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NH Collection Palacio de Burgos

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NH Collection Palacio de Burgos
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1.474 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del NH Collection Palacio de Burgos
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Filtrado por: español
Madrid, España
Opinión escrita 2 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Quereis que vuestra boda sea silenciosa? Que tengan a los invitados quietos sin moverse? Este es vuestro hotel!! Prohibido cantar y prohibido megafonos (a las 9 de la noche) durante el banquete. Trato pésimo de algún que otro camarero y empleado. El ropero es un timo!! Te cogen la chaqueta al principio diciendo que luego en la discoteca habra ropero,...

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2Agradecele a CristinaGomez1987
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimada CristinaGomez1987, Siento mucho que no haya disfrutado de la boda a la que asistió como invitada el pasado sábado. En nuestro hotel se celebran muchas, muchísimas bodas cada año con una satisfacción total de nuestros clientes. Esta claro que este sábado noche pasó algo diferente. No coincido con usted en nada de lo que expone: no prohibimos cantar pero...

madrid
Opinión escrita 2 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Deplorable el trato recibido por el personal de este establecimiento a los 200 invitados de una boda. Aunque la comida y el sitio es bonito era un quiero y no puedo. A las 9:30 de la noche no nos dejaban usar un megáfono que llevamos porque decian que molestabamos a los huespedes y luego un camarero se encaró con un...

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3Agradecele a mogoro82
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado mogoro82, Siento mucho que no haya disfrutado de la boda a la que asistió como invitado el pasado sábado. Siento también no coincidir con usted en la descripción del servicio. No es cierto que que no les dejásemos salir a la calle a fumar, no faltaría más, y por supuesto que no recluimos a nuestros clientes en los baños...

Madrid, Madrid, Spain
Opinión escrita 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel q esta perfectamente ubicado en frente del arco de Sta. Maria y esta a 5 min de la Catedral! El desayuno es perfecto, buffet, 16.90€. El parking: teneis uno publico justo al lado, se llama parking de la catedral:9.95€ el dia. Lo unico mejorable es la limpieza delbaño, q llegamos y habian pelos en el suelo. Tiene...

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Agradecele a MarinitaRossi
Opinión escrita 30 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado cerca de la Catedral de Burgos. Desayuno muy completo. Personal atento. Prensa variada a disposición de los clientes.Habitación confortable. Baño podría renovarse. Dispone de parking.

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Agradecele a TOMEU R
Madrid, España
Opinión escrita 28 septiembre 2016

Excelente ubicación para hacer turismo y degustar los pinchos de la parte vieja, habitación y baño amplios y un servicio amable y eficaz. El único pero es el precio, que sinceramente me parece algo caro.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradecele a Nacho H
Opinión escrita 26 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Situación fantástica, al lado de la catedral. Desayuno superbueno y personal amabilísimo, te ofrecian café y tortillas cuando entrabas en el salón. Muy bien insonorizado ya que había unas cuantas bodas y en la habitación ni te enterabas. El personal de recepción amable y eficaz. Han sido todo facilidades. No se puede pedir más. Gracias.

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Agradecele a Xacobe L
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Xacobe L, Le estamos muy agradecidos por haber dedicado un poco de su tiempo a comentar sobre su experiencia en el NH Collection Palacio de Burgos. Siempre es agradable leer opiniones positivas y descripciones como la suya. La razón de nuestro éxito es la gente como usted. Esperamos poder alojarle en un futuro próximo. Muchas gracias. Alfonso Ruiz

Provincia de Barcelona, España
Opinión escrita 26 septiembre 2016

Muy bien ubicado. Cerca del casco histórico Hotel excelente con servicios adecuados Cama muy confortable, TV de buen tamaño El desayuno bastante bien en comparación con otros hoteles de la misma clasificación

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradecele a 557juvenala
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado 557juvenala, Le estamos muy agradecidos por haber dedicado parte de su tiempo a comentar su experiencia en el NH Collection Palacio de Burgos. Estamos muy satisfechos por sus comentarios objetivos y sin matices muy típicos de quienes han podido disfrutar de un "hotel muy confortable". Reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz

Madrid, España
Opinión escrita 23 septiembre 2016

Un hotel muy bonito y bien ubicado, el personal es encantador y muy amable para cualquier consulta sobre el hotel o ciudad, el desayuno bufett, extraordinario y muy bien atendido por el personal de dicho bufett, en general casi perfecto.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradecele a Julio L
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Julio L, Muchas gracias por publicar su comentario en Tripadvisor. Es muy motivador recibir opiniones como la suya que nos ayudan a esforzarnos más en el día a día e intentar mejorar es "casi perfecto" al que hace referencia. Intentaremos conseguir en una próxima visita el "10". Un cordial saludo. Alfonso Ruiz

Madrid, España
Opinión escrita 22 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es el segundo nh collection que visito y cada vez me gustan más. En particular, el nh de Burgos es un palacio reformado que ha mantenido todo su encanto. El trato del personal es exquisito y las instalaciones muy buen cuidadas. Suelo ser muy exigente con la limpieza y este hotel ha estado a la altura. No puedo decir nada...

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Agradecele a Patricia E
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimada Patricia E, Muchas gracias por su amable comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos muchísimo de haber colaborado a hacer su estancia en Burgos agradable y que haya encontrado nuestra cocina "increíble". Esperamos seguir contando con su presencia en NH Hoteles. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz

Gijón, España
Opinión escrita 21 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel del grupo NH COLLECTION. Muy buenas habitaciones. Amplias y limpias. Buena seleccion de almohadas. Personal amable y atento. Desayuno buffet muy completo. Dispone de sauna y gimnasio. Ideal situacion, a un paso del centro. Parking algo caro (18,90 €), sobretodo teniendo un parking publico al lado.

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Agradecele a Jose Javier G
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado José Javier, Me gustaría darle las gracias en nombre de todo el equipo del NH Collection Palacio de Burgos por elegir nuestro hotel y por compartir con la comunidad de Tripadvisor su experiencia. Estamos muy contentos de leer que le ha satisfecho el servicio, la limpieza y la comodidad de nuestras habitaciones. El desayuno también es nuestro orgullo ......

836 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre NH Collection Palacio de Burgos

Dirección: Calle Merced 13, 09002 Burgos, España (Previamente NH Palacio de la Merced)
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Burgos > Burgos
Rango de precios: $ 1.298 - $ 2.798 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Palacio de Burgos 4*
Cantidad de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Palacio De La Merced Hotel Burgos
Nh Hotels Burgos
Nh Hotel Burgos
NH Collection Palacio De Burgos
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Burgos
N.º  1 de hoteles de lujo en Burgos
N.º  1 de hoteles románticos en Burgos
N.º  1 de hoteles para familias en Burgos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de NH Collection Palacio de Burgos y otros viajeros.
9 preguntas
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Guardamar del Segura, España
hace más de un año
Donosti

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Cualquiera, son todas originales, confortables y muy limpias.”
703albertoe, 23 abr 2017 | Leer opinión
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A412XKjosea, 13 mar 2017 | Leer opinión
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450raquelr, 28 feb 2017 | Leer opinión
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