Al llegar todo bien, la ubicación era muy buena y pudimos dejar las valijas esperamos hasta la hora de entrada; pero desde ahí fue todo de mal en peor… Al ingresar a la habitación nos encontramos con una señora la cual se encontraba en un estado lamentable y preocupante. Tosia toda la noche, apenas se podía parar y durante el día, cuando no estábamos, fumaba dentro de la habitación o en el baño. Resultando en que cuando ingresábamos no se pudiera respirar del olor a cigarro y encierro. Sumado a esto, afuera de la habitación siempre había gente hablando y gritando hasta altas horas de la madrugada; impidiendonos dormir las 3 noches que estuvimos en el alojamiento. Al querer cocinar algo un día, la cocina se encontraba con mucha suciedad y contaba únicamente con 1 tenedor y 1 cuchillo para todos los huéspedes. A su vez el horno no funcionaba y la heladera estaba muy sucia, al igual que los baños -que se encontraban llenos de pelos y suciedad-, y en algunos casos sin papel higiénico. El personal de recepción, un desastre, ninguno hablaba español (¡estando en Barcelona!), y no estaban al tanto de la situación del alojamiento; al realizar las quejas ninguno supo responder ni presentó mayor interes por solucionar la situación. Al igual que la habitación, la sala de estar y la cocina se encontraban todo el día con olor a cigarro y a marihuana. No luce nada como las fotos expuestas, mucho más viejo y desastroso. El público del hostel es variado, pero en su mayoría es gente rara, sucia y desprolija. No se respetan los protocolos COVID en ningún lugar del alojamiento, incluso encontrándose el personal del hostel siempre sin mascarilla/tapabocas. Realmente deplorable, el peor alojamiento que me he quedado.…
Al segundo día de estar alojado me desperté todo picado por pulgas en la frazada. Decidí retirarme, realizaron la devolución correspondiente luego de 4 reclamos. Los recepcionistas muy predispuestos pero el ambiente general es poco agradable.
Horrible! Hay muchísimos hostels en Barcelona, recomiendo empezar por evitar este. Trato desagradable y poco profesional. Avísamos que llegabamos con dos bicicletas y ni contestaron. Luego no nos querían dejar guardar las bicis y nos tuvieron 30 minutos esperando. Finalmente nos hiceron pagar por guardarlas (al final más de lo prometido...). Para colmo no nos dieron toallas con la excusa de que estaban llenos. Todo estaba bastante sucio, desordenado y para nada se respetan los protocolos de covid. Ni siquiera el personal del hostel llevaba mascarilla. Habría que ver que sucede con este hostel si realizan una inspección...
DENUNCIABLE. No se cumple ninguna medida anticovid. Nadie lleva mascrilla, todo está ssssuper sucio, los baños parecen un meadero de borrachos. Nadie pide un 5 estrellas por el precio que es pero si ub mínimo de higiene y respeto hacia los demás. Simplemente denunciable y esque encima NO DEVUELVEN EL DINERO POR ESA MISERIA DE SITIO. En mi opinión deberían cerrarlo
La suciedad del hostel es preocupante, se ve que el sitio tira de diez voluntarios que la pandemia los pillo en Barcelona, ellos están más cómodos que uno mismo. La habitación estaba llena polvo, el bañó sucio, pero la cocina es para una inspección.
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil