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864 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Opinión escrita 27 agosto 2014

estuvimos alojados del 18 al 23 de agosto de este año allí, tan solo podemos decir que el personal del hotel es fantástico, te atienden siempre que lo necesites y con una sonrisa, la limpieza de las habitaciones es excelente, y el buffet aunque mucha gente se queja de que no hay variedad no es cierto, en nuestro caso no...

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1Agradecele a Pedro C
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Pedro, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y por compartir su opinión con el resto de usuarios de TripAdvisor. Es una gran satisfacción recibir comentarios como el suyo como reconocimiento a nuestro esfuerzo diario. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y que valoren especialmente la...

Opinión escrita 24 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estoy ahora mismo alojado en el hotel, las habitaciones mediocres (tengo q decir que en lo que es el hall no hay mucha limpieza) El restaurante es pesimo y la calidad de la comida es lo peor que he visto en años. Una cosa que me molesto y mucho es que a todos los hombres mayores de 12 años los...

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2Agradecele a iker l
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Iker, Lamentamos que su experiencia en nuestro establecimiento no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus sugerencias, a pesar de que nuestros índices de satisfacción en los departamentos de limpieza y restauración superan con creces el 85%. En cuanto a las normas de acceso al restaurante en el servicio de cena, lamento sinceramente que...

Opinión escrita 24 agosto 2014

El jacuzzi es una piscina para niños. Permiten zambullirse y como son pequeños incluso bracear...ante la atenta mirada de la socorrista que lo permite..no ofrezcan jacuzzi relax no es así. WIFFI fatal. No llega a las habitaacciones. Esta queja sobre wifi ya la han tenido desde hace años y no ha mejorado. Estoy actualmente alojada en el hotel, desde el...

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4Agradecele a Jaralo
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y por compartir su opinión acerca de nuestro establecimiento con el resto de usuarios de TripAdvisor. Efectivamente, la piscina climatizada y jacuzzi exterior de la planta 14 es una zona destinada al relax. Tras leer su comentario, hemos recordado a los...

Provincia de Pontevedra, España
Opinión escrita 22 agosto 2014

Estoy alojada ahora mismo en este hotel y hasta el momento no tengo nada malo que decir. El personal un 10 desde el de mantenimiento,camareros,recepcionistas,limpiadoras etc...... Las instalaciones no son muy modernas pero bien conservadas,la limpieza en las habitaciones otro 10 y las comidas bastante bien,solo un pero.....las bebidas de pago.....por lo menos que no cobraran el agua......Otro 10 en...

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2Agradecele a Ana_Gandara_
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Gandara, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y por compartir su opinión con el resto de usuarios de TripAdvisor. Para nosotros es una gran satisfacción que valore tan positivamente a todo nuestros departamentos y a todo el personal que lo compone a los que felicitaremos en su...

Madrid
Opinión escrita 17 agosto 2014

Un clásico de Puerto de la Cruz que sigue manteniendo su encanto. Las habitaciones cuádruples son suficientemente grandes para estar a gusto. Lo mejor es la piscina climatizada de chorros junto al jacuzzi. La relación calidad/precio es muy buena.

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1Agradecele a Carlos P
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Carlos P., Gracias por haber elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y por compartir su opinión con el resto de usuarios de TripAdvisor. Nos alegra que hayan disfrutado de unos días de descanso y hayan aprovechado la zona de Wellness que el hotel Best Semiramis ofrece gratuitamente a sus clientes:...

Las Rosas, España
Opinión escrita 17 agosto 2014

no lo recomiendo para familias con niños pequeños no existe la animación para ellos. ni para los adultos tampoco....la comida es muy normal y repetitiva muy deficiente para un supuesto 5 estrellas.... tampoco entendí el horario del ascensor que te lleva a la ciudad para evitarte las tediosas escaleras de 9 a 21 horas lo cual te limita y te...

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2Agradecele a masual71
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Agradecemos que haya elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Durante el verano, el hotel Best Semiramis ofrece un programa de animación para los más pequeños, con juegos, talleres y actividades deportivas, cada mañana de 10 a 14 horas. Por la noche, ofrecemos actuaciones musicales en directo y shows en...

Santa Cruz de Tenerife
Opinión escrita 15 agosto 2014

Nada más llegar notamos que el ascensor tardaba más de lo normal no le pusimos importancia, pero cuando tienes que bajar y subir varias veces te das cuenta que de cuatro ascensores sólo funcionan dos y a veces tan solo uno, queja generalizada que teníamos todos cuando estábamos apiñados como sardinas en lata para poder ir a comer o a...

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Agradecele a Yanek34
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios de TripAdvisor. Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. La incidencia que relata con los ascensores, solamente afectó a uno de los cinco disponibles. Por causas ajenas a nuestra voluntad, no pudo solucionarse lo rápido que hubiéramos deseado y lamentamos los inconvenientes...

Madrid, España
Opinión escrita 5 agosto 2014

Un hotel para visitar no sólo por cómodo, bonito o por sus buenas vistas, sino por el personal que en este hotel trabaja es de 10. Su trato amable, cordial y servicial hacen que sea un lugar que se recuerda y al que quieras regresar.

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1Agradecele a Paloma R
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Paloma R, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos agrada saber que se lleva tan buen recuerdo de nuestro establecimiento, especialmente del personal, al que felicitaremos en su nombre. Será un placer recibirles de nuevo en su próxima visita. Saludos cordiales, Jaione Bilbao Henry Directora Hotel Best Semiramis

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 26 julio 2014

Aparte de ser muy critica con muchos hoteles,mi llegada al seminaris fue fantástico mi habitación. De película ,el spa divino,el personal muy amable me encanto como nos trataban en todo momento,la comida muy variada fresca y abundante,los potres subrimes y deliciosos el trato perfecto,piscinas maravillosas,y el que quiera un 5 estrella superior que pague como yo lo he hecho en...

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8Agradecele a Isi A
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Isi A, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis. Es una gran satisfacción saber que hemos colmado sus expectativas en todos los aspectos y nos enorgullece que destaque la amabilidad del personal, al cual felicitaremos en su nombre. No dude en ponerse en contacto con nosotros si decide volver a visitarnos. Será un...

Barcelona, España
Opinión escrita 2 julio 2014

Nos alojamos en febrero durante 5 días, cogimos un paquete en una agencia online de AVION + HOTEL. Nos dieron una habitación con vistas al mar, el edificio esta anclado a un acantilado y tiene unas vistas espectaculares. El hotel esta al lado de Puerto de la Cruz, andando puedes llegar al centro sin problema ni esfuerzo. Teníamos media pensión,...

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3Agradecele a CarolQuiroga
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Quiroga, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis el pasado mes de Febrero con el resto de usuarios de TripAdvisor. Agradecemos sus amables comentarios sobre la amabilidad del personal, especialmente de nuestra Jefe de Recepción, Janet González, a la que felicitaremos de su parte. Asimismo, nos agrada que mencione las espectaculares vistas...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Best Semiramis

Dirección: Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $ 1.240 - $ 2.002 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Cantidad de habitaciones: 298
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Best Semiramis Puerto De La Cruz, Tenerife
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.º  16 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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Saidia, Marruecos

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