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Hesperia Toledo

N.º 7 de 45 hoteles en Toledo
Certificado de Excelencia
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Marques de Mendigorria, 8 -12 | Covachuelas, 45003 Toledo, España
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Hesperia Toledo
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534 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 164
  • 285
  • 69
  • 9
  • 7
Consultá opiniones sobre
115
271
11
58
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Manlleu, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Por ser un NH Hesperia supones el nivel, pero una vez allí te sorprende que más que los servicios, que son perfectos, el personal al cargo le dan el toque y la distinción que no se puede evaluar con estrellas.

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Agradecele a PepCG1970
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, comentarios como el suyo suponen para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

Valencia, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Nuestra estancia estuvo bien, el hotel esta fuera del centro así que es más tranquilo, y si no te importa subir una buena cuesta hay un parking gratuito cerca. En general lo calificaría de correcto, lo único que no le gusto a mi novio fue que no se ve la tele desde la cama, aunque yo lo agradecí :)

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a Maria V
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Me gustaría aprovechar la oportunidad para agradecerle sus comentarios sobre la atención y servicios recibidos en nuestro hotel. En cuanto a su comentario sobre la TV, le informo que esta previsto instalar un segundo TV en la pared frente a la cama en cuatro habitaciones con ese problema , le pido disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos haber... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos alojamos el fin de semana pasado en este fantástico hotel, y tengo claro que volveremos sin ninguna duda. Todo ha sido fabuloso, desde la habitación hasta el desayuno. Pero lo mejor ha sido el excelente trato de Ana Belén y Janna. Mil gracias chicas por hacernos sentir como en casa. Es increíble encontrar a grandes profesionales a los que... Más 

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Agradecele a Álvaro G
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, comentarios como el suyo suponen para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

Palencia
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buenas instalaciones,trato correcto, enfrente de la plaza de toros, cerca del centro (a 5min a pie de la Puerta Bisagra), aparcamineto gratuito al lado del hotel, el del hotel cuesta 10€/dia.Para repetir.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Agradecele a Pablo V
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, comentarios como el suyo suponen para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiv Atentamente, Más 

Sevilla, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Considero que para un 4 estrellas es mejorable en aspecto que dan un valor añadido. Tuvimos que pedir almohadas mas cómodas. Carece de cafetería propia, es compartida con publico en general, aunque con servicio muy agradable pero a precios de hotel...Un día dejaron de hacer la habitación, porque el avisador de la puerta estaba en "no molesten", no tuvieron la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a jose c
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me gustaria agradecerle sus comentarios sobre nuestro hotel, nos anima a seguir mejorando para que nuestros clientes se sientan como en casa. En cuanto a lo ocurrido con el cartel de "no molesten", le informo de que algunos clientes lo ponen para que no accedamos a su habitación mientras estan ausentes o realmente no quieren que se les... Más 

Crítico de nivel
69 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel bonito en un antiguo palacio o algo así. Habitación confortable y buena conexión a Internet. Desayuno muy bueno y localización bastante cerca del casco histórico aunque el trayecto por la noche no es muy bueno. Tiene parking en edifico adyacente.

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Agradecele a Oscar T
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, comentarios como el suyo suponen para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

Villafranca del Bierzo, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojadas este verano un grupo de personas que íbamos a Toledo a la boda unos amigos. El hotel está genial: habitaciones, limpieza, aparcamiento.... Sin embargo, tuvimos una experiencia desafortunada con alguno de los servicios que se ofrecen. Al llegar de la boda, nos informaron de la posibilidad de retrasar la hora de salida pagando un plus. En ese mismo... Más 

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Agradecele a Paula D
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me gustaria disculparme por lo ocurrido y darle las gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, nos anima a seguir mejorando para corregir errores para conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Esperamos que , a pesar de lo ocurrido, su visita a Toledo resultara una experiencia positiva. Atentamente Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra ubicado a 15 minutos de la plaza del zocodover. Las habitaciones son amplias,y el cuarto de baño también. Tienen televisor,quizás un poco mayor de tamaño sería más adecuado. El personal:encantador. Si tuviera q ponerle un área de mejora sería: -Añadir algún plato caliente (sopa) al room service -Reponer los productos del minibar consumidos. Aún así el... Más 

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, comentarios como el suyo suponen para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando.Le informo de que estamos cambiando los TV por unos de mayor tamaño. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buena ubicación del hotel y el estado de las habitaciones,muy cómodas y amplias,sobretodo el baño.Está fuera de las murallas de la ciudad pero caminando se llega al centro rápidamente.Amabilidad del personal.El aparcamiento algo complicado pues está rodeado de zona azul,aunque el hotel te ofrece la posibilidad de parking privado.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te fue útil?
Agradecele a SPD36
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, comentarios como el suyo suponen para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos alojamos 2 días estas navidades con desayuno. Habitación confortable y silenciosa. Localización del hotel a pocos minutos de la puerta Bisagra, recomendable ya que estas en el centro, sin los agobios del centro. Instalaciones cuidadas y acogedoras. Desayuno excelente. Nuestra experiencia fue muy satisfactoria, tanto por el hotel como la visita a Toledo

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Agradecele a Miguel M
DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, comentarios como el suyo suponen para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Más 

267 fotos de este hotel

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