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The Westin Palace Madrid

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N.º 34 de 446 hoteles en Madrid
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The Westin Palace Madrid
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3.760 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Sevilla, España
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es lo mejor pero le dieron por decoración tipo Ikea en las habitaciones y en los pasillos y menos mal que solo llevan la primera por favor parar y liquidar a ese decorador que se carga el hotel, espejos horrorosos, ropero de aglomerados los interinos de formica, no quitan las bañeras y ponen duchas muebles imitando caoba con cierres en...

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Agradecele a joaquin g
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Joaquin, Gracias por compartir sus opiniones En primer lugar lamentamos que no le guste la nueva decoración de las habitaciones y respetamos su punto de vista. Por otro lado, estamos muy contentos al saber que tanto el servicio de nuestros empleados como nuestras camas Westin Heavenly siguen estando a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle de nuevo en...

Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuve de boda, en el salón Neptuno se sirvió el banquete y antes la cúpula el coctel... un lugar muy bonito y con mucho gusto, las vidrieras de la cúpula hacen juegos de luces preciosos... La comida muy rica. Un ambiente exclusivo, en el que te tratan de forma especial.

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Agradecele a Yankie7
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Nos es grato saber que disfrutó de la boda celebrada en nuestras instalaciones y que estuvimos a la altura de sus expectativas tanto con el lugar como con la comida y el ambiente. Esperamos recibirles de nuevo para que disfruten del resto de los servicios del hotel y del servicio que ofrecemos, Cordiales saludos, Paloma H

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Espectacular hotel con excelente Ubicacion en Madrid. Me toco un cuarto con hermosa vista . El servicio y la comida son muy recomendados . El bar del hotel es muy agradable para reunirse y tomarse unos tragos. Los cuartos son impecables y muy espaciosos .

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Agradecele a Sanbarco
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sanbarco, Estamos muy satisfechos al saber que hemos estado a la altura de sus expectativas con el hotel así como con la habitación ocupada y sus servicios. Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor y esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en un futuro próximo, Reciba mis más cordiales saludos, Paloma H

Barcelona, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Desde julio sabíamos que sacrificaríamos un crucero de Navidad por estar en algún sitio con estilo en familia y desde octubre, que es cuando se publican los menús navideños en los grandes hoteles, nos inclinamos por Westin Palace. No nos defraudó. Fue una Gran noche. TRUCO importante: si vais varios a festejar la Nochevieja (que es la mejor manera), mirad...

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Agradecele a Anna S
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Anna, Muchas gracias por compartir su experiencia de Fin de Año en The Westin Palace, Madrid y por recomendar nuestra Cena de Gala y su fiesta. He compartido sus fantásticos comentarios con todo el equipo y con María Marte para celebrar que hemos superado sus expectativas tanto con la comida como con la música y el servicio ofrecido por...

Provincia de Granada, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un poco caro para mí gusto pero por lo demás muy bien, excelente para reunirte esporádicamente con tus compromisos. La comida excelente y variada. El trato fantástico. Localizado en el Centro de la ciudad, cerca del congreso de los diputados y del Museo Del Prado. La rotonda con vidrieras de colores que cubre el hall central, de principios del siglo...

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Agradecele a erayonal
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Es fantástico saber que pudimos superar sus expectativas durante su estancia en The Westin Palace, Madrid y que disfrutó tanto de su localización como del propio hotel y sus servicios, especialmente de nuestra famosa cúpula. Muchas gracias por los maravillosos comentarios que nos ha dedicado y por recomendarnos! Esperamos recibirles de nuevo en un futuro próximo, Reciba mis...

Guadalajara, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una muy buena opción para el almuerzo de Navidad. El restaurante Asían Galery del Hotel Palace. Elegante y decadente decoración de ambiente chino, sobria y agradable, para menús de comida asiática. Buena materia prima con tratamientos clásicos, articulan un menú sabroso y con muy buena relación calidad precio. Servicio muy amable y profesional. Destacaría la elaboración del bogavante con sal...

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1Agradecele a Rufo68
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Agradecemos que haya elegido el restaurante Asia Gallery para su almuerzo de Navidad y estamos encantados al saber que consiguieron superar sus expectativas. Les transmitiremos sus fantásticos comentarios y que sepan que les recomiendan. Esperamos darles la bienvenida de nuevo y que disfruten también del resto de los servicios que el hotel ofrece, Reciba mis más cordiales saludos,...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Impresionante cena realizada por chef de dos estrellas Michelin. Todo muy rico y muy sabroso muy bien elaborado. Gran profesionalidad del servicio, comodidad, amplitud y un grupo de música excelente, de los mejores que he visto. Sin duda algo que me gustara repetir en algún momento de mi vida otra vez.

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Agradecele a Elena F
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Elena, Estamos muy contentos al saber que disfrutaron de la Cena de Nochevieja y que conseguimos estar a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por compartir su experiencia y esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente y experimentar el resto de nuestros servicios. Reciba mis más cordiales saludos, Paloma H

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hall que conduce al salón de la cúpula, donde se sirve el desayuno utilizándose el resto de día como cafetería o espacio para eventos, le hacen ya acreedor del sobresaliente, por único. Muy buena ubicación en el corazón político y cultural de Madrid, dando la cara a la Plaza de Neptuno tan mitica para los atléticos. La atención muy...

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Agradecele a mvt1900
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Estamos muy contentos al saber que ha disfrutado de la ciudad gracias a la ubicación del hotel al igual que del servicio ofrecido por nuestros empleados. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro próximo y asignarle la habitación que cumpla con sus preferencias y también para disfrutar de nuestro restaurante La Rotonda. Reciba mis más cordiales saludos, Paloma...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Terrible el mantenimiento, de 4 hab tuvieron q cambiar 2 por desperfectos en el baño y el cuarto q no pudieron resolver. El restaurante chino terrible servicio y comida; baños con hongos!!!moho; camas q rechinan, room service mala comida; impresionante q un hotel Westin q cobra tan caro tenga estos defectos de servicio. El hotel en general está sucio y...

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1Agradecele a Freya B
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Freya, Gracias por hacer llegar sus comentarios y lamento sinceramente los problemas que encontró en las habitaciones. Ruego por favor contacte conmigo en westinpalace.madrid@westin.com para poder atenderle personalmente ya que entiendo su decepción. Comparto con el equipo su experiencia para aprender de ella y mejorar. Espero que nos dé una nueva oportunidad en el futuro para volver a recibirle...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos el domingo 18 y nos encanto. La comida es inmejorable , el local con la cúpula preciosa y si lo acompaña con opera en directo es una combinación increíble Sin duda repitiéremos. Una buena experiencia para un domingo en madrid

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Agradecele a JERRY I
Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jerry, Estamos muy contentos al saber que disfrutaron de nuestro Opera Brunch el pasado domingo y que conseguimos estar a la altura de sus expectativas en todos los aspectos. Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos! Esperamos recibirles de nuevo en un futuro próximo, Reciba mis más cordiales saludos y mis mejores deseos de una Feliz Navidad!...

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Alojarse en Huertas

Perfil de los alrededores
Huertas
También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
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Servicios

Destacados
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
Green Tea Sushi & Cocktail - Hotel the Westin Palace
Green Tea Sushi & Cocktail - Hotel the Westin Palace
Comida: Japonesa, Sushi, Asiática, Fusión
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre The Westin Palace Madrid

Dirección: Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas
Rango de precios: $ 3.560 - $ 7.358 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Palace Madrid 5*
Cantidad de habitaciones: 467
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Palace Madrid Hotel Madrid
Westin Madrid
Madrid Westin
Westin Palace Madrid
Estilo del hotel:
N.º  10 de hoteles románticos en Madrid
N.º  10 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  15 de hoteles para familias en Madrid
N.º  27 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Westin Palace Madrid y otros viajeros.
38 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Si vais a estar más de una noche, pedir habitación con vistas al exterior y cercanas a los ascensores.”
 de 5 burbujas 56AnnaS, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Con vistas a la plaza de Neptuno”
 de 5 burbujas urgasa, 12 dic 2016 | Leer opinión
“123 y 136, una maravilla si se lo puede uno permitir.”
 de 5 burbujas GoDiegoGooo, 6 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan a la fuente de Neptuno, y si puedes tomar la suite en esquina, que creo es la 119, me lo agradecerás eternamente.”
 de 5 burbujas Ari1963, 1 dic 2016 | Leer opinión
“Hay habitaciones en el primer nivel que han sido remodeladas.”
 de 5 burbujas jimpat21, 27 nov 2016 | Leer opinión
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