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Parque Vacacional Eden

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle Francia 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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295 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 98
  • 127
  • 38
  • 21
  • 11
Consultá opiniones sobre
90
142
19
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Primero checo
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
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Español primero
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Puerto de Santiago, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Hotel ideal para descanso y relax, familiar, el buffet aunque algo corto, se caracteriza por platos de excelente calidad, tanto en primeros, segundos o postres. 20000 metros de jardines y zonas de relax, tienen dos aparcamientos aunque a veces está lleno. Wifi. Además tienen actuaciones casi todas las noches. Me lo pasé muy bien. Volveré...

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Agradecele a Guanche2014
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimado Guanche2014, Muchas gracias por su comentario a cerca de Parque Vacacional Eden. Nos hace muy felices que haya pasado una buena estancia en nuestro hotel y que haya tenido unas estupendas vacaciones en el norte de Tenerife. Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio y por eso queremos darle las gracias por sus palabras tan amables sobre la... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Fuimos mi pareja y yo a Tenerife una semana de vacaciones y, leyendo opiniones por internet, nos decantamos por este complejo ya que preferimos tener nuestra cocina para poder ir un poco "a lo mochilero", con la comida en la mochila y pasarnos el día fuera viendo los alrededores. No tuvimos problemas para aparcar cuando llegamos, ya que dispone de... Más 

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5 Agradecele a Alberto D
Barcelona, Cataluña, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Hace dos semanas que me aloje en este hotel, iva con un poco de miedo por los cometarios que habia leido por internet, pero la verdad es que supero mis expectativas, es grande , esta muy bien cuidado,limpio, la comida muy buena, para dormir tranquilidad, las habiataciones modernas , los trabajadores amables, si teniamos alguna duda preguntavamos y ellos nos... Más 

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1 Agradecele a Cris14tina
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Cris14tina, muchas gracias por su comentario y su positivas palabras que nos hacen muy felices. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en Parque Vacaional Eden. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes tengan unas inolvidables vacaciones y estén contentos. ¡Gracias de nuevo y que tengan un buen día! Esperamos verles de nuevo por aquí. Antentamente,... Más 

Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

La ubicación del hotel espectacular. Pero haría falta un poco más de señalización para llegar yo lo hice por el gps . La habitación amplia, limpia, de líneas sencillas y modernas, con una cocina cómoda y con todo lo necesario en utensilios y limpieza. El baño cómodo e impecable. Sus instalaciones de jardín y piscina un 10. Las canchas de... Más 

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Agradecele a Maria Eugenia L
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Maria Eugenia L, Muchas gracias por sus palabras, es estupendo, que esté contento con su experiencia en Parque Vacacional Eden. Trabajamos día a día para que nuestros clientes estén satisfechados. Tomamos buena nota de sus apreciaciones y esperamos que verles de nuevo. Atentamente, Parque Vacacional Eden Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Tan solo comentar, la calidad de las toallas no ha sido del todo buena, se notaba que eran muy viejas. El personal tanto de recepcion, como de comedor, y limpieza excelente el trato. En general ha estado bien.

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Agradecele a maria jose l
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada María José, Muchas gracias por su comentario. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia y lo haya pasado bien. Gracias por comentar las cosas que menos le han gustado, así podremos mejorarlas. Esperamos poder verles de nuevo en Parque Vacacional Eden. Atentamente, Parque Vacacional Eden Más 

Seville, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

El trato malísimo la limpieza de las habitaciones pésima la comida escasa los socorristas de la piscina no existen y para pedir una copa 30. Min y hormigas en los mostradores y un gallo que canta desde las 5 de la mañana los socorristas

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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2 Agradecele a Raúl P
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimado Raúl P, muchas gracias por contar su experiencia en nuestro hotel. Para nuestra gestión es muy importante conocer todas las opiniones de los clientes para cumplir e incluso superar sus expectativas Aceptamos su dura crítica y sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. De igual modo, nos vemos obligados a informarle que tenemos socorristas que prestan sus servicios... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Sin ninguna duda si volviese por tenerife no dudaría ni un segundo en volver a este hotel las instalaciones estan genial, las piscinas muy bien cuidadas, las camareras de piso son un encanto, y el resto del personal es muy atento y las habitaciones son muy espaciosas y muy bonitas. Mi mujer y yo estamos encantados.

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4 Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras, agradecemos sinceramente sus positivas apreciaciones sobre nuestro Hotel Parque Vacacional Eden y muy especialmente sobre nuestro personal, ya que para nosotros es uno de los pilares fundamentales. Esperamos verles de nuevo pronto. Atentamente, Parque Vacacional Eden. Más 

Puerto de la Cruz, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Las habitaciones muy bien en general (echamos en falta un secador de pelo). Mobiliario a estrenar y perfecto. Mucho espacio para la ropa y para habitar. Las piscinas muy bien. La comida muy aceptable. La animación del hotel está dirigida a la tercera edad. No hemos tenido espacio suficiente para poder sentarnos por las noches La limpieza deja un poco... Más 

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Agradecele a Xtre69
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Xtre69, Muchas gracias por aportar su comentario a cerca de su estancia en Parque Vacacional Eden. Nos alegra saber que nuestro hotel fue de su agrado y tendremos en cuenta los detalles que menos le han gustado para mejorarlos. ¡Esperamos verles de nuevo en nuestro hotel! Atentamente, Hotel Parque Vacacional Eden Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Hemos estado la familia en este fantástico hotel, con un niño de 7 años y una niña de 3 años. La ubicacion está como a un kilometro del centro, y la bajada se hace muy bien la subida son cuestas o escaleras, pero ganas tranquilidad. La llegada fue muy buena aunque no nos dieron la habitación hasta después de comer,... Más 

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3 Agradecele a marta v M
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Marta v M, muchas gracias por la estupenda evaluación. Estamos muy felices de leer sus motivadoras palabras respecto a la habitación y nuestro personal, especialmente Elena, a la que transmitiremos sus palabras. ¡Esperamos verles de nuevo en nuestro Hotel Parque Vacacional Eden! Atentamente, Hotel Parque Vacacional Eden Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Las instalaciones están muy mal cuidadas: pista de tenis, minigolf y piscina. Veníamos con intención de pasar un tiempo en familia, y dentro del hotel ha sido imposible. Además excepto la piscina el resto de instalaciones son de pago. La limpieza brilla por su ausencia, además los domingos NO hay servicio de habitaciones. Las actuaciones, cuando las hay, acaban muy... Más 

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Agradecele a Manuel V
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchas gracias por su valoración. Sentimos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios y agradecemos sus comentarios a cerca de nuestro personal y la calidad de la comida. Nos gustaría poder recibirles de nuevo en nuestras instalaciones y mostrarles nuestras mejoras. Atentamente, Parque Vacacional Eden. Más 

563 fotos de este hotel

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