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Silken Atlantida Santa Cruz

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Silken Atlantida Santa Cruz
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566 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad que el hotel está muy bien, aunque los ascensores tardan una eternidad y creo que dos son insuficientes para el volumen de gente y la plaza de ejecutivos que tienen, concentraciones de equipos etc.Si podéis cogeros la júnior por la diferencia de precio vale la pena ,la doble normal están más estropeada y peor conservadas, con falta de...

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Agradecele a Javier G
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Javier: Muchísimas gracias por sus comentarios. Nos complace confirmar que ha disfrutado de su estancia con nosotros y lamentamos que algunos detalles no fueran de su agrado. El precio del desayuno lo marca la calidad y variedad de nuestros productos ( jamón ibérico, surtido de quesos del país, cava, salmón, fruta fresca, zumo de naranja natural..) Por otro lado,...

Barcelona, Spain
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel nivel Silken, muy correcto; escasea la zona comunitaria, es más un hotel de ciudad. Buena cama, desayuno correcto y buena atención. Parking por 12 €/día (difícil aparcar en la planta -2). En resumen, agradable.

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Agradecele a JaumeR0ig
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Jaume: Agradecemos sus comentarios. Efectivamente, el hotel Silken Atlántida, debido a su ubicación, es perfecto para el cliente de negocios, sin embargo, disponemos de un fitness center en la terraza del hotel, con vistas inigualables donde se encuentran los jacuzzis, las saunas y el gimnasio, espacio exclusivo para el descanso también de nuestro cliente vacacional. Además, en nuestro gastrobar...

las palmas de gran canaria, Spain
Opinión escrita 4 semanas atrás

La falta de limpieza era visible nada más entrar. Olor a sucio, sabanas y toallas muy pasadas y casi grises de lo estropeadas que estaban. En el baño incluso algún que otro pelo. Las paredes manchadas y con pelusas por todas partes. Una pena pues está en un inmejorable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Bibiana D
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Bibiana: Agradecemos sus comentarios. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado y que no hayamos conocido su impresión a su llegada para poder comentarlo con usted e intentar adaptarnos a sus necesidades. Esperamos tener una nueva oportunidad en su próxima visita a Santa Cruz. Estaremos encantados de poder recibirla nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba...

Tías, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

La habitación, inmejorable. La ubicación del hotel muy buena: cerca del auditorio, de centros comerciales y de otros lugares de interés de Santa Cruz. El único inconveniente que le vi es lo pequeño del restaurante para un hotel tan grande: durante el desayuno estaba muy masificado.

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Agradecele a Juan José C
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Juan José: Agradecemos enormemente sus comentarios. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel. Efectivamente, es posible que en el momento del servicio del desayuno, coincidieran muchos cliente a la vez, pero normalmente no hay problemas de disponibilidad de mesas ya que el horario es muy amplio. Esperamos verle nuevamente por nuestro...

Tres Cantos, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel mas que aceptable por el precio que tiene. Las habitaciones amplias, con buenas camas y limpias, el personal muy atento, desde las camareras, a la gente de información turística. El desayuno esta fenomenal, si tenéis oportunidad contratadlo. El Parking bos facilitará muchos las cosas si vais con coche. Dos jacuzzis, una sauna y un pequeño gim en la...

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Agradecele a Langelaan
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Langelaan: Agradecemos muchísimo que haya decidido compartir su grata experiencia con otros viajeros. Nos complace confirmar que tanto la atencion del personal como nuestras intalaciones han sido acorde a sus expectativas y esperamos volver a tenerle pronto en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Guest Relations

Cantabria, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Me alojé dos veces en este hotel por una noche en sendas ocasiones debido a su ubicación perfecta al lado del puerto (Venía de las Palmas de Gran Canaria) así como del centro y de las principales zonas turísticas. Limpieza muy buena e instalaciones muy bien cuidadas. Personal de recepción muy educado. Volvería a quedarme en este alojamiento sin dudarlo....

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Agradecele a Clara T
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Clara: Muchísimas gracias por compartir sus comentarios. Es un placer confirmar que nuestro hotel ha sido elegido en sus últimas visitas a la ciudad y que ha quedado satisfecha con el servicio ofrecido durante su estancia. Esperamos verla nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Guest Relations.

Sevilla
Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Vengo a dormir a este hotel por convicción de la cadena que lo explota y uso para hospedarme en península. El personal muy amable, la ubicación del hotel perfecta excepto el parking que está muy mal indicado. La habitación muy amplia y cómoda pero me sorprende que las sabanas no lleguen a cubrir el colchón y tenga que dormir tomando...

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Agradecele a jomatca
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchísimas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos complace confirmar que Silken es la cadena elegida durante sus estancias en la península y Tenerife. Tomamos nota de sus sugerencias para seguir mejorando día a día y esperamos poder ofrecerle muy pronto nuevamente nuestros mejores servicios. Reciba un cordial saludo, Guest Relations

Valladolid
Opinión escrita 18 enero 2017

Está al lado del Corte Inglés, muy accesible desde la autovía. Con parada de taxis en la puerta, a 17 minutos y 15-20€ del aeropuerto. Pero más alejado del centro de lo que yo esperaba, a unos 15/20 minutos a pie. Los jóvenes que nos atendieron en recepción fueron muy amables, nos dieron información de la,ciudad e imprimieron nuestras tarjetas...

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Agradecele a cotufo851
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace confirmar que ha disfrutado del descanso en las habitaciones del hotel. Es cierto que las habitaciones confort tienen moqueta, pero disponemos de Junior Suites con parquet. Esperamos que confíe nuevamente en nosotros para su próxima estancia en la ciudad y que tenga la oportunidad de disfrutar de la comodidad y amplitud...

Madrid, España
Opinión escrita 18 enero 2017

Hotel muy buen situado en la población, céntrico y al lado de zonas comerciales. Fui de viaje de trabajo y tenía cerca todo lo que necesitaba. Todo el personal muy amable y atento. La habitación muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a mtvega27
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios. Es un placer confirmar que ha disfrutado de la perfecta situación del hotel y la cercanía de los puntos de interés de la ciudad, pero especialmente nos complace conocer su positiva valoración en relación al servicio realizado por el personal del hotel. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones muy pronto. Reciba un cordial...

Opinión escrita 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es céntrico y bien ubicado son 4estrellas,, aunque con 3 serían suficientes,,,el trato desde recepción hasta comedor es correcto,,,las instalaciones son normales lo único q de 2 jacuzzis funciona uno a medio gas,de sauna lo mismo y en l terraza,10 sn multitud tomando el sol, De todos los hoteles que conozco no es uno de mis favoritos xq nada más...

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Agradecele a Garbiñe B
SILKEN A, Guest Relations Manager en Silken Atlantida Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Nos complace confirmar que ha disfrutado de una de nuestras exclusivas Junior Suites, con vistas a la ciudad, y del servicio ofrecido por el personal del hotel durante su estancia. Efectivamente, solicitamos el pago a la llegada, si bien es cierto, siempre se podrá revisar la habitación...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Atlantida Santa Cruz

Dirección: Avenida Tres de Mayo | (corner of Aurea Díaz Flores), 38005 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios: $ 751 - $ 2.426 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Atlantida Santa Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Atlantida Santa Cruz Hotel Santa Cruz De Tenerife
Silken Atlantida Santa Cruz Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de lujo en Santa Cruz de Tenerife
N.º  4 de hoteles románticos en Santa Cruz de Tenerife
N.º  4 de hoteles para familias en Santa Cruz de Tenerife
N.º  6 de hoteles de negocios en Santa Cruz de Tenerife
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  • completo en instalación y cosmética
  • cómoda doble cama individual
 de 5 burbujas 451luismanuelc, 31 ene 2017 | Leer opinión
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