su casa y esperamos verle pronto. Reciba un cordial saludo Guest Experience... Más 

1.014 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (42)
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Habitación estándar doble con vista a las montañas (38)
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Habitación estándar doble con vista al mar (41)
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Habitación “Excellence” (43)
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Piscina (13)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre SOL COSTA ATLANTIS

Dirección: Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $ 1.484 - $ 2.834 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — SOL COSTA ATLANTIS 4*
Cantidad de habitaciones: 290
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Beatriz Atlantis Hotel Puerto De La Cruz
Beatriz Atlantis And Spa Hotel
SOL COSTA ATLANTIS Puerto De La Cruz, Tenerife
Estilo del hotel:
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