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NH Collection Palacio de Burgos

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NH Collection Palacio de Burgos
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1.412 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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madrid
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Muy buena ubicación. Precio razonable para la calidad ofrecida. Las camas muy buenas y la habitación espaciosa y confortable. La calidad del desayuno, excelente. Volveríamos a alojarnos en este hotel cercano al centro histórico de Burgos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradecele a addventuremad
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado/a addventuremad, La opinión que más nos gusta recibir en este hotel es la que usted indica "Volveríamos a alojarnos". Es la muestra de que hemos hecho bien nuestro trabajo. Les esperamos con los brazos abiertos. Un cordial saludo. Alfonso Ruiz

Murcia, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Si encuentras una buena oferta, en torno a 100-120€/noche, no lo dudes, es tu hotel. Céntrico, acogedor, bien cuidado, con claustro monumental... Solo hay desayuno bufet pero, puedes pagar si tomas un café y unas tostadas solo por lo consumido.

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Agradecele a fjgmqp69
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado/a fjgmqp69, Gracias por recomendar nuestro hotel en Tripadvisor. Es agradable comprobar que disfrutó de su estancia entre nosotros. Permítame que recomiendo yo nuestro desayuno buffet, es una magnífica experiencia disfrutar de él para comenzar la jornada. Le esperamos de nuevo. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz

Madrid, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel correcto, muy bien situado. Quizás, a la decoración le haría falta un poco más de "emoción". Es un poco fría. En mi opinión le falta algún detalle que mezcle mejor la modernidad sin olvidar que estamos en un edificio histórico.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradecele a cccq
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado/a cccq, Muchas gracias por informarnos a través de Tripadvisor de su opinión sobre nuestro hotel. Siento mucho que no le haya satisfecho totalmente nuestra decoración, aunque ya se sabe que sobre este tema puede haber gustos muy diferentes. Confío, al menos, que nuestro servicio haya sido de su agrado. Muchas gracias por su ayuda. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel cercano a la catedral,ubicado junto a una iglesia cuenta con un claustro muy bonito que suele acoger diferentes eventos,cuenta con parking propio,buenas instalaciones a destacar el trato del personal del hotel.Desayuno buffet muy completo.Hotel muy recomendable a la altura de otros NH collection.

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Agradecele a Rubén R
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Rubén R, Es para nosotros una gran satisfacción saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro establecimiento. Me alegra mucho conocer su positiva opinión de nuestro personal, servicios e instalaciones. Muchas gracias por su ayuda. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz

Langreo, Spain
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena relación calidad - precio, en edificio histórico muy bien habilitado, con habitaciones amplias, muy dotadas y bonitas. Disponibilidad de salas para reuniones (previo abono) y desayuno amplio y muy variado. También tiene una excelente ubicación en pleno centro de Burgos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradecele a oaltablea
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado/a oaltablea, Muchas gracias por resumir nuestro establecimiento de forma tan breve pero concisa a la vez. Nos produce una gran satisfacción saber que su estancia entre nosotros ha resultado satisfactoria. Le esperamos de nuevo, saludos cordiales. Alfonso Ruiz

Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos en un a suite y la verdad que muy bien. Muy espaciosa, bonita decoración, cama comodísima y bañera-jacuzzi hidromasaje. El personal muy amable y el hotel es precioso, el claustro es espectacular.

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Agradecele a Marheiderelu
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado/a Marheiderelu, Muchas gracias por comentar en tripadvisor su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Me alegro mucho que haya disfrutado de nuestras cálidas y confortables suites. Le esperamos de nuevo. Hasta pronto. Alfonso Ruiz

Navacepedilla de Corneja, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Un magnífico hotel en el centro de Burgos, con unas instalaciones perfectamente integradas en un antiguo convento Excelentes habitaciones, especialmente las que dan a su fachada principal o a su claustro. Excelente equipamiento de la habitación y modernos baño. Su restaurante es excelente y no muy caro Cómodo lobby para pasar un rato agradable El personal, muy atento desde el...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradecele a Luirra
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Luirra, Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes y por eso nos interesa mucho leer las opiniones en Tripadvisor. Veo que tenemos posibilidades de mejora en el proceso de registro a la llegada. Confío que en la próxima estancia lo hagamos mejor. Gracias por su ayuda. Un cordial saludo. Alfonso Ruiz

Lleida, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel muy bien situado, la habitación daba al patio que antiguamente era un claustro y era muy amplia por ser una habitación doble normal. la cama era muy buena, TV enorme, tienen una nespresso en la habitación. El personal del hotel muy amable y el desayuno tiene todo lo que uno pueda desear para desayunar, aunque considero que el precio...

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Agradecele a Marc6--6-4-6
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Marc6--6-4-6, Gracias por su comentario en Tripadvisor. Una de nuestros puntos fuertes y al que dedicamos todo nuestro interés es el desayuno. Desde los orígenes de esta cadena, en NH Hoteles hemos buscado constantemente la forma de mejorar y sorprender a nuestros clientes desde primera hora de la mañana. No se si reservó antes de la llegada el desayuno,...

Zaragoza
Opinión escrita 2 semanas atrás

A tan solo 5 minutos andando de la Catedral, es un hotel moderno ubicado dentro de un edificio del siglo XVII lo que le hace tener un encanto especial. Dispone de garaje propio con acceso directo a la recepción, el precio es de 18,00 € la noche y la única pega es que no se puede reservar plaza con anterioridad...

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Agradecele a Pirubon
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado/a Pirubon, Me alegra muchísimo leer la última frase de su opinión "un hotel para repetir". Intentaremos buscar una solución a la reserva previa del parking, pero por ahora no conozco ningún sistema de gestión que lo permita. Gracias por su recomendación y por ayudarnos a mejorar. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Reservé este hotel pensando que por pagar un poco más tendría lo que deseaba así como una buena atención y un buen servicio, craso error, sólo hice dos solicitudes, una cama doble matrimonial y en lo posible un piso alto, bueno, no nos dieron ni lo uno ni lo otro. Nos dieron una habitación con dos camas pequeñas (90 cm.)...

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Agradecele a MillarayKimey
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado/a MillarayKimey, Siento muchísimo no haber podido asignarle una habitación con cama matrimonial. Desgraciadamente, no siempre es posible. Nos gustaría poder atender su solicitud en una próxima visita a nuestro hotel aunque por lo que veo nos descarta para el futuro. Le pido disculpas. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre NH Collection Palacio de Burgos

Dirección: Calle Merced 13, 09002 Burgos, España (Previamente NH Palacio de la Merced)
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Burgos > Burgos
Rango de precios: $ 1.063 - $ 2.509 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Palacio de Burgos 4*
Cantidad de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Palacio De La Merced Hotel Burgos
Nh Hotels Burgos
Nh Hotel Burgos
NH Collection Palacio De Burgos
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles para familias en Burgos
N.º  1 de hoteles románticos en Burgos
N.º  1 de hoteles de lujo en Burgos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de NH Collection Palacio de Burgos y otros viajeros.
9 preguntas
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Guardamar del Segura, España
hace más de un año
Donosti

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