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diverhotel Tenerife Spa & Garden

Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
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diverhotel Tenerife Spa & Garden
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758 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 184
  • 293
  • 146
  • 69
  • 66
Consultá opiniones sobre
453
183
19
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
54 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Escogimos este hotel a para fin de año muy tarde y por tanto con pocas opciones en el Puerto de la Cruz. Está incómodamente alejado de Puerto de la Cruz. Muy masificado con turistas de la tercera edad alemanes. Zona de la piscina no es nada del otro mundo. Precisa una gran reforma en las habitaciones.

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1 Agradecele a Angel_BIO
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hola Mi familia y yo nos alojamos en este hotel por casualidad, ya que nuestro primer destino era Gran Canaria, pero mi hija es celiaca y no nos aseguraban la comida, asi pues encontre en Tenerife este hotel y no me arrepiento... El trato hacia mi hija (celiaca) desde el minuto 0 en la cocina fues explendido.... todos los dias... Más 

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Agradecele a macu2016
Sant Antoni de Portmany, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta situado en un lugar maravilloso, las vistas hacía la piscina, Teide. Rodeado de unos grandes jardines, lo convierte en un sitio muy atractivo. Hemos pasado una semana allí y no nos hemos encontrado todo lo que nos esperabamos. La habitación un poco vieja,pared que se cae, alguna que otra grieta, etc.. la limpieza tampoco ayuda mucho, más... Más 

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Agradecele a joseycris08
Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Decidimos ir al hotel a pasar las vacaciones de navidad. La cena de nochevieja estaba exquisita y variada. La directora del hotel muy pendiente de todo y muy amable.El trato por parte de todos muy bueno, especialmente darle las gracias a lauren de animación porque lo pasamos muy bien en todo momento.El precio nos parecio muy asequible. Pasamos una semana... Más 

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Agradecele a Manuel G
granada espana
Crítico de nivel
17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado la semana del 4 al 11 de enero y lo hemos pasado muy bien el hotel fenomenal el personal muy simpáticos siempre tiene un jardín muy bonito, la piscina muy bonita con mucha animación para no ser temporada alta, había unos pocos de animadores para los niños y las personas mayores, la comida la verdad que bastante bien... Más 

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1 Agradecele a pitufina_1967
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el personal y el mío le quiero agradecer sus comentarios y es un placer poder conocer que su estancia haya sido tan positiva en nuestro establecimiento. Estamos a su entera disposición y espero que nos vuelva a elegir de nuevo. Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa&Garden Más 

Bilbao, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos alli estas navidades, todo fue bien aunque no creo que volvamos. El hotel no estaba mal, las habitaciones cumplen lo que prometen y los servicios que ofrecen no estan mal. Debo destacar el programa de entretenimiento que era bastante completo y las animadoras que nos trataron bastante bien, no así uno de los animadores que parecia tener pocas ganas... Más 

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1 Agradecele a yummy321_13
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar le agradezco que haya dedicado parte de su tiempo para contarnos su experiencia en el hotel, ya que es la mejor manera de conocer el índice de satisfacción por parte de nuestros huéspedes, durante su estancia. He dado sus felicitaciones personalmente al grupo de animación y lamento que en algún momento tanto yo como alguno... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos en este hotel a principios de Septiembre de 2015 con 2 niños. Hotel para familias y con buen ambiente. Estuvimos en una de sus suites con un precio muy asequible y una gran estancia(nos encanto el jacuzzi). Buena comida y trato amable por parte del personal.

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Agradecele a Cristinaigeo
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un gran placer que nos haya hecho llegar sus tan positivos comentarios. Nos hace sentirnos orgullosos de nuestro trabajo diario. Les espero de nuevo muy pronto y el personal encantado de recibirles. Saludos cordiales Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa&Garden Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este año iremos otra vez a nuestro hotel, llevamos muchos años como clientes. Tenemos dos niños de 6 y 11 años respectivamente, los cuales después de desayunar no quieren desaparecen (gracias al equipo de animación), que les tienen haciendo juegos, pruebas, etc.... Conclusión. si los niños estan bien, mi mujer y yo también.

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1 Agradecele a ROLMITOS
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un detalle por su parte, el maravilloso título con que ha encabezado su crítica, y tanto el personal del hotel como yo quedamos encantados al poder comprobar que su estancia ha sido tan agradable como nos cuenta. Todos mis colaboradores y sobre todo el equipo de Animación están muy felices por saber que sus hijos hayan estado... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel maravilloso para ir con niños. Hemos pasado unas Navidades estupendas gracias a lo felices que hemos visto a nuestros hijos, todo el día haciendo actividades diferentes. Los animadores estupendos y realmente entusiastas en su trabajo. La comida nos ha parecido muy buena y muy variada para mayores y niños. Desde pizzas hasta pescados o carnes con una amplia... Más 

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Agradecele a BeatrizBT
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace recibir sus comentarios y sobre todo haber conseguido nuestro objetivo fundamental que es la satisfacción de todos nuestros huéspedes. Tanto el personal como yo estamos muy agradecidos por habernos transmitido sus vivencias en el hotel y el equipo de animación sobre todo. Estamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan muy pronto a visitarnos. Saludos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Nosotros llevamos unos cuantos años pasando el invierno en este hotel el trato es de primera desde recepción camareros jardineros animacion tdos son fantasticos y como no esos.jardines espectaculares y su comida Bufet no hay nada que no te apetezca probar todo muy bueno y ademas en una zona muy tranquila por todo deberíais ir y probar y los jubilados... Más 

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Agradecele a MARISOL A
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar quisiera agradecerle que, años tras año nos elija para pasar aquí los inviernos. He transmitido sus comentarios al personal del hotel, por lo que quedan muy orgullosos de su trabajo, y así mismo también le quiero transmitir las gracias por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar su crítica y que nos recomiende.... Más 

705 fotos de este hotel

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Baño (3)
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Otros (159)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (368)
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Servicios (125)
Visto
Habitación estándar doble con vista a la montaña (29)
Visto
Habitación estándar doble con vista al Teide (39)
Visto
Piscina (11)
Visto
Restaurantes y bares (45)
Visto
Suite “Tenerife” (61)
Visto
“The Hotel” (58)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (1)
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