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Apartamentos Be Smart Florida Plaza

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438 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San Cristobal de La Laguna, Spain
Opinión escrita 21 octubre 2016

La presencia del apartamento dejo mucjo que desear: habitaciones literalmente vacias de decoracion y mobiliario, sucio, mobiliario en mal estado y un baño sacado de un bar. No repetiremos otra vez. Habiamos ido anteriormente a un estudio y habiamos salido contentos, pero ya esta vez el apartamento fue la gota que colmo el vaso: tenia exactamente lo mismo que estudio...

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradecele a hbjosemaria
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado hbjosemaria, Muchas gracias por querer ser participe de expresar su opinión en Tripadvisor. Nos sentimos preocupados por conocer su deseo de no volver a repetir con nosotros y le pedimos disculpas por lo que hemos podido fallarle en esta ocasión. Informarle que la diferencia entre un apartamento y un estudio, es tan solo la capacidad del mismo, siendo los...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 18 octubre 2016

No tengo por que rellenar esto lo encontré normal bien situado cerca de citios de interes diario cercano a mar playa al norte al centro y capacidad de llenarse en seguida por fiestas y en. Verano y todo el año que siga asi

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradecele a I252MSnataliap
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada I252MSnataliap, Es un placer para nosotros conocer que su estancia en Be Smart Florida Plaza ha sido de su total agrado, es por ello que nos encantaría poder recibirle de nuevo en una nueva ocasión. Hasta ese momento, reciba un cordial saludo.

Brión
Opinión escrita 8 octubre 2016

podría tener aire acondicionado, pero con esos precios es suficiente-( tampoco hace calor insoportable ni frío) El mayor defecto es la ausencia de wifi gratuita para los clientes, pues está a un precio elevado y no se accede desde las habitaciones

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradecele a xoseanxof
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado / a xoseanxof, Nos gustaría agradecerle enormemente que nos haya valorado de una manera muy positiva, y tomamos sus comentarios sobre la wifi en consideración, para que dentro de nuestras posibilidades, podamos llevarlas a cabo en un futuro, aunque amablemente le informamos, que actualmente puede usted obtener wifi de manera gratuita en la cafeteria del establecimiento tras previa consumisión,...

Ayamonte, España
Opinión escrita 3 octubre 2016

El colchón y el sofá eran de vergüenza. Muebles muy antiguos y descuidados al igual que el baño. Hice la reserva para mi y unos amigos y cuando vi la habitación me moría de vergüenza. No repetiré. Por el contrario el personal es muy amable y atentos.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradecele a Baile Latino Ay... J
Valladolid, España
Opinión escrita 24 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Uno de los peores hoteles, las habitaciones aunque son amplias están bastante anticuadas dando sensación de dejadez, los colchones y las almohadas necesitan un cambio urgente. La habitacíón te la limpian y te hacen la cama a diario pero las toallas te las cambian cada 2 días ( algunas toallas están rotas). La piscina de la azotea aunque es pequeña...

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Agradecele a rmaroto87
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado / a rmaroto87 Agradecerle que haya querido pasar unos días de sus vacaciones en Be Smart Florida Plaza, aunque hubiéramos estado mas satisfechos habiendo leído una mejor valoración sobre nuestro establecimiento. Sus comentarios son para nosotros de gran importancia, ya que gracias a ellos, corregimos errores y nos ayudan a mejorar y crecer cada día. Rogamos tenga en cuenta...

Barcelona, Spain
Opinión escrita 22 septiembre 2016

En el restaurante del complejo cada noche había música en directo que se escuchaba demasiado desde la habitación. Los colchones extremadament incómodos. Lo único bueno es la ubicación y que tiene una pequeña piscina, aunque lo descubrimos por casualidad porqué en recepción no nos informaron de ello.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradecele a 412silvia
Madrid, España
Opinión escrita 20 septiembre 2016

El personal de los apartahoteles excelente, un trato muy cercano, ante cualquier duda te buscaban una salución. Las habitaciones son sencillas pero muy funcionales. Algunas muy amplias. La ubicación perfecta está en el centro del Puerto y todos los servicios están cerca.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradecele a benitar926
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado/ a benitar926, Es un enorme orgullo para nosotros conocer que su estancia ha cumplido por completo con lo que usted esperaba de Be Smart Florida Plaza. Esto reconforta por completo el esfuerzo de todo el personal de los apartamentos, que con gran profesionalidad tratan de hacer su trabajo de la mejor manera posible con el único objetivo de continuar...

Opinión escrita 19 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

2016 Nada mas llegar ya nos encontramos con un zumbido que no sabiamos de donde venia avisamos a recepcion y en unos 30 min aprox desaparecio. Los colchones eran viejos se clavaban los muelles en el cuerpo, nos quejamos nos dijeron que nos lo cambiaban pero no fue asi tubimos que meter unas mantas para amortiguar. Pedimos informacion para salir...

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Agradecele a David P
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado David P, En primer lugar, queremos agradecerle haber dedicado su preciado tiempo en compartir su última experiencia con todos los usuarios de Trip Advisor. Sentimos las molestias ocasionadas por los colchones, normalmente ante cualquier solicitud de cambio siempre actuamos con total rapidez y eficacia. Con respecto a la salia tardía, informarme con sus muchas las circunstancias que pueden hacer...

Valencia, España
Opinión escrita 19 septiembre 2016

El personal es muy agradable,y hace todo lo posible por ayudarte a pasar una buena estancia....Está en pleno centro,y eso le dá su carácter ruidoso.(Las habitaciones que dan a la plaza,más aún..)Hacía mucho calor,y los ventiladores los alquilaban a 2.10 euros el día,los colchones,uf...pedimos que nos los cambiaran y la primera vez,mejoramos,pero gracias a la que creo que sería la...

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Agradecele a mariajo3000
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada mariajo3000, Ante todo queremos agradecerle el que haya elegido nuestros apartamentos para su estancia así como el haber dedicado unos minutos de su tiempo para expresar su opinión. Apreciamos sus comentarios, que nos permiten mejorar día a día a través de las sugerencias que nos dejan nuestros clientes como usted. Nos complace saber que quedó satisfecho con el trabajo...

Elda, España
Opinión escrita 17 septiembre 2016

La limpieza muy mejorable.y las habitaciones también sobre todo las camas y el aseo.lo demás bien.las personas del hotel muy simpáticas y amables.y la ubicación perfecta.faltaría que entrara el desayuno por lo menos.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradecele a tomasm407
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente tomasm407, Muchísimas gracias por haber querido compartir su opinión con todos los usuarios de Tripadvisor, aunque sinceramente nos hubiera gustado tener una valoración mas positiva sobre la limpieza. No dude, que analizaremos en que hemos podido fallarle y trataremos de mejorar en el futuro. Cierto es, que normalmente nuestro departamento de pisos está muy bien valorado debido a...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Heladera en la habitación
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Apartamentos Be Smart Florida Plaza

Dirección: C/ Puerto Viejo 30, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $ 354 - $ 860 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Apartamentos Be Smart Florida Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 132
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos Florida Plaza Hotel Puerto De La Cruz
Apartamentos Be Smart Florida Plaza Puerto De La Cruz, Tenerife
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Apartamentos Be Smart Florida Plaza y otros viajeros.
14 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Necesitan una reforma. ”
 de 5 burbujas amarna92, 12 mar 2017 | Leer opinión
“Deberían solucionar mal olor de la habitación y ampliar el menaje de cocina.”
 de 5 burbujas HellenPercor, 24 dic 2016 | Leer opinión
“Si consiguen algo mejor que esto, aconsejo que se vayan al otro.”
 de 5 burbujas jon2985bb, 20 dic 2016 | Leer opinión
“Bastante polvo en la ropa de cama, almohadas viejas y muy malas, colchón duro que sientes los muelles. Cocina con bichos.”
 de 5 burbujas 938inakie, 3 dic 2016 | Leer opinión
“cualquiera que no este encima del bar, hacen ruido nada mas llegar para abrisrlo, y esto debe de ser a las 7 de la mañana”
  • te dan una sabana para que la coloques encima
  • sucio y asqueroso, no te quejes no vale de nada
  • roto viejo y sucio, una mierda de sitio
  • todo roto y viejo a riesgo de cortarte una mano
  • esta es una mesa, los colchones no valen ni para chatarra
  • si te quejas de los colchones, te ponen una manta encima, asquerso
  • asqueroso lleno de bichos, una autentica mierda
  • esta es la mierda que tienen los sofas en el be samar florida plaza, y si se lo dices en recepci
 de 5 burbujas dragozhen, 14 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5