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Hotel El Tope

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Hotel El Tope
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822 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todo el personal es muy atento, especialmente el recepcionista que nos atendió al llegar. En el restaurante de la piscina se come mucho mejor de lo que pensábamos, y el hotel es muy tranquilo y al lado del puerto. Relación calidad precio muy buena

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Agradecele a Manuel R
Tenerife, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente habitaciones, sorpresa de bienvenida exquisita, y buen trato, cenas y desayunos normales pero bien surtidos. Vale la pena la escapada en pareja. Wifi gratis. Queda a 15 minutos caminando de la playa, al lado un centro comercial grande con muchas tiendas. Aparcamiento muy pequeño y difícil de aparcar por fuera.

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Agradecele a Alejandro H
San Cristóbal de La Laguna, Canarias, Spain
Opinión escrita 2 semanas atrás

Ya hemos estado en varias ocasiones mi esposo y yo. Nos encanta la ubicacion. auque se hace dificil la cuesta para pasear por todo el Puerto de La Cruz. No importa porque se hace con pñacer por el ejercicio tambien. Lo unico que falta es tener la neverita con bebidas o agua.

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Agradecele a Pilar P
Córdoba, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fantastico el trato con recepción, al máximo nivel. La remodelación interior es buena y el aparcamiento exterior perfecto. Puntos debiles: Falta de bebidas en las habitaciones (frigorífico vacio), hay que bajar y comprar en la máquina a un precio razonable, lo malo que pille a uno en pijama, jeje

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Agradecele a deluque1974
Hoteleltope, Relaciones públicas en Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de su estancia. Nos complace enormemente que haya disfrutado de sus vacaciones en nuestra casa. Nos gustaría informarle, que el minibar funciona como nevera y siempre está vacío, pero en los alrededores hay varios supermercados. Nos gustaría volver a recibirle en un futuro próximo y le deseamos lo mejor hasta entonces....

Leganés, España
Opinión escrita 20 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Como algunos dicen, las fotos no se corresponden con la realidad. A nosotros nos paso, nos dieron una habitación estándar, del piso de abajo que no esta reformada. Llamamos a la agencia con la que reservamos y nos actualizaron el precio. Por lo que pagamos la habitación esta bien. Ademas cuentas con los servicios tan extraordinarios que tienen. El chico...

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Agradecele a Maria S
Hoteleltope, Relaciones públicas en Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimada Maria S, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de su estancia. Nos complace que hayan tenido unas vacaciones estupendas y que nos recomienda. Es cierto que tenemos algunos problemas con las descripciones de las categorías de habitación, ya que los touroperadores con los que trabajamos venden las habitaciones a terceros, lo que nos hace imposible...

Opinión escrita 18 marzo 2017

Una vergüenza de hotel....estuvimos alojados en agosto de 2016 y por desgracia me picó una "chinche" encontrada en la cama la primera noche, pero esto no es todo....la chinche que me había picado la primera noche la encontramos en la cama al día siguiente por la tarde con la sangre (adjunto fotos) es decir la señora de la limpieza hizo...

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1Agradecele a Vanne D
Hoteleltope, Relaciones públicas en Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimada Vanne D, Gracias por sus comentarios. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría informarle, que respecto a este incidente hemos contactado con una empresa especialista que ha desinfectado el edificio completo y ahora lo tenemos bajo control. Además, no se trata de falta de higiene, sino que es algo que aparece por la alta fluctuación...

Bilbao
Opinión escrita 1 marzo 2017

Yo siempre que valoro algo intento hacerlo diciendo los puntos positivos y negativos que para mí ha tenido, y así cada cual se puede hacer su propia valoración. Me gustaría recordar que las varas de medir de cada uno son muy diferentes y que no todo es blanco o negro, y que hay que tener en cuanta mucho lo que...

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Agradecele a Joseba G
Marbella, España
Opinión escrita 22 enero 2017

He pasado diez dias en el Hotel El Tope realmente fantásticos. Sobre todo por la amabilidad de sus empleados. El primer contacto Ivan, en recepción, amabilisimo, muy profesional, siempre pendiente de los deseos del cliente, siempre con una sonrisa y con una gran disposición. El el REstaurante la amabilidad sobrepasa lo imaginable. Más que amabilidad ya es cariño. El primer...

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Agradecele a CJVM1947
Hoteleltope, Relaciones públicas en Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimado CJVM1947, Le agradecemos enormemente sus elogios hacia nuestro personal. Muchísimas gracias!! Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros, comentarios como el suyo nos motivan para seguir mejorando día a día. Nos encantaría volver a recibirle en el futuro en nuestro Puerto de la Cruz. Nuestros mejores deseos, Su equipo de El Tope

Santander, España
Opinión escrita 17 enero 2017

Buen hotel en general. Parce que ha sido reformado recientemente, porque se veía todo como muy nuevo. Bastante bien ubicado. Cerca de la parada del autobús al aeropuerto y a las dos ciudades más importantes de Tenerife, Santa Cruz y La Laguna. Muy cerca también del paseo marítimo de Puerto de la Cruz, que es donde se desarrolla la mayor...

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Agradecele a luisrogon R
Hoteleltope, Relaciones públicas en Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimado luisrogon R, Le agradecemos sus comentarios acerca de su estancia en nuestra casa. Efectivamente, el hotel ha sido parcialmente reformado en el 2015. Nos complace que nuestras habitaciones e instalaciones en general hayan sido de su gusto. Compartiremos alegremente sus comentarios acerca del servicio recibido con nuestros compañeros, y nos encantaría volver a recibirle en el futuro. Reciba un...

Opinión escrita 13 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy viejo y pide una reforma a gritos. Por no decir que como en todos los hoteles del puerto, si llegas un poco tarde al hotel, las 7 de la tarde, y es prácticamente imposible aparcar en el hotel.

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Agradecele a Mario L
Hoteleltope, Relaciones Públicas en Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimado Mario L, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que su estancia con nosotros no estuviera del todo a la altura de sus expectativas. Nos gustaría informarle, que el hotel ha sido reformado en parte en el 2015, estando renovado desde la 2da a la 6ta planta, además de las zonas comunes (Bar Hall, Bar Piscina y Restaurante). Respecto al...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Hotel El Tope

Dirección: Calzada de Martianez, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $ 862 - $ 2.419 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel El Tope 4*
Cantidad de habitaciones: 220
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Tope Puerto De La Cruz, Tenerife
Estilo del hotel:
N.º  14 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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