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Hotel Silken Alfonso X

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Hotel Silken Alfonso X
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233 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel por temas de ocio. Hace un año fui con una amiga y cogimos una habitación estándar. Estaba más que correcta a muy buen precio. Este fin de semana pasado fui con mi pareja y cogimos una habitación superior y era una pasada. Una cama de matrimonio gigante, una terraza también...

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Agradecele a Marian A
Valencia, España
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Hotel normal, pero es lo mejor que hay en la ciudad. No tiene nada destacable en cuanto a instalaciones. El personal es amable y está muy bien ubicado, junto a la Plaza de la ciudad. Es acceso puede ser complicado si no conoces Ciudad Real.

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Agradecele a Eduardo B
Hotel_Alfonso_X, Guest Relations Manager en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Queremos agradecerle sus comentarios. Nos alegra saber que el Hotel ha satisfecho sus expectativas. Esperamos que en su próxima visita podamos contar con su presencia de nuevo entre nosotros. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo Muchas gracias

Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Un hotel 4 estrellas, para mí le sobra una por experiencia con otros hoteles. Un cuarto de baño en el que el váter esté pegado al bidel en cruzadio es una falta total para un hotel de estas características, incómodo. Pero también tener una televisión de las de hace 20 años en el que los canales no se veían ninguno...

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Agradecele a albercano
Hotel_Alfonso_X, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Sentimos que alguna de nuestras instalaciones no haya sido de su agrado. Tanto la ubicación como el tamaño del hotel nos han obligado a buscar soluciones alternativas a las estándares habituales. En cuanto a las TV, nos alegra informarle que estamos cambiándolas y en las próximas semanas dispondremos de otras más modernas con más canales. Agradecemos sus comentarios...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muchas estrellas tiene para un hotel antiguo, incomodo bufet desayuno increiblemente malo, el embutido olia mal y fuerte, las habitaciones son amplias pero la cama nos a destrozado las lumbares, la almohada era fina como una toalla, en la tele no pude ver nada se ivan y venian los canales, el aparcamiento tienes k ser bueno al volante si no...

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Agradecele a Jasg31
Hotel_Alfonso_X, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos que su estancia no haya sido de su agrado. Lamentamos que el hotel no esté a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y esperamos que su próxima visita a Ciudad Real sea más satisfactoria. Un cordial saludo

Barcelona, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel muy céntrico, correcto. Dos cosas: el coche baja al garaje dentro de un ascensor, y si el coche no es pequeño cabe muy justito por la anchura (lo pasamos mal pensando que lo teníamos que sacar el día siguiente). Segunda cosa: si tienes que esperar a alguien en la recepción, abrígate, porque hace mucho frio (mes de enero).

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Agradecele a papitu2017
Hotel_Alfonso_X, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Efectivamente, el parking es justito para coches grandes. Para este tipo de coches tenemos, al lado, el parking del Ayuntamiento. Esta a 200 mts y genera más comodidad a los clientes con dichos coches. Sentimos que haya pasado frío en la recepción del Hotel. Tomamos nota de su percepción con la...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel moderno justo en El Centro de la ciudad con todas las tiendas cercanas. tiene todas las comodidades sus habitaciones y baños grandes y limpios, un desayuno muy bueno y un personal encantador. Te tratan genial

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Agradecele a Fran P
Hotel_Alfonso_X, Guest Relations Manager en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado Fran P, Le agradecemos, mucho, sus comentarios sobre nuestras instalaciones y el personal del Hotel. Es cierto que estamos en plena zona comercial y es un gran atractivo para nuestros clientes. Además, nos complace haber satisfecho sus expectativas y esperamos poder alojarle, de nuevo, en futuras visitas. Un cordial saludo y muchas gracias

Valencia, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel esta bien es tranquilo y eso que esta emplazado en el centro, las habitaciones son antiguas pero limpias, el precio en consonancia con el sitio. No cogimos desayuno porque hay cafeterías y bares cerca.

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Agradecele a Angel C
Hotel_Alfonso_X, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado Ángel, Queremos agradecerle que se haya alojado en nuestro establecimiento. Sabemos que algunos de nuestros servicios son mejorables y estamos en proceso de renovación. Le agradecemos sus comentarios y esperamos poder alojarle en próximas ocasiones. Muchas gracias y un cordial saludo

Arrecife, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

El chico de las reformas debe pasar por aquí de forma urgente y el de las estrellas tiene que revisarlas.Tiene la ITV caducada hace ya tiempo.El personal, como siempre, lo compensa. En favor del hotel, si tienes en cuenta el precio por noche, 40 € y 4*, algo no cuadra, en algún sitio tiene que estar el truco. Por cierto...

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Agradecele a Antonio A
Hotel_Alfonso_X, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Nos agrada, mucho, que la percepción sobre el personal haya sido positiva. Efectivamente, el parking es algo justo pero, como bien dice, muchos coches entran aunque da la sensación de que no lo van a hacer. Agradecemos sus comentarios y le aseguro que somos conscientes que alguna de nuestras instalaciones es mejorable. De hecho, estamos en un proceso...

Opinión escrita 9 enero 2017

El hotel se encuentra muy bien situado a escasos 50 metros de la Plaza Mayor. El hotel limpio y las habitaciones correctas y limpias. El único pero es el garaje en el que me las vi y me las deseé para meter y sacar el coche ya que la entrada es mediante elevador y viene justísimo. No obstante en la...

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Agradecele a Enrique F
Hotel_Alfonso_X, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Queremos agradecerle, mucho, sus comentarios. Efectivamente, el acceso al hotel es un pelín complicado para un coche grande. Además de ser una calle peatonal que tampoco lo facilita. Nos alegra que el resto de servicios hayan sido de su agrado y esperamos poder recibirle, de nuevo, en el Hotel en su próxima estancia. Muchas gracias y un cordial...

El Castillo de las Guardas, España
Opinión escrita 6 enero 2017 mediante dispositivo móvil

+ El hotel en sí está bien, es tranquilo y silencioso. + Ventanas insonorizadas. + Muy bien situado - Habitaciones antiguas. - Camas separadas. - Toallas blancas teñidas de azul y muy antiguas. - Nos pusieron sólo un rollo de papel higiénico usado que a penas llegaba a la mitad del rollo en el baño.

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2Agradecele a beita508
Hotel_Alfonso_X, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Silken Alfonso X, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos, mucho, sus comentarios. Nos sirven para mejorar nuestro servicio. Sentimos los inconvenientes surgidos con las toallas y el papel higiénico. Tomamos nota para evitar situaciones similares con otros clientes y esperamos estar al nivel que espera en su próxima visita. Muchas gracias y un cordial saludo

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Silken Alfonso X

Dirección: C/ Carlos Vazquez 8, 13001 Ciudad Real, España
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Ciudad Real > Ciudad Real
Rango de precios: $ 595 - $ 842 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Silken Alfonso X 4*
Cantidad de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Alfonso x Hotel
Hotel Silken Alfonso X Ciudad Real
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Silken Alfonso X y otros viajeros.
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