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Sercotel Las Torres

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Sercotel Las Torres
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105 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Londres, Reino Unido
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

El hotel esta localizado justo al lado de la Plaza Mayor. Tiene una pequeña entrada en una calle que lleva a la Plaza. Esto ya daba un anticipo de lo pequeñas que las habitaciones son. El servicio es bastante normal, aunque quizás una sonrisa que otra no haría daño. Las habitaciones están limpias y es relativamente moderno. El baño esta...

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Agradecele a Javi G
Opinión escrita 3 semanas atrás

La habitacion solo tiene 5 m2 no tiene ni maletero lo cual es obligado por turismo para tener 4 estrellas, el baño pesimo armario muy pequeño y la insonorizacion pesima se oia como respiraba los de la habitaciones contiguas,para colmo solo tiene un ascensor se haveria sabado 11 de la mañana y dicen que no lo pueden solucionar hasta el...

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Agradecele a Antonio G
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por la avería que tuvimos en el ascensor los días pasados. Efectivamente, por más que se intentó no pudo solucionarse el problema hasta el pasado martes, por ello le pedimos disculpas ya que aunque hemos puesto a disposición de nuestros clientes un número mayor de personal para ayudarles, entendemos las molestias que les...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel era como esperábamos. Cierto que había otras opciones más baratas, pero la limpieza, ubicación y resto de servicios fueron más que correctos. La cama de las más cómodas que he probado en un hotel. Quizá la única pega que pondría es que pedimos camas separadas y no había espacio físico para separarlas, pero tampoco fue un problema a...

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Agradecele a marcipau1975
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es una satisfacción para todo el equipo conocer que su estancia en el hotel ha resultado positiva. Nos esforzamos cada día por ofrecer unos servicios de calidad, y nos alegra comprobar que nuestros huéspedes disfrutan de ellos. Le agradecemos el tiempo dedicado a registrar sus comentarios, y esperamos vuelva a visitarnos. Estaremos encantados de recibirles. Saludos. Rocío Vicente....

Madrid
Opinión escrita 13 febrero 2017

Se trata de un hotel de tres estrellas justas. Nos hospedamos en una habitación superior con vistas a la plaza mayor y la verdad es que la habitación es pequeña, colchones a media vida, ahora si, las vistas merecen mucho la pena. EL personal del hotel genial pero el estado de la limpieza y el estado de conservación es bastante...

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Agradecele a AntonioRocio04
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por dejar registrada su valoración sobre la experiencia en nuestro hotel. Por medio de la opinión de nuestros clientes, podemos mejorar en nuestros servicios. Lamentamos las incidencias que nos indica en cuanto a la limpieza de la habitación, ya que es una de nuestras máximas preocupaciones. Hubiésemos querido conocerlas durante su estancia para poder solucionarlas, pero le...

Opinión escrita 5 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Pagué 128€ por una habitación individual, la habitación era tan pequeña que la puerta no se podía abrir mas de 1/4 por que chocaba con la cama, de vistas tenia un mugriento patio interior y para rematar se me fue la luz de la habitación unas cuantas veces...en resumen una mierda.

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Agradecele a Clara L
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimada Clara, Le agradecemos el tiempo dedicado en registrar su valoración y comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. La tarifa que nos indica corresponde al total de su reserva de dos noches en fin de semana con el desayuno incluido. Le informamos que aunque es una tarifa muy competitiva, puede disfrutar de tarifas más económicas si se aloja...

Nerja, España
Opinión escrita 5 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Sobre la ubicación decir que es perfecta, está en la misma plaza mayor de Salamanca. El hotel en sí es moderno, personal amable, desayuno buffet estupendo por un buen precio (8€) si no lo llevas incluido cuando reservaste. La habitación bastante amplia y moderna, ducha amplia también, es hidromasaje pero en nuestro caso no salía con presión como para usarlos....

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Agradecele a tamspain
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo empleado en valorar su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra comprobar que en general su estancia fue satisfactoria, y pudo disfrutar de la atención personal, la ubicación y nuestros desayunos. Sentimos que los enchufes instalados en la habitación, no cubrieran sus necesidades. Le pedimos disculpas por ello, y le informamos que hemos pasado esta...

Opinión escrita 2 febrero 2017

Se trata de un hotel de tres estrellas totalmente ajustado a la categoría que ostenta. Recepción minúscula, habitaciones pequeñas... Eso sí, todo muy limpio y además con un desayuno que merece la pena aunque sólo sea por tomarlo contemplando la Plaza Mayor de Salamanca desde una de sus terrazas, amén de no estra exento de calidad y cantidad. Lo más...

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Agradecele a Cesar D
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado César, Gracias por dejar registrado su valoración acerca de nuestro hotel, sin duda la opinión de nuestros clientes nos ayudan cada día a mejorar la calidad de nuestros servicios. Sentimos no poder ofrecer una recepción mayor, pero al estar situado en el centro de Salamanca, en un edificio histórico, no nos permite tener mas espacio para esta dependencia. La...

Opinión escrita 23 enero 2017

El hotel no está mal, pero para el precio que tiene (115€ una noche la pareja) me parece muy excesivo. La cama es blanda y no se descansa bien, aunque las almohadas son muy buenas. Las vistas a la plaza son espectaculares. El baño es precioso, pero cuando te vas a duchar tarda como 3min de reloj en empezar a...

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Agradecele a Alejandro M
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Por los datos que nos indica, estuvo alojado en una habitación doble superior con vistas a la Plaza Mayor. Si el precio le pareció elevado, le informamos que tenemos opciones más económicas como la habitación doble estándar, o la doble económica, que pueden resultarle más atractivas. En cuanto al colchón lamentamos que no fuera de su agrado, disponemos...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 20 enero 2017

Es un hotel recientemente remodelado, decorado con esmero. Ubicado en el corazón de Salamanca, a pocos pasos de la Catedral, la Universidad y del centro comercial de la calle Toro. Desde el área de desayuno cuenta con una vista privilegiada de la Plaza Mayor. Las habitaciones son cómodas y limpias. Destaca además la atención de su personal, atento a cada...

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Agradecele a Carinwhite
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Realmente es una satisfacción para nosotros encontrar comentarios como el suyo en el que comprobamos que su estancia en nuestro hotel ha sido totalmente satisfactoria. Seguiremos trabajando cada día porque todos nuestros clientes puedan disfrutan tanto como usted en nuestro establecimiento. Ciertamente nuestra situación privilegiada, las instalaciones totalmente reformadas, y nuestra atención personal son esenciales para que todos...

Opinión escrita 20 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Justo en la plaza mayor, no podíamos estar mejor ubicados. Las habitaciones muy cómodas, el personal muy agradable. El único detalle es que la puerta del baño de la habitación que nos tocó no tiene cerrojo😅 y la regadera algo incomoda por el acomodo que tiene justo en medio de la tina.

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Agradecele a Paola P
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimada Paola, Estamos encantados de comprobar que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Cada día trabajamos con el objetivo de lograr clientes satisfechos, y nos complace conocer que lo conseguimos. Nuestras instalaciones acaban de ser renovadas para que resulten confortables para todos nuestros clientes, y nos esmeramos cada día en prestar una atención personalizada inmejorable. En cuanto al cerrojo...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Conserje

Información adicional sobre Sercotel Las Torres

Dirección: Calle Concejo 4 | Plaza Mayor 26, 37002 Salamanca, España (Previamente Hotel Petit Palace Las Torres)
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Salamanca > Salamanca
Rango de precios: $ 625 - $ 3.905 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sercotel Las Torres 3*
Cantidad de habitaciones: 53
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Las Torres Hotel
Sercotel Las Torres Salamanca
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sercotel Las Torres y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Recomendaría que pidieras una habitación con vistas a la calle.”
 de 5 burbujas javig816, 18 mar 2017 | Leer opinión
“Superior mirando hacía la plaza mayor”
 de 5 burbujas AntonioRocio04, 13 feb 2017 | Leer opinión
“La habitación que da a la plaza Mayor es un lujo, no hay ruido y las vistas son de 10.”
 de 5 burbujas alejandromJ5787EM, 22 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan a la calle Concejo tienen una linda vista hacia la Plaza de la Libertad.”
 de 5 burbujas Carinwhite, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Pide habitación hacia la Plaza Mayor”
 de 5 burbujas julioc245, 19 ene 2017 | Leer opinión
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