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Hotel San Juan de los Reyes

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Hotel San Juan de los Reyes
Hotel San Juan de los Reyes
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640 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La habitación está muy bien y limpia, pero sin vistas. El trato del personal, bueno. El desayuno tipo buffet bastante bueno, aunque el café era un poco malillo. Nos dejaron tener el coche en el párking hasta la hora que quisimos el día de la salida, sin cobrarnos suplemento. Lo único malo es que sobre las 12 de la noche...

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Agradecele a Bea J
Cristina E, Director Comercial en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, agradecemos que haya dedicado un rato de su tiempo para escribirlo. Es cierto que al estar en el casco histórico las vistas de las habitaciones son limitadas, lo mejor es salir a conocer la ciudad y para eso el hotel si está muy céntrico. Revisaremos la calidad del café. En cuanto al bar, si cerramos pronto,...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel situado en el barrio de la Judería, muy recomendable para visitar Toledo, adecuado a su categoría. Lo más destacable el personal, muy profesional y atento. Sin duda ha elevado la calidad de nuestros cuatro días en Toledo que han sido unas vacaciones inolvidables

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Agradecele a eukene r
Cristina E, Director Comercial en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Cuanto nos alegramos de que hayáis disfrutado de vuestras vacaciones en nuestra ciudad y con nosotros. Estaremos encantados de daros la bienvenida de nuevo en un futuro no muy lejano.

Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel en sí es normal. Habitaciones de tamaño correcto y muy limpias. Nada impresionante pero con todo lo necesario. La situación es excelente para hacer turismo por Toledo. Desayuno rico y con varias opciones sin gluten, una pena que empieza un poco tarde para situaciones en las que se tiene que madrugar mucho como la nuestra y no hemos...

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Agradecele a mruizmontes
Aurora B, Director General en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Muchas gracias! Su opinión es de gran valor para nosotros.

Lugo, España
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Bien situado. Nos tocó una habitación en ático con techos superbajos, ninguna ventana, sólo claraboyas. Era un segundo ático. No apta para hotel de 4••••. Me duché agachado. Llegamos al hotel a las 10:40 de la noche y en el restaurante no nos querían dar de cenar. Eso que ponía que abría hasta las 12. Gracias al recepcionista que se...

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1Agradecele a PEREZTRIGO
Aurora B, Director General en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Lamento la impresión que ha tenido usted sobre nuestro establecimiento. La verdad es que lo único que puedo explicarle es que tras hablar con los diferentes departamentos es que hubo un mal entendido entre ellos, pero que no había ningún problema por el horario de cenas. Sobre el tipo de habitación en la que usted se alojó es cierto que...

Castilla y León, España
Opinión escrita 20 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una noche y la atención ha sido buena. El desayuno un poco flojo en cuanto a bollería. El personal muy amable. En definitiva, un hotel correcto. El parking, un acierto pues cuesta mucho encontrar aparcamiento.

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Agradecele a VIKIRE
Aurora B, Gerente en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión, es de gran valor para nosotros. Tomamos nota de su apreciación sobre la bollería del desayuno- nos ponemos a ver alternativas para solucionarlo.

Madrid, España
Opinión escrita 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Habitaciones muy pequeñas en un edificio muy bonito en su parte exterior. Por dentro no vale nada, su decoracion muy basica. Solo destacar su restaurante donde la comida es muy buena y el trato del personal que lo atiende estupendo.

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Agradecele a gutierrezperez
Aurora B, Gerente en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

De verdad lamentamos no haber cubierto sus expectativas en cuanto a la decoración y los servicios de la habitación..... de todas formas gracias por su comentario, en futuras reformas tomaremos en cuenta su apreciación.

OLANO
Opinión escrita 16 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel de cuatro estrellas. Le sobra una como poco. Lo único que merece la pena es su situación céntrica. La habitación correcta sin más! El desayuno muy flojo...no merece la pena. Se puede desayunar en muchos lugares cercanos. Solamente si hay alguna ofertas si no buscar alternativas!!!!

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Agradecele a OLANOKOA
Cristina E, Director Comercial en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Sentimos que la estancia con nosotros no haya sido satisfactoria y que no hayamos conseguido alcanzar las expectativas que tenia de nosotros. Tomamos nota de todas sus indicaciones y trabajaremos para conseguir esa estrella que nos falta.

Málaga, España
Opinión escrita 14 febrero 2017

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y la impresión que tuve la primera vez que lo visité sigue intacta. Destacar el trato amable de todo el personal del hotel y su disponibilidad a solventar cualquier problema que surja. Volveremos a visitarlo sin duda.

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Agradecele a gabrielruiz2016
Cristina E, Director Comercial en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras.......nos alegramos que tras una primera vez nos haya vuelto a elegir. Y ya sabe no hay dos sin tres, por lo que les esperamos de nuevo pronto.

Opinión escrita 10 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos estado dos noches en este hotel y solo podemos decir que es perfecto, habitación completa agradable y con una terraza super coqueta, un baño super limpio. El servicio del personal insuperable, atentos en todo momento ante cualquier petición. Sin duda repetiremos.

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Agradecele a Maribel B
Cristina E, Director Comercial en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Mil gracias por vuestras palabras!! Esperamos poder daros la bienvenida de nuevo en un futuro no muy lejano.

Opinión escrita 10 febrero 2017

Me parece una tomadura de pelo que el hotel saque provecho de anunciarse en cajas regalo tipo Smartbox o la Vida es Bella....y luego sea totalmente imposible reservar con ellos mediante este método. La denuncia ante la ocu no se la quita nadie

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Agradecele a Fernando M
Cristina E, Director Comercial en Hotel San Juan de los Reyes, respondió a esta opinión

Entendemos su malestar, pero el uso de las cajas regalo tiene una condición muy especifica y es que están sujetas a la aceptación por parte del hotel y así está firmado por contrato. A lo largo del año reservamos muchísimas habitaciones para este tipo de cajas. Casualmente las fechas que nos ha solicitado, o bien el hotel está completo o...

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Servicios

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Acerca de este establecimiento
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  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salón de banquetes
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Hotel San Juan de los Reyes

Dirección: Reyes Católicos, 5, 45002 Toledo, España
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Toledo > Toledo
Rango de precios: $ 956 - $ 6.585 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel San Juan de los Reyes 4*
Cantidad de habitaciones: 38
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel San Juan De Los Reyes Toledo
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles románticos en Toledo
N.º  4 de hoteles de lujo en Toledo
N.º  5 de hoteles de negocios en Toledo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel San Juan de los Reyes y otros viajeros.
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